Jismoniy infratuzilma va ishlash shartlari Muvaffaqiyatning uchinchi isbotlangan omili - bu infratuzilma va inkubatorda ishlash shartlari:
oson rekonstruksiya qilingan binolar;
qo’lay ijara shartlari;
moslashuvchan bitiruv siyosati.
Kompaniya faoliyatini yaratish va boshqarish jarayoni aniq fan emasligi sababli, yangi korxonani mustaqil hayotga juda erta qo'ymaslik uchun inkubatorning zarur moslashuvchanlikni talab qilinadi. Oson rekonstruktsiya qilinadigan binolar bo’lganda mijoz-kompaniya inkubatordan chiqmasdan o'sishi mumkin. Qo’lay ijara shartlari mijozlarga qiyin paytlarni boshdan kechirishga va biznesda qolishga yordam beradi. Ba'zi mijozlar o'zlarining boshpanalarini bir yil ichida tark etishga tayyor bo'lishlari mumkin, boshqalari uchun o'sish davri esa uch yildan besh yilgacha davom etadi. Shunga qaramay, bu erda mijozlar bilan yaqin aloqada bo'lib, to'g'ri qaror qabul qila oladigan biznes-inkubator menejerining roli muhim.
Biznes-inkubator joylashuvi Inkubatorning joylashuvi tadbirkorlik tarmoqlarini yaratish qobiliyatiga ta'sir qiladi, ya'ni tadbirkorlarning kengroq o'zaro aloqalarini tashkil etishga ta’sir etadi. Bunday tarmoqlar va aloqalarni rivojlantiruvchi inkubator nafaqat mijozlar uchun, balki o'zi uchun ham muvaffaqiyatni ta'minlaydi. Tadbirkorlik tarmoqlarini rivojlantirish bo'yicha chora-tadbirlarga qo’ydagilar qiradi:
malaka oshirish va qayta tayyorlash kurslari;
mijozlar bir-biri bilan erkin muloqot qilishlari mumkin bo'lgan inkubatordagi umumiy joylar.
Biznes-inkubator menejeri tadbirkorlik tarmoqlarini yaratishga, inkubator ichida ham, tashqarisida ham tadbirkorlar o'rtasida kooperatsiyani rivojlantirishga ko’maklashish kerak. Bu menejerning muhim funktsiyalaridan biri bo'lib, biznes-inkubatorning muvaffaqiyatini ta'minlaydi.
12.2. Biznes-inkubatorning hayotiy tsikli Biznes-inkubatorni shakllantirish bosqichi Inqirozga uchragan mintaqalar va shaharlardagi biznes-inkubatorlarni tashabbuskorlari va bu tashabbuskorlar odatda mahalliy hokimiyat organlari bo'lib, ko'pincha aniq belgilangan inkubator tushunchasiga ega emaslar. Hududning iqtisodiy rivojlanishning qudratli kichik biznes sektorini shakllantirishdan boshqa alternativasi yo'qligini anglash ba'zan turtki bo’lib qoladi. Boshidanoq kelajakdagi inkubator ta’sischilar doirasi aniqlandi, uni moliyalashtirish manbalari, uning kengashi va bosh direktori saylanadi, ular inkubator binosini ta'mirlash, yangilash va foydalanishga topshirish uchun javobgardir.
Ushbu ish bosh direktorning barcha e'tiborini o'ziga jalb qilishi aniq, u pudratchilar, ishchilar va boshqalar bilan ko'plab muammolarni hal qilishi kerak. U bozorni o'rganish bo'yicha ishlarni tashkil etish, kelajakdagi inkubatorni reklama qilish va istiqbolli mijozlar havzasini shakllantirish uchun juda oz vaqtga ega, bu keyinchalik ko'plab muammolarni keltirib chiqaradi.
Ta'mirlash davom etar ekan, birinchi maydonlar foydalanishga topshiriladi va ta'mirlash xarajatlarini qoplash uchun ularni iloji boricha tezroq to'ldirish bosh direktorning manfaati bo’lib qoladi. Qarama-qarshiliklar shundan iboratki, biznes-inkubator deb e'lon qilingan binoda hali ham kichik biznesni qo'llab-quvvatlashning ushbu shakliga xos xizmatlarga ega bo’lmaydi. Va bu bosqichda birinchi mijozlar uchun eng oddiy xizmatlarni tashkil qilish bilan bog'liq barcha muammolar bosh direktorning elkasiga tushadi. Inkubatorning birinchi bosqichi xizmatlariga, qoida tariqasida, kotibiyat xizmatlari kiradi: pochta yozishmalarini qabul qilish va jo'natish, mashinada yozish, telefonda navbatchilik qilish va hk Barcha biznes-inkubator binosini ta'mirlash va foydalanishga topshirish tugagandan so'ng, yangi muammolar paydo bo'ladi, ularning asosiysi mijozlar bilan bog’liqdir. Bosh direktor esa ko'chmas mulk agenti kabi faqat bitta varianti - o'z inkubatori qolgandek harakat qilishi kerak,. Yangi qarama-qarshilik paydo bo'ladi - inkubatorning yuqori o'sish salohiyatga ega biznesni shakllantirish va qo'llab-quvvatlash missiyasi va uni yaratish xarajatlarini oqlash zarurati o'rtasidagi ziddiyat.
Va pulni tezroq qaytarib olishga qiziqqan tasischilarning talablarini qondirish maqsadida ikkinchisiga ko'pincha ustuvorlik beriladi. Keling, ushbu dalilni inkubator kontseptsiyasini shakllantirish, uning asoschilarini tanlash bosqichida ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan eng muhim masala deb ta'kidlaymiz. Shunday qilib, mijozlarni ularning innovatsion qobiliyati, o'sish salohiyati va boshqalar asosida tanlash mezonlarini ishlab chiqish o'rniga ijara haqini to'lashga qodir bo'lganlarga ustunlik beriladi. Hozircha har qanday biznes tanlovi haqida gapirishning hojati yo'q. Bir qator holatlarda ishlarning bunday o'zgarishi istiqbollari haqida juda ko'p gapirilgan va yangi tuzilishda jamoatchilikning umidsizligini va biznes-inkubatorga salbiy munosabatni keltirib chiqaradi. Va nihoyat, bunday munosabatga haddan tashqari kutishlar, inkubator barcha mahalliy muammolarni tezda hal qiladi degan asossiz umidlar sabab bo'lgan. Ushbu holdan xavotirga tushib, inkubator kengashi rahbariyatning kundalik ishlariga aralashib, ishiga halaqit qila boshladi. Strategik rivojlanish masalalari uning nuqtai nazaridan tashqarida qolib, bu foyda keltirmadi. Shunday qilib, biznes-inkubatorni shakllantirish bosqichi ko'p hollarda ko'chmas mulk biznesiga xos mazmuniga ega bo’ladi. Yangi firmalar tuzilishiga emas, balki mavjud kichik korxonalarni mijoz sifatida jalb qilishga e'tibor qaratilmoqda.