Raqamli texnologiyalarning Yangi O‘zbekiston rivojiga ta’siri

 
RAQAMLI TEXNOLOGIYALARNING 
YANGI 
O‘ZBEKISTON
 RIVOJIGA 
TA’SIRI
 
Xalqaro ilmiy-amaliy konferensiyasi
 
kiritilgan nou-xau tomonidan nazorat qilinadi: turli avlodlar va turli arxitekturalarning modellari 
bir-biriga qarama-qarshi bo'lib, modellar bir-biri bilan turli mavzularda muloqot qiladi [11]. 
Chatbotlar sayohat sanoatida ham mashhur. Mehmonxonalarni band qilishda yordam beruvchi 
Expedia chatboti (Facebook Messenger’da), sayohatchilarning marshrutini rejalashtiruvchi Hello 
Hipmunk chatboti (Facebook Messenger’da), Booking. Sayyohlarga bron qilishda, shuningdek, 
sayohat 
haqida barcha kerakli ma’lumotlarni taqdim etishda yordam beruvchi Assistant 
(Booking.com’dan) o‘zida sun’iy intellekt texnologiyalari va Booking.com qo‘llab
-quvvatlash 
xizmati funksiyalarini birlashtiradi [1]. Robotlardan turizmda ham foydalaniladi. Masalan, konsyerj 
roboti Konni ma'lum bo'lib , u nutq yordamida mehmonlarga mehmonxona, restoranlar va mahalliy 
diqqatga sazovor joylar haqida gapirib berdi [1]. Yaponiyadagi Strange mehmonxonasida robotlar 
asosiy xodimlar edi [9]. Robotlar, mehmonxonalarda vaqtni bo'shatishdan tashqari, yangi mijozlar 
uchun etakchi magnit bo'lib kelgan va bo'lib qolmoqda. Covid-19 pandemiyasi turizm sanoatida 
robotlardan foydalanishga yanada ta'sir qildi. Robotlar yordamida ko'plab mehmonlar kontaktsiz 
xizmat ko'rsatishni boshladilar. 2021 yil oxirida Bolgariyadagi 4 ta mehmonxonada robotlar 
mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun qo'llanila boshlandi, bu esa mehmonlarga xonaga etib borishga 
yordam berdi, so'rov bo'yicha mehmonlarni xabardor qildi, shuningdek havoni tozalash va 
dezinfeksiya qilishni ta'minladi [10]. Moliyaviy xizmatlar sanoati mobil ekotizimlar, katta 
ma'lumotlar, ovozli yordamchilar, chatbotlar, robot-maslahat va giperpersonalizatsiyadan 
foydalanadi. Katta ma'lumotlar savdoni boshqarish, mijozlar odatlarini segmentatsiyalash, 
xavflarni baholash va raqobatchilarni tahlil qilish uchun zarurdir [7]. Giperpersonalizatsiya bank 
mahsulotlari shaxsiy bo'lishini, xizmat ko'rsatish shartlari mijozning daromadi va turmush tarziga 
moslashishini anglatadi. Bank of America ( Erica ), Capital One ( Eno ), ICICI Bank ( iPal ), Tinkoff 
(Oleg), Sberbank (Sberbank, Athena and Joy) va Alfa-Bank (Alf) ovozli yordamchilarga ega . Ularni 
yaratish uchun nutq sintezi, chit-chat modellari va mashinani o'rganish texnologiyalari qo'llaniladi. 
Chatbotlarga misollar: Tinkoff Credit Systems, robot maslahatchisi VTB24, robot Maksim Rublev 
[5]. Tabiiy tilni tushunchalar tiliga tarjima qiluvchi ABBY kompaniyasining Compreno texnologiyasi 
, DeepQA texnologiyasiga asoslangan IBM Watson kompyuter tizimi tabiiy tildagi matnlarni ajratib 
oladi va tahlil qiladi hamda savollarga javob izlaydi.