Sekiz kalite yönetim ilkesi TS EN ISO 9000 standard serisi içindeki kalite yönetim standardlarının temelini oluşturur.
Terimler ve Tarifler
TS EN ISO 9001:2008 standardının tüm kullanıcılar tarafından aynı şekilde anlaşılması için, yayınlanan
TS EN ISO 9000:2007 standardının rehber olarak kullanılması dokümanların hazırlanmasında büyük kolaylık sağlayacaktır.
TS EN ISO 9000:2007 “Kalite Yönetim Sistemleri-Temel Kavramlar, Terimler ve Tarifleri” standardında, dokümantasyon ile ilgili ve ilişkili terimler aşağıda verilmiştir.