Инсан алвери гурбанларына бирбаша йардым

Йол  вя  транзит  мярщяляси  шяхсин  ъялб  олунмасындан  башлайараг  тяйинат 
мянтягясиня  эялдийи  вахтадяк  олан  бир  мцддяти  ящатя  едир.  Бу  мярщяля  “илкин 
травманын” алынма вахты кими дя таныныр, чцнки мящз бу мярщялядя шяхс алдадылдыьыны, 
щяйатынын тящлцкядя олдуьуну, вязиййятя чох ъцзи сурятдя нязарят етдийини вя йа щеч 
нязарят едя билмядийини дярк едир, дашынманын тящлцкяли цсулларына, сярщяди кечмяк вя 
щябс  олунмагла  ялагядар  йцксяк  рискя,  тящлцкяляря,  алчалдылмайа,  зоракылыьа,  о 
ъцмлядян тяъавцзя вя ъинси зоракылыьын диэяр формаларына мяруз галыр. 
Тяйинат  мянтягясиндя  галма  мярщяляси  шяхсин  ишлямяйя  мяъбур  едилмяси, 
щямчинин  мяъбур  етмяйя,  гяддар  ряфтара,  истисмара  вя  зоракылыьын  диэяр  формаларына 
мяруз галдыьы вя боръ асылылыьына дцшдцйц бир мцддяти ящатя едир. Чох надир щалларда 
инсан  алвериня  мяруз  галмыш  шяхсин  инсан  алвериндян  азад  олунанадяк  тибби  вя  йа 
башга  нюв  йардым  цчцн  мцраъият  етмяк  имканы  олур.  Мцвафиг  тибби  йардымын 
эюстярилмямяси  сябябиндян  бу  шяхслярин  бязиляриндя  чохсайлы  инфексийалар,  бядян 
хясарятляри, хястяликляр вя онларын аьырлашмасы щаллары мцшащидя олунур. 
Сахланылма,  депортасийа  вя  ъинайят  иши  цзря  ифадялярин  верилмяси  мярщяляси 
шяхсин    ъинайят  вя  йа  иммиграсийа  ганунвериъилийинин  позулмасында  шцбщяли  билиняряк 
полис  вя  йа  иммиграсийа  органларынын  нязаряти  алтында  сахланылмасы  вя  йа  инсан 
алверчиси,  истисмарчы  вя  йахуд  да  диэяр  ъинайят  елементляриня  гаршы  просессуал 
тядбирлярдя ямякдашлыг етмяси дюврцнц ящатя едир. Бязи сахланылма йерляриндя галма 
шяраитинин щяддиндян артыг аьыр олмасы шяхсин физики саьламлыьыны тящлцкя алтында гойур. 
Бундан  башга,  щцгуг-мцщафизя  органлары  иля  олан  ялагяляр  дя  (мясялян,  щябс 
олунма, ифадялярин верилмяси, ъинайят просесиндя шащид ифадяляринин верилмяси) шяхслярин 
рущи  саьламлыглары  цчцн  ялавя  еффектляр  йарада  биляр  ки,  бунлары  да  йалныз  мцвафиг 
психоложи дястяк васитяси иля азалтмаг мцмкцндцр. 
Интеграсийа  вя  реинтеграсийа  мярщяляси  ялагядар  шяхс  юлкянин  игтисади,  мядяни, 
мцлки вя сийаси щяйатынын цзвц олмайанадяк давам едян узунмцддятли вя чохшахяли 
просеслярдян ибарят бир мцддяти ящатя едир.
14
 Шяхсин инсан алвери вязиййятиндян хилас 
олмасы  щяля  онун  саьалмасына  автоматик  олараг  бирбаша  зяманят  вермир.  Инсан 
алвериня мяруз галмыш шяхсляр наращатлыгдан, тяърид олунмадан, агрессив щисс вя йа 
давранышдан,  юзцнц  иттищам  етмякдян,  диэярляри  тяряфиндян  тякидля  гынанылмагдан, 
зярури  ресурсларын  ялдя  едилмясиндя  мювъуд  олан  чятинликлярдян,  щямчинин  дястяк  ола 
билян шяхслярля цнсиййятин йарадылмасы вя пис вярдишлярин (мясялян, сигаретя алудячилик, 
спиртли  ичкилярдян  вя  наркотиклярдян  истифадя)  тярэидилмяси  сащясиндя  ортайа  чыхан 
манеялярдян  язиййят  чякирляр.  Бу  пробемляр  яввялляр  шяхсин  сящщятиндя  мювъуд 
олмуш  наращатлыгларла,  ейни  заманда  аиляйя  вя/вя  йа  иъмайа  реинтеграсийа  просеси 
заманы цзляшя биляъяйи чятинликлярин эюзлянилмяси иля ялагядар даща да аьырлаша биляр. 
 
