Дars
|
Mavzu
|
Mavzu rejasi
|
Soat
|
Ma’ruza
|
Amaliy
|
1.
|
Boshqaruv jarayonlarining predmeti va vazifalari
|
1.Boshqaruv jarayonlari tushunchasi va mazmuni
2.Boshqaruv jarayonlarining rivojlanish tarixi.
3.Boshqaruv jarayonlari va jahon miqyosidagi kompaniyalarda operatsion-qiymat tahlili.
4.Operatsion qiymat menejmenti.
|
2
|
2
|
2.
|
Kompaniyaning operatsion strategiyasi
|
1.Kompaniyaning operatsion strategiyasi.
2.Operatson strategiyaning dolzarbligi.
3.Servis strategiyasi.
4.Servis jarayonlarining ishlab chiqrish jarayonlaridan farqi.
5.Kompaniyaning operatsion strategiyasi va transformatsiyasi.
|
2
|
4
|
3.
|
SMK asosida opreatsion strategiyani amalga oshirish
|
1.Kompaniyada jarayonlarni Balanced Scorecard konsepsiyasi asosida boshqarishning mohiyati.
2.Balanced Scorecard konsepsiyasining asosiy elementlari. Vaziyat taxlili.
3. Resurlarni taqsimlash rejalashtirish (MRP). Strategiyani amalga oshirish.
4.Kompaniya samaradorligi monitoringi. Uzluksiz takomillashuv.
|
2
|
2
|
4.
|
SMK asosida opreatsion strategiyani amalga oshirish
|
5.Biznes–jarayonlar takomillashuvi asosida boshqaruv tizimini yaratish, qо‘shimcha qiymat yarataish.
6.Tashkiliy tuzilmani strategiyaga moslash va uzluksiz takomillashtirish.
7.Biznes jarayonlar injiniringi.
|
2
|
2
|
5.
|
Yangi mahsulot va xizmatlarni loyihalashtirish
|
1.Yangi mahsulotlarni loyihalashtirish.
2.Sifat funksiyalarini va ularga ta’sir etuvchi omillarni tahlil etish.
3.Texnologik jarayonni tanlash.
|
2
|
2
|
6.
|
Yangi mahsulot va xizmatlarni loyihalashtirish
|
4.Jarayonni tanlashni rejalashtirishdan farqli tomonlari.
5.Global mahsulotni loyihalashtirish va ishlab chiqarish.
6. Global mahsulotni loyihalash strategiyasi.
|
2
|
2
|
7.
|
Sifatni boshqarish va benchmarking
|
1. ISO 9000 Xalqaro standartlari.
2.ISO 9000:2000 standarti asosida kompaniyani baholash modeli.
3. Faoliyat takomillashuvi modeli.
4. Benchmarking
5. Etalonning asosiy xususiyatlari
|
2
|
2
|
8.
|
Sifatni boshqarish va benchmarking
|
6. Etalonning tayanch ko‘satkichlari.
7. “Shest sigm” sifat boshqaruvi metodikasi
8. Iste’mol talablarini aniqlash
9. Sifatning joriy ko‘rsatkichlarini hisoblash (marshrut kartasi, 3 qadam)
10.“Shest sigm” tizimi bo‘yicha biznes-jarayonlarni takomillashtirish (marshrut kartasi, 4a qadam)
|
2
|
4
|
9.
|
Rejalashtirish va prognozlash
|
1.Ishlab chiqarishni rejalashtirish uslubiyati.
2.Rejalashtirish turlari.
3.Prognozlashtirish va uning mohiyati.
4.Prognozlashtirish metodlarini tanlash.
|
2
|
2
|
10.
|
Ishlab chiqarish quvvatlarini
strategik rejalashtirish
|
1.Kompaniyalarda ishlab chiqarish quvvatlarini boshqarish.
2. Ishlab chiqarish quvvatlariga bo‘lgan ehtiyojni aniqlash.
3. Xizmat ko‘rsatish korxonasini ishlash imkonyatlarini rejalashtirish.
|
2
|
2
|
11.
|
Ishlab chiqarish quvvatlarini
strategik rejalashtirish
|
4.Ishlab chiqarish va xizmat ko‘rsatish sohalarida ishlab chiqarish quvvatlarini rejalashtirishdagi farqlar.
5.Servis va sifatli xizmat ko‘rsatishni ta’minlash.
|
2
|
2
|
12.
|
Qiymatlar zanjirini boshqarish
|
1.Qiymatlar zanjirini boshqarishda o‘zaro bog‘liqlik.
2.Ta’minotchi-iste’molchi- ta’minotchi - zanjirini loyihalashtirish.
3.Iste’molchiga yo‘naltirilganlik. Ta’minot zanjirini takomillashuvi.
|
2
|
2
|
13.
|
Qiymatlar zanjirini boshqarish
|
4.“JIT- o‘z vaqtida( tochno v srok) tizimi. JIT- logikasi.
5.Unumdorlikni Yapon yondashuvi.
6.JITni Shimoliyamerika varianti.
7.Xizmat ko‘rsatish sohasida JIT.
|
2
|
2
|
14.
|
Operasion menejmentda jarayonlarni
boshqarish
|
1.Jarayonlarni boshqarish mazmuni.
2.Bizness jarayonlarni reinjiniringi
3.Tashqi muhit bilan aloqa va uzluksiz takomillashuv jarayonlarini ta’minlash.
|
2
|
2
|
15.
|
Jarayonlarni tasvirlash
|
1. Kompaniyaning faoliyatini korporativ kodeksini loyixalashtirish.
2.Korporativ standartlarni modellashtirish prinsiplari.
3.Modelni ishlab chiqish tartibi.
4.Jarayonlar kartasini ishlab chiqish.
|
2
|
2
|
16.
|
Operasiyalar va jarayonlarni
takomillashuv tamoyillari
|
1. Biznes jarayonlarni takomillashuvi mazmuni.
2. Takomillashuvga moyil jarayonlarni aniqlash.
3. Yangi jarayonlarni loyihalashtirish va tatbiq etish.
4.Jarayonlarni takomillashuvini ta’minlaydigan metodlar va instrumentariylar.
5. Kayzen va tatbiq etish dolzarbligi.
6.“Lean production” tatbiq etish bosqichlari va xorijiy tajribalar.
|
2
|
4
|
17.
|
Operasion konsalting
|
1.Operasion konsalting mazmuni va mohiyati.
2.Operasion konsalting kachon kerak? Operasion konsultantlar qanday vazyatda kerak.
3.Operasion konsalting jarayoni.
4.Axborotlar tahlili va optimal qarorlar qabul qilish jarayonlari. To‘lovlvr va harajatlar tahlili.
|
2
|
2
|
JAMI:
|
34
|
38
|
