1.1. Iqtisodiyotni modernizatsiyalash sharoitida inson resurslarini boshqarish ahamiyatining o„sishi
O‗zbekiston Respublikasining ijtimoiy yo‗naltirilgan bozor iqtisodiyotiga o‗tishni ta‘minlashda va uning ―Kadrlar tayyorlash milliy dasturi‖2ni amalga oshirishda bilimdon va ishbilarmon xodimlarni shakllantirishga erishish muhim ijtimoiy–iqtisodiy ahamiyatga ega. Hozirgi kunda mamlakatimizda kadrlarni boshqarish dolzarb muammolardan biri hisoblanadi. Bu borada hukumatimiz tomonidan bir qator normativ qonun hujjatlari qabul qilingan. Shulardan «Ta‘lim to‗g‗risida»3gi, «Aholini ish bilan ta‘minlash to‗g‗risida»4gi Qonunlari, «Istiqbolli yosh pedagog va ilmiy kadr malakasini oshirish va tajriba almashuv tizimini takomillashtirish to‗g‗risida»gi Prezident Farmoni kabilarni misol qilib keltirish mumkin.
Rejali boshqaruv amaliyotida ―personalni boshqarish‖ tushunchasi yo‗q edi. Lekin har bir korxona va tashkilotning boshqaruv tizimi kadrlarni va jamoani ijtimoiy rivojlantirishni boshqarishning funksional kichik tizimiga ega edi. Asosiy tarkibiy bo‗linma kadrlar bo‗limi bo‗lib, unga kadrlarni ishga qabul qilish va bo‗shatish, shuningdek kadrlarni o‗qitish, malakasini oshirish va qayta tayyorlash sohasidagi vazifalar yuklanar edi.
Bugungi kunda mamlakatimizda bozor iqtisodiyoti chuqur ildiz otib borayotgan davrda «Kadrlar tayyorlash bo‗yicha milliy dasturi»ga muvofiq bir qator yangi talablar yuzaga keldi. Ular ichida eng muhimlari: ijtimoiy–psihologik diagnostika; guruhlarda o‗zaro shaxsiy munosabatlarni, rahbarlik munosabatlarini tahlil qilish va tartibga solish, ishlab chiqarish va ijtimoiy ixtiloflarni hamda stresslarni boshqarish; kadrlarni boshqarish tizimini axborot bilan ta‘minlash; bandlikni boshqarish; bo‗sh (vakant) lavozimlarga nomzodlarni baholash va xodimlarga bo‗lgan ehtiyojlarni tahlil qilish; kadrlar marketingi; xizmat martabasini rejalashtirish va ijtimoiy psihologik moslashuvi (ko‗nikishi); mehnat jarayonidagi motivlar va sabablarni boshqarish; mehnat–huquqiy munosabatlar masalalari; mehnat psixofizologiyasi, ergonomikasi va mehnat estetikasidan iboratdir.
Agar ma‘muriy–buyruqbozlik tizimi sharoitida bu vazifalar ikkinchi darajali vazifalar deb qaralgan bo‗lsa, bozor munosabatlariga o‗tish sharoitida ular birinchi o‗ringa chiqarildi va ularni hal qilishdan har bir korxona manfaatdordir.
Hozirgi vaqtda korxona va tashkilot personalini boshqarish konsepsiyasi asosini xodim shaxsiy rolining ortib borayotganligi, uning asosiy yo‗l–yo‗riqlarni bilishi, ularni shakllantira olishi, korxona va tashkilotlar oldida turgan vazifalarga muvofiq ravishda yo‗naltira bilishi tashkil etadi.
