Chapter 4 Basics of Preventive Maintenance and Troubleshooting

B.

Replace all the cables.

C.

Check for visual defects.

D.

Replace the CMOS battery.

E.

Check the conditions of the environment, such as space around the case for air flow and

dripping water.

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IT Essentials: PC Hardware and Software Labs and Study Guide

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3.

When the memory test is completed onscreen, you get one short beep. What is the problem?

A.

There is a memory failure.

B.

There is a video card failure.

C.

There is a loose cable.

D.

There is no problem.

4.

You have a system that has one short beep with nothing on the screen. What is most likely the

problem?

A.

There is a faulty processor.

B.

There is a video card failure.

C.

There is a loose cable.

D.

There is no problem.

5.

You have been called to an office where a computer is not functioning properly. After they tell

you the problem, what is the first thing you should do in troubleshooting the problem?

A.

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