Хцсусиляшмя вя щяссаслыг сащяляри 
Инсан алвериня мяруз галмыш шяхслярин сящщяти иля баьлы риск вя ещтийаълар ашаьыдакы 
диэяр щяссас групларын нязярдян кечирилмяси иля мцяййянляшдириля биляр: 
 
мигрантлар вя гачгынлар; 
 
гяддар  ряфтара,  ишэянъяляря,  ъинси  зоракылыьа,  ушаглыгда  физики  зора  вя  йа  ъинси 
тяъавцзя мяруз галмыш шяхсляр; 
 
фащишяликля, о ъцмлядян ушаг фащишялийи иля мяшьул олан шяхсляр; 
 
истисмара мяруз галан фящляляр. 
 
Чохсайлы  зоракылыг  вя  истисмар  щалларына  мяруз  галмыш,  ейни  заманда  дцшдцкляри 
физики,  психоложи  вя  сосиал  вязиййятя  эюря  спесифик  хцсусиййятляря  малик    инсан  алвери 
гурбанлары  йухарыда  эюстярилмиш  диэяр  групларла  бязи  охшар  щяссаслыьа  вя  тибби 
характеристикалара  маликдирляр.  Сящиййя  вя  инсан  алвери  щаггында  информасийа  гытлыьы 
нязяря  алынараг  мювъуд  ядябиййатын  юйрянилмяси,  бу  груплара  аид  мювзуларла  баьлы 
ахтарышлар  апарылараг  онлара  йардым  етмяк  цчцн  ишляниб  щазырланмыш  хидмят 

 
134 
моделляринин нязярдян кечирилмяси олдугъа ваъибдир. Ялдя олунмуш информасийа инсан 
алвериня  мяруз  галмыш  шяхсляря  мцвафиг  тибби  хидмятлярин  эюстярилмяси  сащясиндя 
чятинликлярин арадан галдырылмасы цчцн истифадя едиля биляр. 
 
Риск, зоракылыг вя саьламлыг цчцн фясадлар 
Инсан  алвери  иля  ялагядар  риск,  зоракылыг  вя  саьламлыг  цчцн  фясадларын  мцхтялиф 
нювляри  ейни  вахтда    баш  веря  вя  йа  да  бир-бири  иля  цст-цстя  дцшя  биляр.  Бу  нювлярдян 
бязиляри ашаьыдакылардан ибарятдир: 
 
физики зоракылыг/физики саьламлыг; 
 
ъинси зоракылыг/репродуктив саьламлыг; 
 
психоложи зоракылыг/рущи саьламлыг; 
 
зор  тятбиг  едилмякля,  мяъбурян  наркотик  маддялярдян  вя  спиртли  ичкилярдян 
истифадя/асылылыг; 
 
сосиал мящдудиййятляр вя манипулйасийалар/сосиал рифащ; 
 
игтисади истисмар вя боръ асылылыьы/игтисади рифащ; 
 
щцгуги мцдафиянин олмамасы/щцгуги мцдафия; 
 
гейри-инсани иш вя йашайыш шяраити/ямяйин вя ятрафын эиэийенасы; вя 
 
хцсусиляшмя  иля  ялагядар  рискляр/тибби  хидмятлярин  тягдим  едилмяси  вя  онлардан 
истифадя. 
 
5.3 Тибби йардымын етик вя тящлцкясизлик принсипляри
17
 
(Инсан  алвериня  мяруз  галмыш  гурбанларын  гайьысына  галманын  вя  онларла 
мцсащибянин  кечирилмясинин  етик  принсипляриня  аид  Ялавя  1-я  бахын).  Зящмят  олмаса, 
нязяря  алын  ки,  ашаьыдакы  мятндя  “инсан  алвериня  мяруз  галмыш  шяхс”  йазылдыгда  вя 
фактики  олараг  мцшайият  олунмайан  йеткинлик  йашына  чатмамыш  шяхс  вя  йа  гануни 
гяййум  тяляб  едян  йашлы  шяхс  щаггында  сющбят  эедяндя,  йухарыда  верилмиш  сюз 
бирляшмясини  “инсан  алвериня  мяруз  галмыш  шяхс  вя  йа  онун  гяййуму”  кими  охумаг 
лазымдыр. 
Бцтцн пешякарлар етика вя тящлцкясизлик принсипляриня даим риайят едяряк щимайяляриндя 
олан инсан алвериня мяруз галмыш шяхслярин рифащынын тямин едилмяси цчцн зярури дястяк вя 
хидмятляри  эюстярмяйя  борълудурлар.  Кечирилян  щяр  бир  пешякар  эюрцшцн  инсан  алвериня 
мяруз галмыш шяхсин бярпасы просесинин тяркиб щиссяси кими гябул едилдийини нязяря алсаг, 
спесифик  пешякяр  баъарыгларын  олмасы  хцсуси  ящямиййят  кясб  едир.  Мцсбят  эюрцшляр 
диэярляриня  мцнасибятдя  инамын  йаранмасына,  юзцня  яминлик  щиссинин  вя  эяляъяйя  олан 
цмидин артмасына кюмяк едя биляр. Ялдя олунмуш мянфи тяърцбя ися шяхсляри биабырчылыг, 
рцсвайчылыг, ялаъсызлыг вя цмидсизлик щиссляри кечирмяйя вадар едя биляр. 
 
 
Ушаглара (18 йашынадяк шяхсляр) вя рущи хястяляр кими хцсуси йардым тяляб едян 
шяхсляря  эялдикдя,  ашаьыда  верилмиш  принсипляр  диэяр  мцвафиг  вя  конкрет 
проседурларла  (мясялян.  мцшайият  олунмайан  вя  йеткинлик  йашына  чатмамыш 
шяхсляр, щямчинин тяйин олунмуш гяййума вя йа гануни нцмайяндяйя ещтийаъы 
олан шяхсляр цчцн) бирэя нязярдян кечирилмялидир. 
 
Бу фяслин бцтцн принсип вя мцддяалары инсан алвериня мяруз галмыш вя ишлямяк 
баъарыьы  олан  шяхсляря  (баша  дцшмяк  вя  юз  щяйатлары  иля  баьлы  мялуматлы 
гярарлар  гябул  етмяк  цчцн  ягли  вя  физики  габилиййятляря  малик  йашлы  шяхсляр), 
щямчинин йухарыда тясвир олундуьу кими, хцсуси йардыма ещтийаъы олан ушаглара 
бярабяр сявиййядя шамил олунур. 
 
Щякимляр/диэяр пешякарлар бцтцн заманларда ушаьын вя хцсуси гайьыйа ещтийаъы 
олан  йашлы  шяхсин  ян  йахшы  марагларына  уйьун  фяалиййят  эюстярмяли  вя  щямишя 
йахшылыьа инам щисси иля ишлямялидирляр. 
 
Зийан вурма 

 
135 
“Зийан  вурмамаг”  тибби  етикайа  аид  яксяр  рящбяр  сянядлярин  илк  принсипидир.  Инсан 
алвери  иля  баьлы  йцксяк  рискляри,  инсан  алвери  гурбанларынын  яксяриййятинин  щяссас 
вязиййятини  вя  онларын  алдыглары  травмаларын  аьырлашмасынын  мцмкцнлцйцнц  нязяря 
алдыгда,  бу  ясас  гайданын  ящямиййятини  йцксяк  гиймятляндирмямяк  мцмкцн  дейил. 
Вурула биляъяк зийанын имканларынын гиймятляндирилмяси щяр бир щякимин етик вязифясидир 
вя  яэяр  мцсащибянин  кечирилмяси,  мцайинянин  вя  йа  проседурун  апарылмасы 
нятиъясиндя  шяхсин  дурумунун  мювъуд  вязиййятля  мцгайисядя  писляшмясини  ещтимал 
етмяк  цчцн  щяр  щансы  бир  сябяб  мювъуддурса,  щямин  вахт  беля  тядбир 
кечирилмямялидир.  Якси  сцбута  йетирилмяйянядяк,  щяр  бир  инсана  вя  вязиййятя  зийанын 
вурулмасы цчцн бюйцк ещтималларын мювъудлуьу призмасындан йанашын. 
 
Мцдафияни, тящлцкясизлийи вя ращатлыьы тямин ет 
Инсан алвериня мяруз галмыш шяхсля сющбятя башламаздан яввял онун юзцнц мцдафия 
олунан вя тящлцкясиз шяраитдя олан шяхс кими щисс етдийиня ямин олманыз ваъибдир. Шяхси 
тящлцкясизликля  баьлы  рискляр  башга  вахт  диэяр  мягсядляр  цчцн  нязярдян  кечирилмиш  олса 
беля, хидмят эюстярянляр шяхсин конкрет анда  юзцнц тящлцкясиз щисс  едиб-етмядийини вя 
юзцнц даща тящлцкясиз щисс етмяси цчцн ялавя няйинся тяляб олунуб-олунмадыьыны ондан 
сорушмалыдырлар.      
Инсан  алвериня  мяруз  галмыш  бцтцн  шяхслярдян  тяхирясалынмаз  тибби  йардыма 
ещтийаъларынын  олуб-олмадыьыны  сорушмаг  ваъибдир.  Шяхс  тязйиг  алтында  оланда,  мясялян 
мцсащибя  заманы  вя  йа  хидмятляр  эюстярилдийи  заман  физики  вя  психоложи  симптомлар 
хцсусиля кяскинляшя биляр. Хидмят эюстярян шяхсляр конкрет шякилдя сорушмалыдырлар: 
 
“Юзцнцзц инди неъя щисс едирсиниз?” 
 