Respublikamizdagi iqtisodiy va siyosiy tizimlarda ro‗y berayotgan o‗zgarishlar har bir shaxs uchun, uning yashashining barqarorligi uchun katta imkoniyatlar tug‗dirish bilan bir qatorda jiddiy xavf–xatar ham tug‗diradi, amalda har bir kishining hayotiga ma‘lum darajada noaniqlik kiritadi. Bunday vaziyatda personalni boshqarish alohida ahamiyatga egadir, chunki u shaxsning tashqi sharoitga moslashish, tashkilotdagi personalni boshqarish tizimining tuzilishida shaxsiy omilni hisobga olish masalalarining butun bir majmuini amalga oshirish imkonini beradi. Shuning uchun ham ma‘naviyat va qadriyatlarning ustivorligiga butunlay yangicha yondashuvlarni ishlab chiqish zarur bo‗ladi. Korxona va tashkilot ichidagi asosiy jihat – xodimdir, tashkilotdan tashqarida esa – mahsulot iste‘molchilaridir. Ishlovchining ma‘naviy ongini boshliqqa emas, balki tashabbuskorga tomon yuz burish zarur. Sog‗lom iqtisodiy mohiyatga asoslanadigan ijtimoiy normalarga o‗tishni unutmaslik kerak. Ierarxiya ikkinchi o‗ringa o‗tib, o‗z o‗rnini ma‘naviyat, madaniyat va bozorga bo‗shatib beradi.
Personalni boshqarishga doir yangi xizmatlar odatda an‘anaviy xizmatlar: kadrlar bo‗limi, mehnatni tashkil etish va ish haqi bo‗limi, mehnatni muhofaza qilish va xavfsizlik texnikasi bo‗limi va hokazolar asosida tuziladi. Yangi xizmatlarning vazifasi korxona va tashkilotdagi kadrlar siyosatini amalga oshirishdan, mehnat potensialini boshqarish sohasidagi faoliyatini muvofiqlashtirishdan iboratdir. SHu munosabatlar bilan bu xizmatlar o‗z vazifalari doirasini kengaytira boshlaydilar va sof kadrlar masalasidan mehnat faoliyatini rag‗batlantirish tizimlarini ishlab chiqishga, kasbiy jihatdan ilgari siljishni boshqarishga, ixtiloflarga barham berishga, mehnat bozorini va shu kabilarni o‗rganishga o‗tadilar.
Albatta, personalni boshqarish xizmatining tuzilishi ko‗p jihatdan korxona va tashkilotlarning xususiyatlari va hajmi bilan, ishlab chiqarilayotgan mahsulotning o‗ziga xos tomonlari bilan belgilanadi. Mayda va o‗rta korxona va tashkilotlarda personalni boshqarish sohasidagi ko‗pgina vazifalarni ko‗proq muntazam rahbarlar bajaradilar, yirik korxona va tashkilotlarda esa bu vazifalarni amalga oshirishi lozim bo‗lgan mustaqil tarkibiy bo‗linmalar bajaradilar.
Bir qator korxona va tashkilotlarda personalni boshqarish tuzilmalari tarkib topadi. Ular personalni boshqarish bo‗yicha direktor o‗rinbosarining bevosita yagona rahbarligida kadrlar bilan ishlashga aloqador bo‗lgan barcha bo‗linmalarni birlashtiradi. Korxona va tashkilotlarning katta – kichikligiga qarab bo‗linmalarning tarkibi o‗zgarib turadi: kichik korxona va tashkilotlarda bitta bo‗linma bir nechta kichik tizim vazifalarini bajaradi; yirik korxona va tashkilotlarda esa har bir kichik tizim vazifalarini, odatda, ayrim-ayrim bo‗linmalar bajaradilar.
O‗zbekistondagi va chet ellardagi tashkilotlar tajribasini umumlashtirish personalni boshqarish tizimining asosiy maqsadini, ya‘ni kadrlar bilan ta‘minlash ularning samarali ishlashini, kasbiy va ijtimoiy jihatdan rivojlantirishni shakllantirishga imkon beradi. Shunga ko‗ra korxona va tashkilot personalini boshqarish tizimi shakllantiriladi.