MÖVZU 15.Beynəlxalq marketinqin mahiyyəti və vəzifələri
Plan:
Beynəlxalq marketinqin məzmunu və əsas anlayışları
Beynəlxalq marketinqin mahiyyəti və xüsusiyyətləri
Beynəlxalq marketinqin funksiyaları və prinsipləri
1.Beynəlxalq marketinqin məzmunu və əsas anlayışları
Beynəlxalq marketinq (international marketinq) anlayışlarına keçməmişdən əvvəl qısaca olaraq ümumiyyətlə marketinqin özünün mahiyyətinin nədən ibarət olmasını nəzərdən keçirək.
Marketinq (ingilis sözüdür, market-bazar) anlayışı ilk dəfə olaraq ABŞ-da 20-ci əsrin 30-cu illərində meydana gəlmişdir və Azərbaycan dilinə adekvat hərfi tərcümədə “bazarda fəaliyyət” deməkdir.
Bu gün marketinq insan həyatının bütün tərəflərinə elə möhkəm daxil olmuşdur ki, ondan istifadə etmədən keçinmək mümkün deyil. Hazırda elə bir televiziya kanalı, radio efiri, internet, qəzet və jurnal tapmaq olmaz ki, orada müxtəlif elanlara, reklamlara, təbliğata, ictimai rəy sorğusuna rast gəlinməsin. Mal satarkən, iş axtararkən, xeyriyyə tədbirləri keçirərkən, xəstəliyi mualicə etdirmək istəyərkən, ideyanı, ayrı-ayrı yerləri, seçkili vəzifələrə namizədləri təbliğ edərkən biz marketinqlə qarşılaşır və ya onunla məşğul oluruq.
Qısaca desək, marketinqin başlıca vəzifəsi ondan ibarətdir ki, istehsalçı elə məhsul istehsal etməlidir ki, o ehtiyacları və tələbatları ödəyə bilsin, onların satışı əvvəlcədən təmin olunmuş olsun, “məhsul özü-özünü sata bilsin”, beləliklə də müəssisənin əvvəlcədən planlaşdırdığı rentabellik səviyyəsi təmin olunsun və nəzərdə tutulan qədər mənfəət əldə edilsin.
Marketinq hələ lap qədim zamanlardan insan cəmiyyətinin bütün sahələrində istifadə olunmuşdur. Müasir marketinqin və onun hərtərəfli tədqiqatlarının həyata keçirilməsi XX əsrin 60-cı illərinin əvvəllərində başlanmışdır.
“Marketinq – bizim hazırlaya biləcəyimiz şeylərin satılması deyil, sata biləcəklərimizin yaradılmasıdır”.
“Marketinq – bu istehlakçının əmtəə və xidmətlərə olan tələbatının müəyyənləşdirilməsi, mənfəət əldə edilməsi üçün onun satışının motivasiyası və son istehlakçılara çatdırılması prosesidir”.
Deyilənləri nəzərə alaraq beynəlxalq marketinqə belə bir tərif vermək olar: beynəlxalq marketinq – xarici ölkə bazarlarında mövcud və potensial alıcıların artan tələbatlarını ödəyə biləcək əmtəə və xidmətlərin mənfəətlə satışı məqsədilə həmin bazarlara çıxarılması və istehlakçılara çatdırılması üzrə həyata keəirilən fəaliyyətdir.
İstər “ev” marketinqinin, istərsə də beynəlxalq marketinqin əsas anlayışları eynidir Ehtiyac – insanın nəyinsə çatışmadığını hiss etməsidir. O elə bir hissdir ki, ətraf mühitin və insanın daxili aləminin təsirindən asılı olaraq insan beyninin oyuqlarını işə salaraq təhlil aparır və insana hansı zəruri şeyinsə çatışmadığını duydurur.
Tələbat – insanın şəxsiyyəti və mədəni səviyyəsinə müvafiq olaraq özünəməxsus formaya düşmüş ehtiyacıdır.
Beynəlxalq marketinq nöqteyi-nəzərindən tələbata belə tərif vermək olar:
Tələbat – xarici ölkə istehlakçılarının şəxsiyyəti, mədəni səviyyəsi və öz ölkəsində möcud olan sosial iqtisadi vəziyyətə uyğun olaraq formalaşmış ehtiyacıdır.
Tələb bazarın vacib kateqoriyasıdır. O, bazara təqdim olunmuş və pulla təmin edilmiş tələbatdır. İnsan ehtiyac və tələbatlarının ödənilməsi üçün əmtəələr mövcud olmalıdır.
