İnternetin sürətli inkişafı tədarük zəncirlərinə xərcləri azaltmaq və daha yaxşı xidmət göstərmək üçün əhəmiyyətli imkanlar təqdim etdi. Bu imkanları aşağıdakı kimi ümumiləşdirmək olar:
• Onlayn satıcı kataloqları sayəsində müştəri heç bir insan əlaqəsi olmadan istədiyi məhsulları seçə və birbaşa təchizatçıdan ala bilər.
• Yüklənmiş məhsulları izləmək asanlığı,
• Müştəri məsələləri ilə bağlı satıcı və ya alıcı ilə birbaşa ünsiyyət qurmaq imkanı
• Gözlənilən çatdırılmalar üçün tələb olunan anbarlardan onlayn rezervasiya etmək asanlığı,
• 24 saat ərzində özəl paylama mərkəzlərindən gedən yükləri planlaşdırmaq imkanı,
• Dünya miqyasında 24/7 müştəri xidməti təqdim etmək,
• Beynəlxalq müştərilərdən sifariş qəbul etmək bacarığı,
• Siparişlerin durumunu satıcı ile birlikte kontrol edebilme,
• Ödeme ve alacak ilişkilerinin elektronik olarak izlenebilmesi,
• Paylayıcı maşınların davamlı monitorinqi Çatdırılma və götürmə vaxtlarını planlaşdırmaq bacarığı,
• Müştəri problemləri qarşısında daha effektiv olmaq bacarığı
• Xidmət xərclərini və cavab müddətini qısaltmaq imkanı.
Yüksək sürətli məlumat kommunikasiya şəbəkələri və kompüter texnologiyaları indi əvvəllər əlçatmaz olan dəqiqliklə təchizat zəncirlərini idarə etməyə imkan verdi. Bu gün mövcud olan texnika və texnologiyalardan istifadə etməyi öyrənən şirkətlər öz bazarlarında rəqabət üstünlüyü təmin edəcək təchizat zəncirləri yarada bilərlər. Dəyişikliklərə daha sürətli reaksiya vermək qabiliyyəti olduğundan, bazar tələbindəki dəyişikliklərə daha tez reaksiya vermək üçün bir vəziyyət var və qabiliyyət də rəqabətin əsas müəyyənedici amilidir. Təchizat zəncirinə əsaslanan biznes rəqabəti bir çox bazarlarda mühüm reallığa çevrilir. Bu qabiliyyəti inkişaf etdirmək üçün ayrı-ayrı şirkətlər, eləcə də bütün təchizat zənciri yeni davranışları öyrənməli və bu yeni davranışların müvafiq texnologiyalardan istifadə etməklə həyata keçirilməsini təmin etməlidir.