Mavzu : Billing tizimi ishlash texnologiyasi va iqtisodiyotda qo'llash salmog'i

Billing tizimlarini joriy etishning iqtisodiy samaradorligini baholash
Kuchli raqobat sharoitida operatorlar doimiy ravishda abonentlarga taqdim etilayotgan xizmatlar turlarini kengaytirmoqda. Aloqa xizmatlaridan ko'proq iste'molchilar uyda va ishda, axborot aloqa kanallaridan foydalangan holda telefoniyaning bir nechta turlaridan muntazam foydalanadilar. Turli xizmatlarni hisoblash uchun bu vaziyatda turli billing tizimlarini qanday integratsiya qilish kerak? (ovoz, IP va boshqalar). Ma'lumotlar uzatish xizmatlarining ommaviyligi ortib borayotganligi munosabati bilan telekommunikatsiya operatori va Internet-provayder o'rtasida daromadlarni hisoblash va taqsimlashning to'g'riligi dolzarb bo'lib qolmoqda. Hisob-kitob tizimlari mijozlar tomonidan iste'mol qilinadigan trafikni, Internetga ulangan ofislarni kuzatib boruvchi provayderlar tomonidan qo'llaniladi va yaqinda ko'p sonli uy tarmoqlarida va oxirgi foydalanuvchilarda paydo bo'ldi. Bunday tizimlardan mahalliy tarmoqlar ichidagi axborot oqimlarini boshqarish uchun ham foydalanish mumkin.
Ishning maqsadi to'rt xil billing tizimini joriy etishning qiyosiy iqtisodiy tahlilini o'tkazishdir. Ushbu maqsadga erishish uchun ishda quyidagi vazifalar belgilandi:

• 
  Billing tizimlari kontseptsiyasini ko'rib chiqing va tavsiflang;
  
• 
  Zamonaviy billing tizimlarini ko'rib chiqish;
  

• 
  Billing tizimlarini joriy etishning iqtisodiy samaradorligini baholash.
  