“Щал щазырда щансыса аьры вя йа наращатлыг щисс едирсинизми вя йа сящщятиниздя 
щяр  щансы  бир  проблемля  баьлы  щякимля  вя  йа  тибб  баъысы  иля  эюрцшмяк 
истяйирсинизми?  (щяким  ися  соруша  биляр:  “....биз  мцайиняйя  башламаздан  яввял 
щансыса  наращатлыг  вя  йа  сящщятиниздяки  проблем  барядя  мяня  няся  демяк 
истяйирсинизми?”). 
 
5.4 Инсан алвериня мяруз галмыш шяхсин бахышларындан ибарят алямин анламы: тибби 
йардыма тясир едян мясяляляр 
Тибби  хидмят  эюстярянляр  кечмишдя  олмуш  зоракылыг  вя  стресслярдян  иряли  эялян  ъари 
вя  эяляъякдя  баш  веря  биляъяк  вязиййятлярин  инсан  алвериня  мяруз  галмыш  шяхсляря 
мцмкцн тясирини баша дцшмялидирляр. Хидмят эюстярянлярин хош ниййятляриня вя алиъянаб 
сяйляриня  бахмайараг,  инсан  алвериня  мяруз  галмыш  шяхсин  реаксийасы  щямин 
ямякдашларын юз ишлярини щяйата кечирмяк имканларына тясир едя биляр вя инсан алвериня 
мяруз галмыш шяхсин бярпасы просесиня мане ола биляр. 
 
Хябярдарлыг: Инсан алвериня мяруз галмыш шяхс тяряфиндян нцмайиш етдирилян давраныш 
вя емосийаларын щямин шяхсин кечмишдя алдыьы травманын тязащцрц олдуьуну ещтимал 
етмяздян  яввял  нязяря  алынмалыдыр  ки,  мцяййян  давраныш  защири  вя  йахуд  щягиги 
тящлцкяйя бир реаксийа да ола биляр. Шяхсин наращатлыьынын, данышмаг истямямяйинин вя 
йа  диэяр  стресс  реаксийаларынын  инсан  алверчиляринин  ъаваб  тядбирляриндян  горхмаг, 
башгалары тяряфиндян (мясялян, аиля цзвляри, гоншулары, кечмиш щямкарлаы)  вурулан зийана 
вя йа иттищама мяруз галмаг кими мювъуд вя фактики тящлцкялярля ялагяли олуб-олмадыьынын 
дярщал мцяййянляшдирилмяси чох ящямиййятлидир. 
 
ГОРХУ ИЧИНДЯ ЙАШАМАГ 
Инсан алвериня мяруз галмыш шяхслярин дедикляриня ясасян ещтимал етмяк олар ки, инсан 
алверчиляри,  ъялб  едянляр  вя  сутенйорлар  тяряфиндян  истифадя  олунан  нязарят  тактикасы 
зоракылыг  ямялляри  вя  мяишят  зоракылыьы  тюрядянлярин  вя  ушагларла  гядаръасына  ряфтар 
едянлярин тактикасына охшайыр:
18
 

 
136 
 
Горху ичиндя сахламаг: даими вя амансыз горху щисси тялгин етмяк; 
 
Йалан данышмаг вя алдатмаг: шяхсин юзцнц дярк етмяк вя ятрафдакы алями баша 
дцшмяк инамыны щечя ендирмяк; 
 
Эюзлянилмяйян  вя  нязарят  олунмайан  шяраит  йаратмаг:  шяхсляри  реактив 
(защиря    чыхармаьа  имкан  верян),  юзцнцмцдафия,  саь  галмаг  стратеэийасы 
мцгабилиндя яввялки щяйат стратеэийаларындан имтина етмяйя мяъбур едяряк, онлары 
гярарсыз  вязиййятя  салмаг,  дцнйа  щаггында  яввялки  тясяввцрляри  ясасында 
щадисяляри  планлашдырмаг  вя  йа  яввялъядян  эюрмяк  баъарыгларындан  мящрум 
етмяк; 
 
