Toshkent Moliya instituti Andijon Fakulteti Moliya va moliyaviy texnologiyalar

Toshkent Moliya instituti Andijon Fakulteti
Moliya va moliyaviy texnologiyalar

Tekshirdi: Suyarov.Z

Bajardi: Sheraliyev.I
Mavzu: Biznes muloqot shakllari
Reja:
1.Biznes muloqotning asosiy tavsiflari.
2. Biznesda muloq madaniyati
3. Biznesda aloqa shakllari va turlari.
4. Biznes muloqot shakllari .
5.Biznes muzokoralar .
6. Foydalanilgan adabiyotlar

Biznes muloqotning asosiy tavsiflari .
Ishbilarmonlik aloqasining 4 asosiy turini tushunishUmuman olganda, ishbilarmonlik aloqalarining to'rtta etakchi turi yuqoriga , pastga , lateral va tashqi ni o'z ichiga oladi . Tashkilot ichida muloqot qilishning yagona "to'g'ri" usuli yo'q. Biroq, har bir turning ijobiy va salbiy tomonlarini sinchkovlik bilan ko'rib chiqish jamoangiz/tashkilotingiz uchun qaysi strategiyalar eng yaxshi ekanligini, shuningdek, bir nechta aloqa turlarini qo'llash yaxshiroq bo'lishini aniqlashga yordam beradi.
Yuqori aloqa
Bu nima: Yuqori ishbilarmonlik aloqasi menejerga to'g'ridan-to'g'ri hisobot berishdan va menejerdan yuqori darajadagi rahbar yoki egasiga keladi. Yuqorigako'tarilgan aloqa mas'ullarga birinchi qavatda sodir bo'layotgan voqealarning zarbasini ushlab turishga imkon beradi.
U amalda qanday ishlaydi: 1-misol) Ma'lumotlar bo'yicha mutaxassis yuqori darajadagi qarorlarni qabul qilish uchun veb-sayt tahlilini o'z ichiga olgan marketing hisobotini tayyorlaydi. 2-misol) Xodimlar o'rtasida o'tkazilgan so'rovlar samaradorlik va qoniqishni oshirish uchun rahbarlar uchun kundalik operatsiyalarga o'zgartirishlar kiritish uchun asos bo'lib xizmat qiladi.
Taroziga soling:
Jamoa a'zolaridan olingan ma'lumotlar menejmentga o'z xodimlarining ehtiyojlarini qondirishda yordam beradi. Shu tarzda o'z hissasini qo'shsa, o'zini qadrli deb hisoblagan xodimlar o'z ishlarida bor kuchlarini berishga moyil bo'ladilar.
Rahbariyat muammolarni yuzaga kelishidan avval aniqlashi mumkin.
Menejmentga oson kirish xodimlarga o'z ijodkorligi va innovatsiyalarini baham ko'rish imkonini beradi, bu esa kompaniyaning rivojlanishini biznes jamoalari to'liq silolanganidan ko'ra tezroq sakrash va chegaralarga undashi mumkin.
Yuqori aloqaga ega korxonalar odatda do'stona, uyg'un muhitni yaratish bilan mashhur.
Kamchiliklari:
Xodimlar tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarning aniqligi ularning rahbarlari bilan muloqot qilishda qulaylik darajasiga qarab cheklangan yoki egri bo'lishi mumkin.
Qo'l ostidagilar rahbariyat bilan ma'lumot almashishni xohlamasliklari mumkin, ayniqsa ular hech qanday chora ko'rilmaydi yoki oqibatlar bo'lishini his qilsalar.
Yuqoriga yo'naltirilgan aloqa faqat yuqoriga qadar aniq, qulay va tezkor buyruqlar zanjiri mavjud bo'lganda muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin.