III FƏSİL. BEYNƏLXALQ MARKETİNQ FƏALİYYƏTİNDƏ YARANAN
PROBLEMLƏRİN HƏLLİ YOLLARI VƏ İNKİŞAF PERSPEKTİVLƏRİ
3.1. Yaranan problemlərin həllində yeni istiqamətlər və təklif olunan həllərin
müzakirəsi
Hazırda müxtəlif ölkələrdə xarici ticarət əlaqələri idarəetməsi və imkanları hələ də
çox yüksəkdir və əlaqələrin prioritetləri qarşılıqlı fayda və qeyri-rəsmi tənzimləmə
prinsiplərinə əsaslanır.
Beynəlxalq marketinq fəaliyyətində dərinə enmək strategiyasının məqsədi ən qısa
müddətdə xarici bazara çıxmaqdır. Yerləşmək, rəqibləri aradan qaldırmaq və ya
potensial rəqiblərin bu bazara girməsinin qarşısını almaq burada başlıca hədəflərdəndir.
Bu səbəbdən, başlanğıcda tətbiq edilən aşağı qiymət tətbiq etmə strategiyası,
başqa sözlə “bazarı ələ keçirmək” və ya “yüksək bazar payı əldə etmək” adlandırılan
strategiya xüsusilə effektivdir
(Lətifov C. 2018: s.156)
.
Yeni məhsula tələbin elastikliyi yüksəkdirsə, başlanğıcda aşağı qiymətlə başlamaq
daha məqbul hesab edilir. Xalq arasında “sərbəstlikdən qazanmaq” kimi xarakterizə
edilən və məhsulun ömrünün hər mərhələsində asanlıqla tətbiq olunan bu strategiya,
potensial rəqiblərin bazara girməsinə mane olur. Burada aşağı mənfəətlə işləyərkən
uzunmüddətli mənfəət hədəfi gözlənilir.
Beynəlxalq marketinq fəaliyyətində dərinə enmək strategiyası daha çox aşağıdakı
vəziyyət və şərtlərdə tətbiq edilir:
● Bazar qiymətlərə həssasdır (tələb elastikdir) və bu səbəbdən aşağı qiymət
bazarın sürətli böyüməsinə gətirib çıxarır;
● Tələbin yüksək elastikliyinin qısa müddətli olduğu təxmin edilir və istehlakçılar
məhsula və qiymətə alışdıqda bu vəziyyət dəyişəcəkdir;
● Yüksək sabit xərclər səbəbindən xərcləri azaltmaq üçün kütləvi istehsaldan
keçmək lazımdır;
54
● İstehsal edilən məhsullar və xidmətlər asanlıqla təkrarlana bilir, buna görə də
rəqiblərin meydana çıxması asandır və qısa müddətdə onlar mütləq görünəcəkdir.
Xarici ticarət əlaqələrinin tənzimlənməsi və inkişafı üçün beynəlxalq təcrübənin
dərinləşməsinin əsası elmi təhlildir. Ticarət əlaqələrinin dayanıqlı sistemi qarşılaşılan
çətinliklərin öhdəsindən gəlməkdir
(Şəkərəliyev A.Ş. 2013: s.258)
.
Münasibətlərin tənzimlənməsi və yaxşılaşdırılması üçün müvafiq təklifin
hazırlanması nəzəri, metodoloji və praktiki inkişaf üçün xüsusilə vacibdir.
Yaranan problemlərin həllində yeni təklif olunan həllər və beynəlxalq
marketinqdə artan strategiya qərarları vardır.
Beynəlxalq arenada fəaliyyət göstərən bir şirkət, hər hansı bir xarici ölkədə
dayanıqlılıq strategiyası hazırlayarkən aşağıdakı əsas suallara cavab axtarmalıdır;
● Dayanıqlılıq kampaniyasının məqsədi nədir?
● Firma tərəfindən bazarın hansı hissəsinə birbaşa təsir göstəriləcək?
● Ünsiyyət üçün hansı mesaj istifadə olunmalıdır?
● Kampaniya üçün dayanıqlılıq büdcəsinin nə qədər hissəsi ayrılacaqdır?
● Bu büdcə media vasitələrinə necə paylanacaqdır?
● Mesajın effektivliyini və kampaniya bazarının reaksiyasını ölçərkən hansı
metoddan istifadə ediləcək?
Bu sualların cavabları idrak strategiyasının formalaşması prosesinin əsasını təşkil
edir.
Beynəlxalq marketinqdə dayanıqlılığının təmin edilməsinin ən effektiv
üsullarından biri də reklamdır. Reklam, ixracatçının satmaq istədiyi məhsulun vizit
kartıdır. Kim olduğunu (marka), nə etdiyini (məhsul üstünlüyü) və ünvanını (satış
nöqtəsini) izah edir.
