Raqobatbardoshlik - tovarning uning raqib tovaridan ham aniq ijtimoiy ehtiyojga mosligi darajasi boʻyicha va ham uni qanoatlantirishga xarajatlar boʻyichi farqlanishini aks ettiruvchi taʼrifidir.
Xaridorni ishlab chiqaruvchi nuqtai nazaridan muhimroq boʻlgan ularni ishlab chiqarishga mehnat sarflanishi, material sarflanishi, energiya sarflanishi, ishlab chiqarishdagi mahsulotlarning texnologligi, ularning konstuksiyalari- dagi koʻpgina muhim oʻziga xosliklar kabi xususiyatlar butunlay qiziqtirmaydi. Ikkita element - isteʼmol xususiyatlari va narx tovarning raqobatbardoshligining asosiy tashkil qiluvchilar boʻladi. Ammo, tovarning bozor istiqbollari nafaqat sifat va ishlab chiqarish xarajatlariga bogʻliq. Tovarning muvaffaqiyati va muvaffaqiyatsizligi sababi yetkazib beruvchining reklama faoliyati, uning obroʻsi, texnik xizmat koʻrsatishning taklif qilinayotgan darajasi kabi boshqa (notovar) omillardan iborat boʻlishi mumkin.
Va baribir, firmalarning raqobatbardoshlikni taʼminlash boʻyicha faoliyatining noishlab chiqarish jihatlari qanchalik muhim boʻlmasinlar, sifat va narx asosiysi boʻladi. Texnik xizmat koʻrsatish katta ishonchni yaratadi. Shundan kelib chiqqan holda, raqobatbardoshlik quyidagi koʻrinishga ega:
Va baribir, firmalarning raqobatbardoshlikni taʼminlash boʻyicha faoliyatining noishlab chiqarish jihatlari qanchalik muhim boʻlmasinlar, sifat va narx asosiysi boʻladi. Texnik xizmat koʻrsatish katta ishonchni yaratadi. Shundan kelib chiqqan holda, raqobatbardoshlik quyidagi koʻrinishga ega:
raqobatbardoshlik = sifat + narx+ xizmat ko ʼrsatish.
Raqobatbardoshlikni boshqarish - demak aytib oʻtilgan tashkil qiluvchilarning muvofiq nisbatini taʼminlash, asosiy harakatni quyidagi vazifalarni hal qilishga qaratish: sifatni oshirish, ishlab chiqarish xarajatlarini pasaytirish, sotuvdan keying xizmat koʻrsatishning tejamkorligi va tezkorligini oshirishdir.