Гярар  гябул  етмяк  цчцн  бцтцн  имканлары  ляьв  етмяк:  шяхсдя  онун 
рифащынын, щятта щяйатынын ъинайяткарын разылыьындан асылы вя щямишя ъинайяткарын 
ихтийарында олмасы барядя тяяссцрат йаратмаг; вя 
 
Щисслярля  ойнамаг:  шяхсин  севэи  вя  асылылыг кими  щиссляри  иля  ойнайараг, онун 
цзяриндя  нязаряти  тямин  етмяк,  ейни  заманда  онунла  йахын  ялагядя  олмаг 
(ъинайяткарла  интим  партнйор  ялагясиндя  оланлара  аиддир).  Адятян,  бу  ъцр 
манипулйасийа  инсан  алвери  фяалиййятинин  бязи  “ъялбедиъи”  хцсусиййятлярини  сахта 
йолла габардараг, инсан алвериня мяруз галмыш шяхслярля цнсиййят заманы инсан 
алверчиляринин  онларда  мцсбят  фикрин  формалашдырылмасына  йюнялдилмиш  ъящдлярини, 
мясялян сюзцэедян сяфяр вя йа ишин щямин шяхслярдян асылы олан аиля цзвляриня 
даща чох пул эюндярмяк цчцн ня кими шяраит йарадаъаьыны, онларын сосиал вя йа 
дини  ющдяликлярини  щяйата  кечирмяйя  ня  ъцр  имканлар  веряъяйини,  даща  йахшы 
щяйат  наминя  юз  арзуларыны  эерчякляшдирмяйя  вя  сяйлярини  щяйата  кечирмяйя 
неъя кюмяк едяъяйини дя нязярдя тутур 
 
Бу  ъцр  зоракылыг,  мяъбуретмя  вя  психоложи  манипулйасийа  формаларынын  мягсяди 
шяхсин юзцнямяхсуслуьуну вя башгалары иля ялагя сахламаг щисслярини мящв етмякля, 
ону асылылыг вя кюлялик вязиййятиня салмагдан ибарятдир. 
Илк нювбядя шяхси ян реал юлцм тящлцкяси иля цзляшмяйя мяъбур едяряк ону “саь 
галмаг  цчцн екстремал  вязиййятя”  салырлар.
19
  Ъинайяткар  щямин  шяхси,  онун щяйатына 
артыг  онун  юзцнцн  дейил,  мящз  ъинайяткарын  нязарят  етдийини  баша  дцшмяйя  мяъбур 
едир. 
Икинъи  мярщяля  “физики  тцкянмяни”  нязярдя  тутур.  Шяхси  узун  мцддят  ярзиндя  бош 
вахта  йол  верилмядян  вя  истиращятсиз  ишлямяйя  мяъбур  едирляр  ки,  бу  да  ъинайяткара 
щямин  шяхс  цзяриндя  ящямиййятли  нязарят  имканлары  верир.  Гцввясини  бярпа  етмяйя 
вахты  олмайан  шяхс  физики  ъящятдян  тцкянир,  юзцнцмцдафия  стратеэийаларыны 
планлашдырмаг  вя  йа  нязярдян  кечирмяк  игтидарында  олмур,  диггятини  садяъя  олараг 
верилян ямрляря вя дярк едилян тящлцкяляря мцвафиг реаксийа вермяйя йюнялдир. 
Асылылыьын  тямин  едилмяси  истигамятиндя  йекун  елементляр  нязарят  вя  шяхсин  тяърид 
олунмасындан ибарятдир.
20 
Оьру-ясир вязиййятиндя инсан алвериня мяруз галмыш шяхсин 
ялагя  сахладыьы  ясас  тяряф  инсан  алверчиси  олдуьу  цчцн  бцтцн  алям  вя  шяхсин  юзц 
инсан  алверчисинын  бяшяриййятин  йаранмасына  аид  тящриф  олунмуш  мцлащизяляри 
призмасындан  дярк  едилир.  Бунунла  да,  шяхс  “щеч  ким”я  чеврилир  вя  садяъя  олараг 
ъинайяткарын  тяляблярини  иъра  едир.  Инсан  алвериня  мяруз  галмыш  шяхсин  бу  просес 
заманы  йашананлара  реаксийаларынын  чоху  онун  дярк  етмядийи  вя  нязарят  едя 
билмядийи  психоложи  вя  физиоложи  реаксийалардан,  уйьунлашма  механизмляриндян  ибарят 
олур. 
(Зящмят  олмаса,  инсан  алверинин  шяхсин  рущи  саьламлыьына  психоложи  тясирляри 
щаггында даща ятрафлы мцлащизялярля таныш олмаг цчцн бу Фяслин Хцсуси Диггят Тяляб 
едян  Мясяляляря   аид  5.5-ъи  бюлмясиня вя  Инсан  Алвери  Щалларында  Раст  Эялинян  ади 
Клиники  Шяраитдя  Ишлярин  Идаря  олунмасы  Принсипляриня  аид  ашаьыда  верилмиш  5.8-ъи 
бюлмясинин рущи саьламлыг барядя алтбюлмясиня бахын). 
 

 
137 
ГОРХУ 
Инсан  алвери  просеси  заманы  йашананлардан  иряли  эялян  реаксийаларын  чоху  саь 
галмаг  цчцн  ишлянилиб  щазырланмыш  стратеэийалара  аид  едился  дя,  диэяр  реаксийалар 
шяхсин индики вя эяляъяк щадисяляр гаршысында наращатлыг кечирмясиня аид едилмялидир. 
Ещтимал  олунур  ки,  юз  вятянляриндян  кянарда  инсан  алвериня мяруз  галмыш шяхсляр 
иммигрант  вя йа  гачгын  вязиййятиндя   олмалары  иля  ялагядар  бцтцн  проблемляри 
йашайырлар.  Бу  проблемлярин  сырасына  йадлашма  щиссини,  дил  вя  мядяниййятля  баьлы 
манеяляри,  тяйинат  юлкясиндя  галмаг,  йашамаг  вя  йа  эери  гайытмагла  ялагядар 
тяряддцдляри,  хидмят  эюстярянлярдян  асылылыг  вя  онлара  щяддян  артыг  дяряъядя  инам 
щисслярини дахил етмяк олар. 
Ейни заманда, инсан алвериня мяруз галмыш шяхсляр башларына эялянлярля ялагядар 
растлашдыглары  потенсиал  вя йа  фактики  иътимаи  гынаг  вя тящгирлярдян  иряли  эялян  стресс 
вязиййятляри  иля дя цзляширляр.  Яксяр  щалларда,  фащишяликля мяшьул  олмаьа  мяъбур 
едилдикляриня, ъинси тяъавцзя мяруз галдыгларына, вяд етдикляри эялири ялдя етмядян евя 
гайытдыгларына  вя  йа  да    юдянилмямиш  борълара  эюря  инсан  алвериня  мяруз  галмыш 
шяхсляр юз аиляляри вя йа иъмалары тяряфиндян гябул олунмурлар, онлардан имтина олунур 
вя танынмырлар. 
 