Billing tizimlari tushunchasi va xususiyatlari
Har qanday billing tizimining yuragi turli hodisalar parametrlariga asoslangan reyting va hisob-kitob texnologiyasidir. Faqat etarli darajada moslashuvchan tizim voqealarni real vaqtda kuzatishi mumkin. Billing tizimi nafaqat yangi xizmatlarni tanib olish va ularni tegishli parametrlar bilan moslashtirish, balki aloqa operatoriga keyingi avlod xizmatlaridan foydalanish bo'yicha ma'lumotlar asosida innovatsion tarif rejalarini yaratish imkonini beradigan tarzda sozlanishi kerak.
" Billing tizimining o'ta muhim xususiyati - bu operatorga o'zgaruvchan bozor talablariga qanchalik tez javob berish va o'z abonentlari uchun yangi murakkab tarif rejalarini joriy etish imkonini beradi " . Misol uchun, agar operator Internet orqali SMS-xabar jo'natish trafigining keskin o'sishini qayd etsa, u maxsus tariflar yoki chegirmalarni joriy etishdan ko'proq foyda olish va tariflarning yanada oshishini rag'batlantirish uchun ushbu o'zgarishdan tez va samarali foydalanishi kerak. trafik va shunga mos ravishda o'z foydasi. Bundan tashqari, billing tizimi operatorga nafaqat an'anaviy xizmatlar turlarini, balki parametrlari hali noma'lum bo'lgan kelajak xizmatlarini ham hisob-kitob qilish uchun maxsus biznes qoidalari va marketing dasturlarini yaratish imkonini berishi kerak. Shu sababli, reyting va hisob-kitob mexanizmlari operator xizmatlarni va ularga tegishli biznes qoidalarini osongina qo'shishi, olib tashlashi va o'zgartirishi mumkin bo'lgan tarzda ishlab chiqilishi kerak. Billing tizimini ishlab chiquvchining roli nafaqat statik hisob-kitob vositasini taqdim etish, balki operatorga biznes mantig'i real vaqt rejimida operatorning o'zi tomonidan tez o'zgartirilishi va sozlanishi mumkin bo'lgan bunday mexanizmlar bilan ta'minlashdan iborat talablar.
Eng samarali baholash mexanizmi ketma-ket biznes jarayonlari to'plamini to'g'ri va mantiqiy aniqlash imkonini beradi. Ushbu texnologiya "qaror daraxti" (DO Tree) deb ataladi va tugunlar va shoxlar tizimiga asoslangan. U mantiqiy daraxtda innovatsion tarif rejalarini ishlab chiqish imkonini beruvchi grafik foydalanuvchi interfeysi yordamida qurilgan. Uning har bir tugunlari qo'ng'iroqlar davomiyligi, abonent balansi, geografik zonalar jadvali va boshqalarga asoslangan yechim turi bo'lib, muayyan hodisa sodir bo'lganda (chegirmalar yoki xizmatlarni taqdim etish, jo'natish) bajarilishi kerak bo'lgan harakat yoki harakatlar to'plamini o'z ichiga olishi mumkin. xabar va boshqalar).
Qarorlar daraxti hodisaning har qanday atributiga murojaat qilishi mumkin: abonent balansi, abonent ma’lumotlari, voqea atributi va boshqalar. U tizimda istalgan turdagi harakatlarni va istalgan miqdordagi amallarni (masalan, hisob-kitob, ikki tomonlama hisob-kitob, xizmat ko‘rsatish, chegirmalar va bonuslarni hisoblash, xabarlarni yuborish yoki skriptlarni yozish). Yagona qoidalar tizimi hodisaning barcha jihatlarini qayta ishlashga qodir (abonent tomonidan yuborilgan har 20 SMS, DO daraxtida $ 1 bonus hodisasi faollashadi). Yangi xizmat aniqlangandan so'ng, qaror daraxti uni darhol tegishli atribut bilan bog'laydi va kerakliharakatlarni amalga oshiradi. Ko'pgina mavjud billing tizimlarida qo'llaniladigan eskirgan tarif jadvallari va tarif qoidalarini almashtirish orqali tabiiy va mantiqiy oqim shaklida biznes qoidalarini aniqlash bunday mexanizmning asosiy afzalligi hisoblanadi va operatorga yangi xizmatlarni tezda joriy etish va hali noma'lum bo'lgan yangi xizmatlarni baholash imkonini beradi. parametrlari. Buning yordamida aloqa operatorlari va kontent-provayderlar nafaqat mijozning tarmoqda bo'lgan vaqti uchun, balki boshqa parametrlar asosida, masalan, har bir mijozning harakati uchun hisob-kitob qilish imkoniyatiga ega.Bugungi kunda abonentlar uchun xizmatlar doirasi ancha keng va ularning har biri turlicha baholanishi kerak. Buning uchun bunday farqlarni qo‘llab-quvvatlaydigan tizim kerak bo‘ladi: foydalanuvchi Marsga qarashni xohlaydimi, sun’iy yo‘ldoshdan surat olishni xohlaydimi yoki AQSh Kongressi kutubxonasi veb-saytiga kirishni xohlaydimi – fayllar tan olinishi va shunga mos ravishda baholanishi kerak.Shunday qilib, billing tizimi nafaqat zarur, balki aloqa operatori dasturiy infratuzilmasining eng muhim tarkibiy qismlaridan biri hisoblanadi. Iqtisodiy nuqtai nazardan billing tizimini tanlash va joriy etish korxonaning investitsion va innovatsion faoliyati toifasiga kiradi, chunki u ma'lum bir kompaniya uchun asbob-uskunalar, dasturiy ta'minot, dasturiy ta'minotga tegishli investitsiyalarni talab qiladigan yangi texnologik echimdan foydalanishni nazarda tutadi. tizimni o'rnatish jarayonlari, xodimlarni o'qitish va boshqalar va uning ishlashi jarayonida mijozlarga ma'lum xizmatlarni taqdim etish orqali ma'lum foyda olish imkonini beradi. Korxonada investitsiya loyihalarining iqtisodiy samaradorligini baholashning turli usullari mavjud, ammo billing tizimi murakkab texnik mahsulot bo'lganligi sababli, ushbu usullardan birini to'g'ri qo'llash uchun bir qator o'ziga xos xususiyatlarni hisobga olish kerak. ushbu mahsulotga xos va ularni rasmiylashtirish. Billing tizimlarining ikkita asosiy vazifasi mavjud: tarmoq trafigidan foydalanish bo'yicha statistik ma'lumotlarni yig'ish va iste'mol qilingan xizmatlar uchun mablag'larni avtomatik hisobga olish. Keling, billing tizimlarining odatiy xususiyatlarini sanab o'tamiz:

• 
  Portlar, protokollar, avtonom tizimlar, marshrutizatordagi interfeyslar va boshqalar bo'yicha trafikning batafsil hisobini yuritish;
  
• 
  Promiscuous rejimda ishlash qobiliyati, ya'ni routerda emas, balki kommutatsiya qilinmagan tarmoq ichida o'rnatish;
  
• 
  Internetga asoslangan boshqaruv.
  

Bundan tashqari, ixtiyoriy, lekin ba'zan talab qilinadigan funktsiyalarni ajratib ko'rsatishingiz mumkin:

• 
  Manzil tarjimasi (NAT) yoki proksi-serverlarni keshlashda ma'lumotlarni to'g'ri qayta ishlash;
  
• 
  Rus / xorijiy trafikga bo'linish (tarmoq maskalari bo'yicha);
  
• 
  Trafik iste'moli uchun kvotalar belgilash (shu jumladan "yumshoq" kvotalar);
  
• 
  IP-telefoniyani qo'llab-quvvatlash;
  
• 
  Bir nechta marshrutizatorlardan statistikani o'qish.
  

Tarkibiy jihatdan billing tizimlari kamida uchta asosiy komponentni o'z ichiga oladi:
1. IP oqimlarini yo'naltiruvchi tarmoq qurilmalaridan yoki to'g'ridan-to'g'ri tarmoq paketlaridan "foydalanish" rejimida statistik ma'lumotlarni yig'ish moduli;
2. statistik ma'lumotlarni saqlash va o'zgartirish moduli;
3.tizimning administratori va oxirgi foydalanuvchilaridan trafik ma'lumotla-rini tanlash moduli. Zamonaviy billing tizimlariga umumiy nuqtai-nazar: