Ba`zi tadqiqotlarda qo'shimcha ravishda quyidagi bosqichlarni ajratadi: - o'zgarish yoki ajratish bosqichi;
- aks ettirish bosqichi / eslash / axborot to'plash.
1. Shakllanish bosqichi. Bu dastlabki bosqich bo'lib, ishtirokchilar bir joyga to'planishgan bo'lsa, ular hali bir-biridan va boshlovchidan nima kutishni bilishmaydi. Ular ehtiyotkorlik bilan maqbul xatti-harakat chegaralarini tatdqiq qiladi.Odatda, dars boshida odamlarda hayajonlanish, sabrsizlik, optimizm yoki shubha, qo'rquv va xavotirlanish yuz beradi keyinchalik guruhning boshqa aъzolari bilan o'zaro muloqot qilish yo'llari yaxshilanadi.Bu bosqichda moderatorning roli juda muhim. U sinf ishtirokchilariga yordam berishga, ularni bir-biri bilan tanishtirishga va qulaylik muhitini yaratishga eъtibor qaratishi lozim. Jamoa aъzolarining qo'rquvi, sarosimasi va ikkilanishlarini iloji boricha tezroq bartaraf etish lozim. Buning eng yaxshi yo'li bo'lajak jarayonga tegishli bo'lgan maqsadlar, rollar, masъuliyat va tartiblarni aniqlashtirishdir.
2. Psixologik zo'riqish bosqichi - qotish, bostirib kirish.
Rasmiy asos o'rnatilgach, dastlabki tashvishlar susayib, guruh aъzolari faolroq namoyon bo'la boshlaydi. Masalan, ular tez hal qilib bo'lmaydigan qiyin vazifaga duch keladilar yoki guruhda bir xil vaziyatga turlicha yondashuvlar mavjudligini bilib oladilar. Bostirib kirish fazasi boshlanadi. Bu xuddi, guruh aъzolari suvga sakrashni amalga oshirgandek va cho'kayotganlarini o'ylab, shosha-pisha ularni qutqarayotgandek harakatlanadi.Bu bosqichda guruh aъzolari uchun xarakterli xususiyatlar:
- vazifaga qarshilik va sifatni yaxshilashga yangicha yondashuvlar (har bir ishtirokchi foydalanish uchun qulay bulganlaridan farq qiladi);
- jamoa aъzolariga bo'lgan munosabatning keskin o'zgarishi va butun jarayonning muvaffaqiyati;
- maъlum bir natijaga rozi bo'lganlarida ham guruh aъzolari orasida muammolar muhokamasini davom ettirish;
- himoyalanganligi va raqobatbardoshligi;
- rahbarlik uchun kurash;
- fraksiyalarga bo'lish va ittifoqchilarni tanlash;
- aniq bo'lmagan maqsadlarni belgilash;
- "ierarxiya" ni idrok etish;
- birlik etishmasligi, keskinlik va rashkning oshishi.
3. Me`yorlash bosqichi. Ishtirokchilar umumiy natija uchun javobgarlik sohasini qabul qiladilar, asosiy qoidalar, rollarni kelishib oladilar, bir-birlarining individual xususiyatlarini xotirjam payqay boshlaydilar va hisobga oladilar. Hissiyotlar pasayishda, dastlab raqobat munosabatlari koproq aloqada bo'lganlarga o'tadi.Boshqa so'zlar bilan aytganda, guruhning aъzolari ular g'arq qilmoqchi emas, deb tushunish beri, ular shoshilib to'xtatish va suvda qolish bir-biriga yordam boshlash
Normallashtirish bosqichi quyidagi omillar bilan tavsiflanadi:
- guruh aъzoligini qabul qilish;
- yangi qobiliyatning paydo bo'lishi-tanqidning konstruktiv ifodasi;
- o'zaro yordam va ishlarni bajarishga eъtibor;
- ziddiyatdan qochish orqali uyg'unlikka erishishga urinish;
- bir-biriga nisbatan do'stona, ishonchli munosabat, odamlar o'z tajribalarini baham ko'rishadi (shu jumladan qobiliyatsiz vaziyatlarda ham);
- guruhga mansublik hissi, moslik, mushtarak ruh va mushtarak maqsadlar;
- guruhning asosiy qoidalari va "normalari" ni tuzish va yuritish.
4. Faoliyat bosqichi Bu guruh ishining eng mahsuldor bosqichidir.
Ishtirokchilar o'z munosabatlarini hal qilgan va taxminlar formuladan aniqlangan va bir-birining kuchli va zaif tomonlarini qabul qilgan. Endi ular ishga kirishadilar - tashxis qo'yish va muammolarni hal qilish, kerakli o'zgarishlarni amalga oshirish, olingan bilimlarni amalda qo'llash, ko'nikmalarni ishga solishga intiladilar.
Ushbu bosqichning xususiyatlari:
- guruh aъzolari shaxsiy va guruhiy jarayonlarni, bir-birining kuchli va zaif tomonlarini tushunadilar;
- konstruktiv o'z-o'zini o'zgartirishi mumkin;
- guruh targ'ibotidan qoniqish;
- muammolar bilan ishlash;
- muammolarni oldindan ko'rish va oldini olish qobiliyati;
- guruh barcha aъzolari uchun muhim;
- butun guruhning muvaffaqiyatlari/muvaffaqiyatsizliklari ishtirokchilar tomonidan o'zinikidek qabul qilinadi.
5. O'zgarish yoki xayirlashish, tarqab ketish.
Har qanday o'quv dasturi ertami-kechmi tugaydi, o'quv guruhi yakunlash bosqichiga kiradi (u o'lish / xayrlashish / o'zgarish bosqichi deb ham ataladi).Agar avvalgi barcha bosqichlar to'liq ishlagan (yashagan) bo'lsa, ishtirokchilar g'amgin va qisman istamagan holda xayrlashadilar. Shu bilan birga, moderator ishtirokchilarga dastur maqsadlari haqida eslatib turishi va guruh aъzolari bilan aloqa yuritish masъuliyatini qaytarishi muhim ahamiyatga ega. Bu bosqichda guruhga birgalikdagi ish natijalarini jamlashga yordam berish va har bir ishtirokchi uchun olingan bilim va ko'nikmalarni real amaliyotda qo'llash rejalarini shakllantirish tanqidiy ahamiyatga ega.
6. Aks ettirish bosqichi / xotira / axborot to'plash.
Ayriliqdan so'ng ishtirokchilar olingan ko'nikma va bilimlarni amalda qo'llaydilar, yangi xulosalar va kashfiyotlar bilan to'ldiradilar.Ko'pincha trening mavzuni yanada batafsil o'rganish va ishtirokchilarning o'z metod va ish usullarini izlashlari uchun asosni struktura beradi. Shuning uchun, qo'llab-quvvatlovchi uchrashuvlar yoki o'rganish uchun foydali adabiyotlar/materiallar ro'yxati katta ahamiyatga ega.
14. Maslahatchi psixolog va mijoz o'rtasidagi muloqotning verbal va noverbal shakllari