O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi mirzo ulugʻbek nomidagi o‘zbekiston milliy universiteti

Abonent va foydalanuvchining huquq va majburiyatlari 
Abonent va foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega: 

shartnomada koʻzda tutilgan operator yoki provayderning sifatli va 
uzluksiz xizmatlaridan foydalanish; 

operator 
yoki 
provayderdan 
ushbu 
qoidalarda 
belgilangan 
majburiyatlarini, shuningdek uning ma’lumotlar uzatish tarmoqlari 
xizmatlarini taqdim etish shartnomasi boʻyicha majburiyatlarini bajarishini 
talab qilish; 

shartnomada koʻzda tutilmagan xizmatlar uchun haq toʻlashni rad 
etish; 

operator yoki provayder aybi bilan yetkazilgan zarar oʻrnining qonun 
hujjatlarida belgilangan tartibda qoplanishini talab qilish; 

operator yoki provayder bilan tuzilgan shartnomani qonun 
hujjatlarida belgilangan tartibda bekor qilish. 
Abonent operator yoki provayder tomonidan ma’lumotlar uzatish 
tarmogʻi xizmatlarini koʻrsatish muddatlari buzilganda, agar shartnomani 
oʻz vaqtida bajarish boshlanmagan yoki ishlar (xizmatlar) shartnomada 
belgilangan muddatda bajarilmasligi ayon boʻlganda, shuningdek 
bajarilgan ishlar va koʻrsatilgan xizmatlar sifati shartnoma shartlarida 
belgilanganidan past darajada boʻlganda quyidagilarni talab qilishga haqli: 

kamchiliklarini bepul bartaraf etish; 

operator yoki provayder bilan kelishuv boʻyicha ma’lumotlar uzatish 
tarmogʻi xizmati koʻrsatilishi mumkin boʻlgan yangi muddatni belgilash; 

ma’lumotlar uzatish tarmogʻi xizmatining narxini qayta hisoblashni 
talab qilish. 
Abonent va foydalanuvchi qonun hujjatlariga muvofiq boshqa 
huquqlarga ham ega boʻlishi mumkin. 

---

218 
Jismoniy yoki yuridik shaxs operator yoki provayder bilan shartnoma 
tuzishdan oldin operator yoki provayderdan quyidagi axborotlarni olishga 
haqli: 

taqdim etiladigan asosiy va qoʻshimcha xizmatlar roʻyxati; 

taqdim etiladigan xizmatlar narxi, tariflar; 

aloqani va abonentning ma’lumotlar uzatish tarmogʻidan foydalana 
olishni tashkil qilish usullari; 

ulanish va xizmat koʻrsatish tartibi; 

xizmatlarni taqdim etish qoidalari; 

kafolatlangan xizmat koʻrsatish darajasi, sifat darajasi, operator, 
provayder 
serverida 
abonent 
axborotining 
himoyalanganligini 
ta’minlashning kafolatlangan darajasi va boshqa ma’lumotlarni. 
Quyidagilar foydalanuvchining majburiyatlari hisoblanadi: 

ma’lumotlar uzatish tarmogʻidan davlat siri boʻlgan ma’lumotlarni 
yoki qonun bilan qoʻriqlanadigan boshqa sirni uzatish uchun foydalanishga 
yoʻl qoʻymaslik; 

ma’lumotlar uzatish tarmogʻi orqali Oʻzbekiston Respublikasining 
mavjud konstitutsiyaviy tuzumini, hududiy yaxlitligini zoʻrlik bilan 
oʻzgartirishga da’vat etishga, urush, zoʻravonlik va terrorizmni, 
shuningdek diniy ekstremizm, separatizm va fundamentalizm gʻoyalarini 
targʻib qilishga, milliy, irqiy, etnik yoki diniy adovat qoʻzgʻatuvchi, 
shuningdek pornografiyani targʻib qilishga qaratilgan axborotni va 
tarqatilishi qonun hujjatlari bilan taqiqlangan boshqa axborotni 
tarqatmaslik; 

ma’lumotlar uzatish tarmogʻi yordamida fuqarolarning sha’ni va 
qadr-qimmatiga yoki ishchanlik obroʻsiga putur yetkazuvchi, ularning 
shaxsiy hayotiga aralashishga yoʻl qoʻyuvchi axborotni tarqatmaslik; 

qonun hujjatlariga asosan ma’lumotlar uzatish tarmogʻi orqali 
tarqatilishi taqiqlangan axborotlardan tijorat yoki notijorat maqsadlarda 
tarqatish uchun foydalanmaslik; 

ma’lumotlar uzatish tarmogʻidan foydalana olish atributlarini boshqa 
shaxslarga bermaslik (koʻpaytirmaslik); 

tarkibida kompyuter viruslari yoki tarmoq uchun zarar yetkazishi 
mumkin boʻlgan axborotni yoki dasturiy ta’minotni e’lon qilmaslik yoki 
uzatmaslik; 

---

219 

kompyuter axborotidan, ya’ni axborot-hisoblash tizimlari, tarmoqlari 
va ularning tarkibiy qismlaridagi axborotlardan qonunga xilof ravishda 
(ruxsatsiz) foydalanmaslik; 

ma’lumotlar uzatish tarmogʻida taqdim etilgan axborot va 
intellektual mulk obyekti uchun mualliflik huquqlarini buzmaslik. 
Foydalanuvchiga qonun hujjatlariga muvofiq boshqa majburiyatlar 
ham yuklatilishi mumkin. 
Quyidagilar abonentning majburiyatlari hisoblanadi: 

operator yoki provayder bilan tuzilgan shartnoma shartlariga rioya 
qilish; 

taqdim etilgan xizmatlar uchun toʻlovni shartnomada belgilangan 
muddatlarda amalga oshirish; 

operator yoki provayderni oʻzining oxirgi (terminal) uskunasi, 
tarmogʻi va dasturiy ta’minotidagi barcha nosozliklar yoki oʻzgarishlar 
toʻgʻrisida xabardor qilish; 

qonun hujjatlariga muvofiq shartnoma shartlari bajarilmaganligi yoki 
lozim darajada bajarilmaganligi yoxud boshqa noqonuniy xatti-harakatlar 
oqibatida operator yoki provayderga yetkazilgan zararni qoplash; 

telekommunikatsiya xizmatlarini koʻrsatish uchun GSM, IP yoki 
SMS-shlyuzlar yoki shunga oʻxshash apparat-dasturiy vositalardan 
foydalanish niyati boʻlganda, bu haqda operator yoki provayderni 
ogohlantirish; 

ma’lumotlar uzatish tarmogʻidan xalqaro va shaharlararo trafikni 
noqonuniy oʻtkazish maqsadida foydalanmaslik, shu jumladan GSM va IP-
shlyuzlar orqali. 
Abonentga qonun hujjatlariga muvofiq boshqa majburiyatlar ham 
yuklatilishi mumkin.