Oʻzbekiston respublikasi oliy va oʻrta maxsus ta’lim vazirligi toshkent arxitektura qurilish instituti o. Sh. Mamanazarov

 
8.3.Aloqa toʻsiqlarining manbalari 
 
Samarali  muloqot  odamlarning  idrokiga,  shaxsiy  fazilatlariga,  turli  nuqtai 
nazarlarga, kayfiyatga  va  biror  narsaga  qisman  munosabatda  boʻlishiga  bogʻliq  turli 
sabablarga koʻra toʻsqinlik qilishi mumkin. 
Aloqa toʻsiqlarining manbalarini koʻrib chiqamiz: 
1.  Odamlar  bir  xil  xabarni  turli  jihatdan  baholaganda,  tushunish  toʻsiqlari 
paydo boʻladi. Fikrlashga ta’sir etadigan omillar orasida ta’lim darajasida va avvalgi 
ish  koʻlamining  farqiga  e’tibor  qaratamiz.  Fikrlash  muammolari  juda  aniq  ma’noga 
ega soʻzlarni qoʻllash orqali kamaytirilishi mumkin. 
2. Shaxsiy fazilatlar va qiziqishlar,  masalan, ta’mi yoki dushmanlik, muloqotga 
kuchli  ta’sir  koʻrsatadi.  Odatda  odamlar  qiziqqan  suhbat  mavzulariga  diqqat  bilan 

---

 
  87 
 
quloq  soladilar  va  suhbat  mavzusi  zerikarli  yoki  ular  bilan  tanish  boʻlmaganlarida 
diqqat qilmaydailar. 
3. Fikrlar, his-tuygʻular va notoʻgʻri fikrlar notoʻgʻri talqinning sababidir. Biror 
narsadan qoʻrqadigan, kuchli yoki kuchli nafratlanadigan odamlar muloqot jarayonini 
buzish  orqali  oʻzlarini  himoya  qilishga  intiladi.  Kuchli  his-tuygʻular  odamlarni 
hodisalarni  toʻgʻri  baholashga  qodir  emas.  Loyihani  boshqarish  jarayonida  turli  xil 
aloqa turlarini yanada kengroq koʻrib chiqaylik.