РЕАКТИВ ДАВРАНЫШ ВЯ ДЯСТЯКВЕРИЪИ РЕАКСИЙА 
Инсан алвериня мяруз галмыш бцтцн шяхслярля ишляйян мцтяхяссисляр щямин шяхсляр 
тяряфиндян нцмайиш етдирилян давранышын сябяблярини баша дцшмяйя чалышмалыдырлар. Бу, 
онлара  йардымын  даща  йахшы  тяклиф  едилмяси  йолларынын  юйрянилмясиндя,  инсан  алвериня 
мяруз  галмыш  шяхслярин  гайьыдан  имтина  етмяляринин,  тяйин  олунмуш  сонракы 
эюрцшлярдя иштирак етмямяляринин вя йа дярманлардан имтина етмяляринин сябябляринин 
мцяййян  едилмясиндя  кюмяк  едя  биляр.  Щяр  бир  шяхс  инсан  алвериня  фяргли  реаксийа 
нцмайиш  етдирир.  Бу  шяхслярин  чоху  зядя  алмыш  вя  йа  мяьлуб  едилмиш  кими  эюрцнцр, 
бязиляри  ися  башгаларына  нисбятян  даща  чох  мцстягиллик  вя  юзцняяминлик  реаксийасы  
нцмайиш етдиря биляр. Истянилян щалда, онлара ейни йардым принсипляри тятбиг едилмялидир. 
Инсан  алвериня  мяруз  галмыш  шяхслярин  щцгугларына  щямишя  щюрмятля  йанашылмалы, 
онларла  шяхсиййят  кими  ряфтар  олунмалы  вя  щяр    бириня  мювъуд  олан  ян  йахшы  гайьы 
эюстярилмялидир. 
Инсан  алвериня  мяруз  галмыш  шяхсляря  йардымын  эюстярилмяси  сащясиндя  онлара 
тягдим  олунан  хидмятлярля ялагядар  ян  бюйцк  чятинликляр  щямин  шяхслярин  юзляриня 
вя   диэярляриня  олан  инамларынын  азалмасына  вя  юз  щяйатларына  нязарят  щиссляринин 
итмясиня  аид  проблемлярля  баьлыдыр.  Башларына  эялянлярля  (мясялян,  ъинси  тяъавцз, 
тящлцкя алтында мяъбури ямяк фяалиййяти иля мяшьул олмаг вя с.) баьлы олараг онларын юз 
организмляри  цзяриндя  нязарят  имканларыны  итирмяляри  ися  тибби  мцяссися  типли  шяраитя 
дцшянляр цчцн даща актуал харктер дашыйыр, чцнки бу тягдирдя онлар, мцяййян мянада, 
юз организмляри цзяриндя нязарят функасийасыны мцалиъя едян щякимляря щяваля етмяли 
олурлар. 
Хидмятлярин эюстярилмяси заманы инам щисси ваъиб рол ойнайыр, лакин инсан алвериня 
мяруз галмыш шяхс цчцн инанмаг вя йардымы гябул етмяк просеси онларын юз щяйатлары 
цзяриндяки  нязарятин  бир  щиссясинин  башгасына  щяваля  едилмяси  демякдир.  Бурада 
парадокс  ондан  ибарятдир  ки,  кюмякдян  имтина  етмяк  (яксяр  щалларда  юз  зийанына) 
щямин шяхсдя еля тяяссцрат йарадыр ки, эуйа о юзцня нязарят едир, чцнки о юзц гярар 
гябул едир вя онун адындан иш эюрмяйя щеч кимя иъазя вермир. 
Ашаьыда  верилмиш ъядвял  инсан  алвериня мяруз  галмыш шяхслярдя   мцяййян 
едилмиш ян цмуми  емосийалары,  бу  ъцр  реаксийаларын  хидмят  эюстярилмяси  просесиня 
тясирини  якс  етдирир  вя  хидмят  эюстярянин  ъаваб  тядбирляринин  дястяклянмяси  йолларыны 
тяклиф едир. 
Бунларла  баьлы  ялавя  тяфяррцатлар,  щямчинин  бу  Фяслин  ашаьыда  верилмиш  Хцсуси 
Диггят  Тяляб  едян  Мясяляляря,  Инсан  Алвериня  Мяруз  Галмыш  Шяхсляря  Гайьы 
Эюстярилмясиндя  тибби  рущи  аспектляря  щяср  олунмуш  бюлмясиндяки  рущи  хястяликляр, 

 
138 
мцвафиг олараг ЩИВ вя АИДС-я аид 5.5, 5.7.1 вя 5.8-ъи бюлмяляриндя вя алтбюлмясиндя 
тягдим олунур.  
 
