Raqamli texnologiyalarning Yangi O‘zbekiston rivojiga ta’siri

FOYDALANGAN ADABIYOTLAR: 
1.
I.Nigmatov Favqulotda vaziyatlar Toshkent 2000 yil 
2.
E.G„oyipov Mexnat muxofazasi Toshkent 2001 yil
3.
Khudoyberdiev, T. S., Boltaboev, B. R., & Kholdarov, M. S. Improved Design of Universal- 
combined Cultivator-fertilizer. International Journal on Orange Technologies, 2(10), 83-85.
4.
T.S.Khudoyberdiev B.N.Tursunov А.М.Abdumannopov M.Sh.Kholdarov. “Improving Soil 
Softening Work Bod
ies Structures”. //Efflatounia// ISSN: 1110
-8703 Pages: 131 
–
135 Volume: 5 
Issue 3. 2021. 

---

354 
 
RAQAMLI TEXNOLOGIYALARNING 
YANGI 
O‘ZBEKISTON
 RIVOJIGA 
TA’SIRI
 
Xalqaro ilmiy-amaliy konferensiyasi
 
XIZMAT KO'RSATUVCHI KOMPANIYALARDA SUN'IY INTELLEKTDAN FOYDALANISH 
A.O.Tillavoldiyev
Raqamli texnologiyalar va sun’iy intellektni rivojlantirish 
ilmiy-tadqiqot instituti, tayanch 
doktorant 
Annotasiya:
Ushbu maqolada xizmat ko'rsatish sohasidagi tashkilotlarda sun'iy intellekt 
texnologiyalarining o’rni, ahamiyati va qo’llanilishi yuzasidan fikr va mulohazalar keltirilgan. 
Ularning inson faoliyatinin
g turli sohalarida qo’llanilishiga konkret dasturlar, chat
-botlar va 
konstruktorlar nomlari keltirilib misollar keltirilgan. 
Kalit so’zlar:
yordamchi dasturlar, chat-bot, konstruktor, robot, servis, messenjer. 
Bugungi voqelikda xizmat ko'rsatuvchi kompaniyalarda mashinani o'rganish modellari 
asosida sun'iy intellekt xizmatlaridan foydalanishga bo'lgan ehtiyoj ortib bormoqda. 
Xizmat ko'rsatish sohasidagi tashkilotlarning asosiy biznes jarayonlari mijozlarni izlash va 
jalb qilish, xizmatlar ko'rsatish va sotishdir. Xizmatlarni taqdim etish bilan bog'liq biznes jarayonlari 
mijozlar bilan o'zaro munosabatlar jarayonida qiymat yaratadi va bu erda mijozlar tajribasi eng 
muhim hisoblanadi. Boshqacha aytganda, bu erda mahsulot xizmat ko'rsatish jarayonidir. 
Xodimlar xizmat ko'rsatish sifati jarayonining ajralmas qismidir, chunki ular iste'molchi va 
kompaniya o'rtasidagi munosabatlarni shakllantirishda asosiy rol o'ynaydi. Shu bilan birga, 
dasturiy ta'minotning roli bir xil darajada muhimdir. Ko'pincha yuqori sifatli xizmatlarni taqdim 
etishni ta'minlaydigan bo'g'in bo'lgan axborot tizimlari [8]. Sun'iy intellektdan foydalanish inson 
omilini minimallashtirishga qaratilgan. 
Hozirgi vaqtda xizmat ko'rsatish sohasidagi tashkilotlarda sun'iy intellekt katta ma'lumotlar, 
ekspert tizimlari, avtomatik loyihalash tizimlari, inson va tizimning o'zi o'rtasidagi tabiiy tildagi 
dialog tizimlari, vizual ma'lumotlarni qayta ishlash tizimlari bilan ifodalanadi. Chat-botlar, maqsadli 
va kontekstli reklama ham sun'iy intellekt elementlari sifatida qaralishi mumkin. Mijozlarni qidirish 

---

355