Əsasən, reklam bir xəbər və informasiya vasitəsidir. Məhsulla əlaqəli əsas
məlumatları maraqlana biləcək auditoriyaya çatdırır. Məqsəd, məhsulun kim olduğunu
söyləmək, nə işlə məşğul olduğunu izah etmək və beləliklə, məhsulun potensial alıcıları
55
arasında yeni müştəriləri cəlb etmək və bu auditoriya içərisində marka haqqında
məlumatlılıq yaratmaqdır.
Məhsulun reklamına qərar verən ixracatçı əvvəlcə bir reklam agentliyi tapmalıdır.
Sonra reklam strategiyası bu agentliyə ötürülür və ya agentliklə birlikdə yaradılır.
Reklam üçün ayıracağı büdcənin fərqli reklam alətləri arasında necə paylanacağına
qərar verdikdən sonra ixracatçı agentliyin hazırladığı reklamları qiymətləndirir, həyata
keçirir və nəticələrini tədqiq edir.
Reklam inkişafındakı başlanğıc nöqtəsi mesajın deyəcəyinin ifadəsi olan yaradıcı
strategiyadır. Reklam yaradan insanlar tez-tez yaddaqalan təsirli mesajlar üçün zəmin
yaratmaq üçün böyük bir fikir axtarırlar. “Reklam müraciəti” alıcının motivləri ilə ən
yaxşı uyğunlaşan ünsiyyət yanaşmasıdır.
“Rasional cazibə” ağla, “duyğusal müraciət” ürəyə səslənir. Satış təklifi, məhsulun
alınma səbəbini əks etdirən öhdəlikdir. “Yaradıcı tənzimləmə” cazibə və ya təklif
elementinin təqdim edilmə yoludur. “Bədii rəhbərlik və reklam mətni” mədəni
həssaslıqlar nəzərə alınaraq yaradılmalıdır. Çünki qavrayışlar dünyanın müxtəlif
yerlərində fərqlidir.
Reklam strategiyaları müəyyənləşdirilərkən aşağıdakı məsələlər nəzərə
alınmalıdır:
● Hədəf İstehlakçı: Xüsusilə reklamın hədəf auditoriyası müəyyənləşdirilməli və
bu istehlakçıların münasibət və ehtiyacları araşdırılmalıdır.
● Reklamın məqsədi; Təqdimat məqsədi çoxdur və maliyyə xidmətlərinin satışını
və qazancını artırmaq, malların mövcudluğu haqqında məlumat vermək, bazarın
müəyyən bir hissəsində məhsul və ya xidmət haqqında məlumatlılığı təmin etmək,
reklam olunan məhsulun sınaqdan keçirilməsini təmin etmək, malların uyğunluğunu
araşdırmaq, marka imici yaratmaq üçün yazılmışdır.
● Məhsulun avantajı: Reklam mesajı istehlakçı üçün məhsulun ən vacib
xüsusiyyətinə yönəldilməlidir. Bu markaya xas və ya rəqiblərin keyfiyyətlərindən üstün
cəhətlər mütləq şəkildə vurğulanmalıdır.
56
Məhsulun vəd olunan üstünlüklərinin səbəblərini reklam strategiyasında da
tapmaq lazımdır. Məhsulun üstünlüklərinə əlavə olaraq, tərkibindəki xüsusi maddələr,
xammalın keyfiyyəti (məsələn, yalnız təbii maddələrdən hazırlanan təmiz hamam
sabunu), fiziki məhsul keyfiyyətləri, məhsulun istehsal üsulları və s.
Reklam strategiyasında göstərilən məhsul (şəxsiyyət) və reklamın yaratdığı
gözlənilən duyğu mühiti, bu strategiyanın reallaşdırılmasına işıq tutacaqdır. Məhsul bir
şəxsiyyətə malikdir və bunu müştərilərinə ünsiyyət vasitəsi ilə çatdırır.
Marka şəxsiyyəti 1970-ci ildən bəri reklam kampaniyalarının mərkəzində
olmuşdur. Ted Bates, USP (Unique Selling Person) konsepsiyası ilə markaların
şəxsiyyətlərini müştərilərə çatdırmaq üçün rahatlıq təklif edir. Bu konsepsiyaya görə,
markanın xarakteri həqiqi və ya simvolik bir marka identifikatoru vasitəsilə müştəriyə
asanlıqla izah edilə bilər. Ulduz Strategiyası anlayışı məhsula şəxsiyyət vermək üçün
istifadə olunur. Məşhur ulduzların istifadə etdiyi vurğulanan məhsullar, istehlakçıların
gözündə sevdikləri ulduz formasını daşıyır.
Reklam strategiyası, şirkətin marketinq strategiyasının reklam aktlarına
çevrilməsidir. Bu fəaliyyətlərə uzun müddət rəhbərlik edəcəyi üçün şərh tələb etməyən
qalıcı, aydın bir sənəd olmalıdır. Məqsəd, reklamın “necə” ediləcəyini deyil, reklamla
birlikdə “nəyin” çatdırılacağını müəyyənləşdirməkdir. Yaxşı düşünülmüş bir reklam
strategiyası uzun müddət firma üçün qüvvədə qalacaqdır.
Dostları ilə paylaş: |