Əmtəə – bazarda alınıb satılan hər şeydir.
Mülkiyyət formasından və idarəetmə metodlarından asılı olmayaraq firma və müəssisələrdə istehsal olunan bütün məhsullar əmtəədir və bunlar müəssisəyə və onun işçi heyətinə lazım olan digər məhsullara dəyişdirilmək üçün hazırlanırlar.
Əmtəələr iki qrupa bölünür:
- maddi – cismi nemətlər;
- xidmətlər.
Maddi – cismi nemətlərə qida, paltar, mənzil, maşın, avadanlıq, material, bina və tikililər, cihazlar və s. daxildir. Xidmətlərə – nəqliyyat, səhiyyə, elm, təhsil, mədəniyyət, kommunal-məişət xidməti, reklam, təbliğat, ticarət, iaşə və s. daxildir.
Mübadilə – ehtiyac və tələbatları ödəyə biləcək obyektin kimdənsə alınması əvəzində ona hər hansı başqa bir obyektin verilməsidir.
Bazar - əmtəə mübadiləsi olmadan müasir iqtisadiyyat fəaliyyət göstərə bilməz.
Beynəlxalq mübadilənin baş verməsi üçün aşağıdakı qarşılıqlı əlaqəli müəyyən hərəkətlərin yerinə yetirilməsi zəruridir:
alıcı tapılmalıdır;
onunla sövdələşmə, yəni əmtəə, onun miqdarı, keyfiyyəti, qiyməti, göndərilmə vaxtı razılaşdırılmış müqavilə bağlanılmalıdır;
müqavilə şərtləri yeriən yetirilməlidir, göndərilmə üçün əmtəə hazırlanmalı, istehsalçıya çatdırılmalı, göndərilmiş əmtəə üçün haqq-hesab aparılmalıdır.
Sövdələşmə – mal-material dəyərlilərinin iki tərəf arasında kommersiya əsasında həyata keçirilən mübadiləsidir.
Sövdələşmənin reallaşdırılmasının başdıca şərti bir tərəfin digər tərəfə hər hansı bir maddi obyekti verib, ondan digər bir obyekti almasıdır.
Əhatə dairəsindən asılı olaran sövdələşmələr bir ölkə hüdudlarında (milli sövdələşmələr) və müxtəlif ölkələr arasında həyata keçirilə bilər.
Milli sövdələşmələr – bir ölkə daxilində müxtəlif tərəflər arasında əmtəə və xidmətlərin kommersiya mübadiləsinin həyata keçirilməsi məqsədilə bağlanmış sazişlərdir.
Beynəlxalq sövdələşmələr – tərəflər arasında razılaşdırılmış şərtlərə uyğun olaraq müəyyən edilmiş kəmiyyət və keyfiyyətdə əmtəə göndərilməsi və yaxud xidmət göstərilməsi üçün müxtəlif ölkələrdə yerləşən iki və ya bir neçə tərəf arasında bağlanmış sazişdir (müqavilədir).
Sövdələşmənin həyata keçirilməsi aşağıdakı şərtlərə əməl olunmasını tələb edir:
Dəyər əhəmiyyətli ən azı iki obyektin olmasını;
Sövdələşmənin yerinə yetirilməsinin razılaşdırılmış şərtlərinin olmasını;
Sövdələşmə şərtlərinin yerinə yetirilməsinin razılaşdırılmış vaxtının və yerinin olmasını.
Bunlardan əlavə, beynəlxalq marketinq fəaliyyətində beynəlxalq qarşılıqlı sövdələşmələrdən də geniş istifadə olunur. Bütün beynəlxalq qarşılıqlı sövdələşmələr iki qrupa bölünür:
Ticarəti (kompensasiyası) qarşılıqlı əvəz etmə sövdələşmələri;
Sənaye (kompensasiyası) qarşılıqlı əvəz etmə sövdələşmələri.
Ticarət kompensasiyası sövdələşmələri – adətən bir-biri ilə üzvi əlaqəsi olmayan, tamamilə müxtəlif əmtəələrin mübadilə olunması məqsədilə həyata keçirilən az məbləğli qısa əməliyyatlardır.
Sənaye kompensasiya sövdələşmələri – sənaye avadanlıqları və ya hazır fabriklərin satılmasını özündə birləşdirən böyük məbləğli sövdələşmələrdir.