MARKETING FAOLIYATINING
NAZORATI
Marketing nazorati tushunchasi
Nazorat - bu firmaning o'z maqsadlariga erishishini ta'minlash jarayoni.
Dastlabki nazorat rasmiy rejalashtirishni amalga oshirish va tashkiliy
tuzilmalarni yaratish orqali amalga oshiriladi. Odatda ishning haqiqiy
boshlanishidan oldin amalga oshiriladigan muayyan siyosat, tartib
va qoidalar shaklida amalga oshiriladi. Nazorat, birinchi navbatda,
mehnat, moddiy va moliyaviy resurslarga nisbatan qo'llaniladi.
Joriy nazorat kompaniyaning (yoki uning bo'linmalari, xodimlarining)
istalgan natijalarga erishishga qaratilgan harakatlarining haqiqiy
natijalarini o'lchashga asoslanadi. Bu to'g'ridan-to'g'ri ish jarayonida
amalga oshiriladi.
Yakuniy nazorat ish tugagandan yoki unga ajratilgan vaqt
tugaganidan keyin amalga oshiriladi. Yakuniy nazorat shunga
o'xshash ishlarni rejalashtirish uchun ma'lumot beradi va ichki
va tashqi muhit sub'ektlarini rag'batlantirishga yordam beradi.
Samarali nazorat xususiyatlari:
1. Nazoratning strategik yo'nalishi nazorat tashkilotning
umumiy ustuvor yo'nalishlarini aks ettirishi va ularni qo'llab-
quvvatlashi kerakligini anglatadi.
2. Natijalarga e'tibor qarating. Nazoratning pirovard maqsadi
ma'lumot to'plash, standartlarni belgilash va muammolarni
aniqlash emas, balki korxona oldida turgan muammolarni hal
qilishdir.
3. Ishga tegishliligi. Nazorat boshqariladigan faoliyat turiga mos
kelishi kerak.
4. Nazoratning o‘z vaqtida amalga oshirilishi. Nazoratning maqsadi
- hodisalarning kutilayotgan rivojlanishidan og'ishlarni jiddiy
o'lchovlarni olishdan oldin bartaraf etishdir.
5. Nazoratning moslashuvchanligi shundan iboratki, u korxona
rejalari kabi korxonaning tashqi va ichki muhitida sodir bo'layotgan
o'zgarishlarga moslashishi kerak.
6. Boshqarish oson. Tizim odamlar tomonidan tushunilishi va
qo'llab-quvvatlanishi kerak.
7. Nazoratning rentabelligi. Nazorat iqtisodiy jihatdan asosli
bo'lishi uchun uni amalga oshirish xarajatlarining mumkin
bo'lgan foydaga nisbati ancha past bo'lishi kerak.
Marketing nazorati
–
yuzaga kelayotgan muammolar va
imkoniyatlarni aniqlash hamda marketing faoliyatini
takomillashtirish bo‘yicha harakatlar rejasi bo‘yicha tavsiyalar
berish maqsadida marketing muhitini, uning maqsadlari,
strategiyalari yoki joriy faoliyatini har tomonlama, izchil, xolis va
muntazam o‘rganishdir.
Marketing nazorati - strategik va taktik rejalarning borishini
belgilovchi omillarni davriy (smenali, kunlik, haftalik, oylik,
choraklik, yillik) o'rganish va tuzatish.
Marketing nazorati odatda to'rt bosqichdan o'tadi:
1. Maqsadlar va standartlarni belgilash;
2. Haqiqiy qiymatlarni aniqlash;
3. Taqqoslash;
4. Taqqoslash natijalarini tahlil qilish.
Marketing nazoratining maqsad va vazifalariga quyidagilar kiradi:
- maqsadga erishish darajasini belgilash (og'ishlarni tahlil qilish);
- takomillashtirish imkoniyatlarini aniqlash (teskari aloqa);
- korxonaning atrof-muhit sharoitlarining o'zgarishiga moslashuvi
talab qilinganiga mos kelishini tekshirish.
Marketing faoliyatini baholashda har doim ma'lum bir bo'linma
faoliyatini tavsiflovchi parametrlarni taqdim etish kerak. Bunday
ko'rsatkichlar sifatida quyidagilar bo'lishi mumkin: sotish hajmi
(tovar aylanmasi), kompaniyaning bozor ulushi, yalpi foyda, marjinal
foyda, sof foyda. Marketing samaradorligi ko'rsatkichlariga
quyidagilar kiradi:
1. Yalpi foydaning sotish hajmidagi ulushi;
2. Sof foydaning sotishdagi ulushi;
3. Tovar aylanmasining intensivligi;
4. Qo'yilgan kapitalning rentabellik darajasi;
5. Sotish narxi.
Document Outline
Dostları ilə paylaş: |