Хидмятлярин  эюстярилмяси  шяраитиндя   инсан  алверинин  цмуми  реаксийаларына 
гаршы  
дястяквериъи ъаваб тядбирляри
21 
Инсан алверинин 
цмуми реаксийалары 
Хидмятлярин эюстярилмяси шяраитиндя реаксийа 
юзцнц неъя бцрузя биляр 
Мянфи реаксийалара гаршы дястяквериъи ъаваб 
тядбирляри 
Горху, аъизлик, 
щяйаъан 
Инсанларла эюрцшмяк, евдян байыра чыхмаг 
истяйинин олмамасы вя йа тяк галмаьа 
мейилилик; титрятмя, ясмя вя йа цряк 
дюйцнтцляри; йухусузлуг вя эеъя ващимяляри; 
сакит отура вя йа диггяти ъямляшдиря 
билмямяк  
Тящлцкясизлик тядбирляринин щяйата кечирилмяси; 
тящлцкясизлик тядбирляринин тясвир вя тясдиг 
едилмяси; мяхфилик вя физики тящлцкясизлик; кянар 
эюрцшляр вя йа сяфярляр заманы мцшайият олунма  
Башгаларына инамын 
олмамасы 
Хидмят эюстярянляря  вя йардым 
тяклифляриня мцнасибятдя ещтийатлылыг; 
мялумат вермяк истяйинин олмамасы; сахта 
мялуматларын тягдим едилмяси; дястяк 
верянляр, диэяр сакинляр, програм ишчиляри, 
аиля цзвляри вя с. мцнасибятлярдяки 
чятинликляр  
Мцнасибятлярин гурулмасында дюзцмлцлцк 
вя тякид; практик йардымын вя мяняви дястяйин 
гейд-шяртсиз эюстярилмяси; сящщяти вя рифащы иля 
баьлы суалларын мцтямади верилмяси 
Юзцня инамын 
олмамасы, юзцнц 
гиймятляндирмямяк 
Пассивлик, гярар гябул етмякдя  чятинлик 
вя йа гябул едилмиш гярарлара инамын 
олмамасы; эяляъяйин планлашдырылымасында 
чятинликляр; башгаларына вя хариъи тясирляря 
щяддян артыг щяссаслыг вя йа кяскин 
реаксийа  
Кичик тапшырыгларын верилмяси, гысамцддятли 
мягсядлярин гаршыйа гойулмасы, гысамцддятли 
наилиййятлярин тяшвиг едилмяси, уьурларын 
тясдиглянмяси  
Юзцнц иттищам 
етмяк, эцнащкар 
щесаб етмяк, 
утанъаглыг 
Эюз васитисиля ялагялярин йарадылмасында 
чятинликляр; юзцнц ифадя етмякдя чятинликляр; 
щадисялярин вя щисслярин тяфяррцатларынын 
ачыгланмасында чятинликляр; физики 
мцайинядян кечмяк, груп шяклиндя вя йа 
башга формаларда терапийада иштирак 
етмяк  истяйинин олмамасы  
Баш верянлярдя  сюзцэедян шяхсдя эцнащын 
олмамасына инам йаратмаг; чох сайда инсанын 
инсан алвери ъинайятинин гурбаны олдуьуну 
вя щямин инсанларын тяк 
олмадыьыны хатырлатмаг;  екстремал 
шяраитдя шяхсин нцмайиш етдирдийи ъясарят вя   
зиряклийи она хатырлатмаг  
Юзцня вя 
башгаларына гаршы 
аъыглы олмаг 
Дястяк верян шяхсляря  вя башгаларына 
(мясялян, диэяр сакинляря, аиля цзвляриня) 
гаршы кинлилик вя йа гяддарлыг; юзцня хялял 
йетирмяк; юз бярпа просесиня саботаж 
етмяк; кяскин реаксийалар нцмайиш 
етдирмяк; мцвафиг тядбирлярдя иштирак етмяк 
истяйинин олмамасы; башгаларыны иттищам вя 
йа эцнащкар щесаб етмяк; мцнагишяли вя йа 
мцнасиб олмайан ъавабларын верилмяси 
Дюзцмлцк; дцшмянчилийя  гаршы тямкинли олмаг; 
ясяби реаксийа вермямяк, дцшмянчилик вя йа 
мяйуслуг нцмайиш етдирмямяк; шяхсин 
тящлцкясизлийини тямин етмяк мягсяди иля 
дцшцнцлмцш вя пропорсионал тядбирлярин щяйата 
кечирилмяси; диэярляринин тящлцкясизлийини тямин 
етмяк мягсяди иля дцшцнцлмцш вя пропорсионал 
тядбирлярин щяйата кечирилмяси  
Йаддашын итмяси, 
рущи позунтулар 
Кечмишдяки тяфяррцатларын  вя мцяййян 
фрагментлярин 
хатырланмасындакы чатышмазлыглар; 
кечмишдяки щадисяляр барядя данышыланларын 
дяйишмяси; верилян суаллара реаксийанын 
вя йа ъаваб вермяк истяйинин олмамасы  
Шяхси иттищам вя йа мцзакиря етмямяк; шяхся 
тязйиг эюстярмямяк вя ону гыъыгландырмамаг; 
дальынлыьын бязи инсанлар цчцн ящямиййятини дярк 
етмяк 
Изолйасийа, тянщалыг  Кядяр, депрессийа, башгаларындан вя ишдян 
узаглашмаг, апатийа; юзцнягапанма вя 
сцстлцк; щеч ким тяряфиндян 
анланылмадыьына яминлик   
Аиля цзвляри, достлар  вя с. иля телефон ялагяси 
(башга ялагя нювляринин тяклиф едилмяси); тякбятяк 
вя йа груп тядбирляриндя  иштирак етмяк 
имканлары; планлашдырылмыш тапшырыг вя  йа 
тядбирляр 
Асылылыг, итаятлик 
вя йа мцдафия 
характерли давраныш 
Гярар гябул етмяк игтидарында вя йа 
ниййятиндя олмамаг; йарынмаг арзусу; 
юзцнц вя йа шяхси цстцнлцйцнц горуйа 
билмямяк; даим эилейлянмя; йардым, 
мяслящят алмагдан имтина вя йа бу ъцр 
ниййятдя олмамаг 
Кичик тапшырыгларын верилмяси; мящдуд 
мягсядлярин гаршыйа гойулмасы; шяхси баъарыг 
вя  потенсиала инандырма; шяхсин рифащы  цчцн 
бцтцн мясулиййяти онун юз цзяриня эютцрмяси 
иля  онда асылылыьын йарадылмамасы (шяхсин арзусу 
оларса, она йардымын ня вахт вя неъя 
эюстярилмяси цчцн сечим имканынын верилмяси)    

 
139