6-MAVZU. MUOMALA JARAYONIDA O’ZARO TA`SIR MEHANIZMI. REJA: 1. Odamlar muomala jarayoni va amaliy faoliyatida o’zaro ta`sir metodlari. 2. O’zaro ta`sir psixologiyasining etik tomonlarini ishlab chiqish xususiyatlari. Muomala jarayonini tashkil etishda o’zaro ta`sir ahamiyati. Muomala jarayoni shahslararo va guruhlararo munosabatlarning asosini tashkil etadi. Chunki, muloqot jarayonida odamlar bir-birlari bilan ma`lumot almashib, o’zaro ta`sir ko’rsatadilar va bir-birlarini yanada aniqroq anglashga, tushunishga va idrok qilishga harakat qiladilar. Birgalikdagi faoliyat jarayonida shahslarning bir-birlarini tushunishlari va aniq idrok qilishlari muloqotning samarali kechishini ta`minlashga xizmat qiladi. Birgalikdagi muomala jarayonida ta`sir ko’rsatish turlicha kechishi mumkin. Bu ta`sir muloqotga kirishuvchi shahslarning muloqot tehnikasini qanchalik egallaganligi, ularda refleksiya darajasi qanchalik ifodalanganligi bilan belgilanadi. Bundan tashqari, muloqotga kirishuvchi shahslar bir-birlarini qanchalik darajada idrok eta olishlari ham muhim bo’lib hisoblanadi. Undan tashqari, muloqotga kirishuvchilarning ijtimoiy mavqei, jamiyatda tutgan o’rni, ularda ijtimoiylashuvning ifodalanishi darajasi, bilim saviyasi, dunyoqarashi, ma`naviyati va madaniyatliligi ham muhim omillar sifatida ahamiyatlidir.Taniqli amerikalik olim Erik Bern (Leonard Bernshteyn) ning muloqotga kirishish tehnikasi borasidagi koncepciyasi diqqatga sazovordir. U muloqot sub`ektlarini uchta darajada, ya`ni: ota-ona, katta kishi va bola rolida tasvirlaydi va tasavvur qiladi. Unga ko’ra har bir shahs o’z amaliy faoliyatida ushbu uchta muloqot shaklini boshidan kechirishi mumkin. Biroq, ularning qaysisini qay vaqtda qo’llash uning o’ziga bog’liq va barcha munosabatlardagi ziddiyatlar ushbu muloqot shakllarining mevasidir, deydi. Ijtimoiy psixologiyada o’zaro ta`sir jarayoni ijtimoiy munosabatlarning o’ziga hos tomonlaridan biri bo’lib hisoblanadi. Muloqotning yosh bilan bog’liq, kasb bilan bog’liq, hududiy xususiyatlar bilan bog’liq va ijtimoiy nufo’zi bilan bog’liq bo’lgan jihatlari mavjudki, ular o’zaro ta`sir psixologiyasining etik (ahloqiy) tomonlarini tashkil etadi. Ijtimoiy munosabatlarni tashkil etish va ularning muvaffaqiyatli amalga oshirilishi aynan ushbu muloqot usullari va ularning maqbul qo’llanishi shakllariga bog’liqdir. Ushbu jihatlar muloqotning muvaffaqiyatini ta`minlaydi, shahalararo va guruhlararo munosabatlar sifatini yuqori pog’onada saqlab turishga imkon yaratadi.Muloqot jarayonini tashkil etishda o’zaro ta`sir yaratadi.Muloqot jarayonini tashkil etishda o’zaro ta`sir muhim ahamiyatga ega. Bu esa yuqorida ta`kidlab o’tilgan refleksiya, identifikaciya va stereotiplashish xususiyatlarining namoyon etilishi darajasiga qarab turlicha kechishi kuzatiladi. Shu bois, turli darajada shakllangan kichik guruhlarda guruhiy jipslikning asosiy omili bo’lgan shahslararo munosabatlarning ijobiy tarzda namoyon etilishini ta`minlash uchun o’zaro ta`sirning samarali yo’laridan foydalanish maqsadga muvofiqdir.
