Marketing - bu bozorda samarali faoliyat ko’rsatishning mujassamlashishidir. Bu atama dastlab 1902 yilda AQShda paydo bo’lgan, 20 yildan keyin esa bu atamadan jahonning ko’pgina mamlakatlari foydalana boshladilar. Marketing ("marketing") - "bozor bilan bog’liq faoliyat" ma'nosini anglatadi. Lekin bu tushunchaning ma'nosi juda kengdir.
lmiy adabiyotlarda ilk bora XX asr boshlarida paydo bo’lgan «kommunikatsiya» atamasi turlicha talqinlarga ega. Hozirgi paytda ushbu tushunchaning kommunikatsiyalar ijtimoiy mohiyati va uning psixologik tarkibiy qismlari bilan bog’liq talqini keng tarqalgan.
Katta ensiklopediya lug’atida berilgan ta’rifga ko’ra, kommunikatsiya (lat. )
communicatio - communico – umumiy qilaman, bog’layman, muloqot qilaman degan ma’noni anglatadi
Marketing kommunikatsiyasida asosiy o‘rinni reklama egallaydi. Bu bozor faoliyatining ko‘p qirrali ko‘rinishi bo‘lib, u ba’zan mustaqil yo‘nalishga ajratiladi. Marketing va reklama bir yirik jarayonning ikki tomonnini tashkil etadi. SHu bilan bir vaqtda reklama marketing tizimida o‘ziga xos o‘rinni egallaydi. Mutaxassislar fikricha, reklama kommunikatsiya shakli deb qaraladi, qaysiki, u tovar sifati va xizmat ko‘rsatishni, shuningdek g‘oyani iste’molchining talab va ehtiyojiga muvofiq tashkil etishga intiladi.
