Yeni Görgü Kuralları

Sultan Abdülhamit

---

Sultan  Abdülhamit  bir  gün  Hacı  İzzet  Paşa’yı  yanına
çağırarak sorar:
“Konuşmalarınızda  sık  sık  çevrenizdekilere  ‘teres’
diyormuşsunuz, doğru mu?”
Paşa sıkılarak şöyle cevap verir:
“Hayır Padişahım, yok böyle bir şey…” ve devam eder:
“Fakat size bunu hangi ‘teres’ söyledi onu merak ettim.”
Dinleme Sanatı
Çincede  “dinlemek”  kelimesi  “Sana  kulaklarımı,
gözlerimi,  dikkatimi  ve  kalbimi  veriyorum”  şeklinde
ifade edilir.
Eğer söyleyecek hiçbir şeyiniz yoksa ve sırf konuşmaya
katılmak  için  konuşuyorsanız  susup  dinlemek  daha
iyidir.
Karşınızdakini  dinlediğinizi  göstermek  için  şu
hareketlerden faydalanabilirsiniz:
• Konuşan kişiye doğru hafifçe eğilmek.
• Gülümseyen bir yüz ifadesiyle onun düşüncelerine de açık
olduğunuzu belirtmek.
•  Zaman  zaman  görüşlerini  kabul  ettiğiniz  anlamında
başınızı  sallamak.  (Ancak  bunu  gereğinden  fazla  yaparsanız,
konuşmacı  sizin  çok  çabuk  bir  şekilde,
 
tüm  fikirlerini  kabul
ettiğinizi düşünür. Ölçülü olmak en iyisidir.)
w 
Sözünüzün  kesilmesini  istemiyorsanız  kimsenin  sözünü
kesmeyiniz.  Eğer  birinin  sözünü  keserek  konuşmaya
başlarsanız  emin  olun  anlatacaklarınız  yeterli  etkiyi

---

göstermeyecektir. 
Ancak 
yanlışlıkla 
birinin 
sözünü
kesmişseniz özür dilemeyi de ihmal etmeyin.
w 
Karşınızdaki  konuşurken  başka  yerlere  bakmak,  ilgisiz
davrandığınız  izlenimini  verir.  Yeterli  oranda  göz  teması
kurarak dinlemelisiniz.
Dinleme  esnasında  sadece  cevap  verirken  karşınızdakine
bakıyor  ve  o  konuşurken  başka  tarafa  bakıyorsanız
“Sıkıldım”, “Düşüncelerime güvenme” izlenimi verirsiniz.
Birisi konuşurken ona arkanızı dönmeyin.
Karşınızdaki  konuşurken  ne  söylediğini  dinleyin  ve
önem  verin,  bu  arada  söyleyeceklerinizi  kafanızda
kurmaya çalışmayın.
Toplantılarda  sürekli  ön  plana  çıkma  gayreti  göstermek
söylediklerinizin  dinlenme  oranını  azaltır.  Ön  plana
çıkma çabası sizi itici kılar. Amacınızın tersi sonuç elde
edersiniz.
Bir  toplulukta  anlatılacak  olayı/fıkrayı  bildiğinizi  fark
ettiğinizde,  anlatıcı  daha  sözünün  başındayken
 
“Ben
biliyorum!” demek hoş bir davranış değildir.
Nazik bir adam, anlatılan fıkrayı her zaman
ilk defa duyan kişidir.
Mark Twain
Söylediklerinizi duyurmak için hiç kimseyi kolundan
tutmayın, çünkü insanlar sizi dinlemeye istekli değillerse,
onları tutacağınıza çenenizi tutmanız daha iyi olur.
Lord Chesterfield
Konuşmak ihtiyaç olabilir ama susmak bir sanattır.
Goethe

---

Çok dinlememiz ve az konuşmamız için iki kulağımız
ve bir dilimiz vardır.
Diogenes
Güzel konuşmak için bir tek yol vardır; dinlemeyi öğrenmek.
Christopher Morley
Dinlemek, insana kendini ölçmek, değerlendirmek
imkânlarını sağlar.
Foersten
Her kişiye kulağını ver, ancak pek azına sesini.
W. Shakespeare
Bir güzel söz söyleme sanatı varsa, bir de güzel anlama
ve dinleme sanatı vardır.
Epiktetos