62
Bu stratejiyi uygulayan işletmelerin en önemli kazançları rakiplerinin üretip
sunabileceği ürün ve hizmetten daha iyisini üretip pazarlayabilmeleridir. Müşteri bu
ayrıcaklı ürünü başka bir yerden temin edemeyecekleri için firmalar müşterinin
gözünde önemli, ayrıcalıklı ve güçlü bir konuma gelmektedir (Eren, 2006: 263).
Dostları ilə paylaş: