Muloqotning psixologik tizimi. Muloqotning kommunikativ tomoni.
G.M. Andreeva asarlarida muloqotning ijtimoiy psixologik tizimiga oid qarashlar. Muloqot shaxslararo axborotlar almashinuvi, kommunikatsiya sifatida. Verbal va noverbal muloqot to’g`risida tushuncha, ularning psixologik mexanizmlari va muloqotda kommunikativ samaradorlik masalasi. Kommuntatorga xos bo’lgan sifatlar. Muloqotda notiqlik madaniyati. Tinglash – muloqotning samarasini ta`minlovchi omillardan biri. D.Karnegining tinglash haqidagi fikrlarining mohiyati.
