Tourism and recreation in the XXI century: problems and prospects

 

---

BÖLMƏ 4. TURİZMDƏ İNFORMASİYA 
TEXNOLOGİYALARININ TƏTBİQİ 
 
 
 
ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В 
ТУРИЗМЕ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ИНОСТРАННЫХ ТУРИСТОВ 
 
Максименко Екатерина АНДРЕЕВНА 
ФГБОУ ВО Уфимский государственный нефтяной технический университет 
 
Аннотация
. Статья посвящена теме продвижения туристического продукта посредс-
твом информационных технологий. Рассматриваются способы раскрытия туристического 
потенциала Уфы на примере конкурсной работы студентов кафедры «Туризм, гостиничный и 
ресторанный сервис» Уфимского Государственного Нефтяного Технического Университета, в 
которой представлен видеоролик, включающий туристические объекты города. Целью 
создания видеоролика является повышение аттрактивности региона, а также привлечение 
как российских, так и иностранных туристов. Одной из главных задач работы является 
ознакомление гостей города с его главными достопримечательностями с помощью современ-
ных каналов связи, в том числе социальных сетей.
Ключевые слова:
 информационные технологии, внутренний туризм 
Информационные технологии в туризме представляют собой средства и методы, с 
помощью которых реализуются процедуры регистрации, сбора, передачи, хранения, обработки, 
выдачи информации и принятия управленческих решений в различных информационных 
системах [1]. Туристский бизнес является одной из самых динамичных сфер экономики и 
представляет собой высоко насыщенную информационную отрасль. В данной сфере наиболее 
распространены автоматизированные информационные технологии, в которых выработка 
управляющего воздействия возложена на человека. Наибольшее влияние современные 
компьютерные технологии оказывают на распространение и продажи туристского продукта, 
качество обслуживания туристов. 
Поэтому успешное развитие туристского бизнеса предполагает широкое использование 
новейших информационно-коммуникационных технологий не только в области создания 
турпродукта, но и в его продвижении на рынке услуг. 
В последние годы индустрия туризма претерпевает серьёзные изменения в связи с 
постоянным внедрением все более современных информационных технологий. Необходимость 
их внедрения связана не только с достижениями научно-технического прогресса, но и с 
постоянно растущей конкуренцией во всех сферах человеческой деятельности. Поэтому 
предприниматели используют все более широкие, часто агрессивные методы рекламы при 
продвижении своего продукта. На сегодняшний день невозможно представить ни одну 
туристическую фирму без собственного сайта и страниц в социальных сетях, которые 
позволяют потребителям как можно подробнее узнать о тех товарах и услугах, которые его 
интересуют.
По данным Всемирной туристской организации [2], Россия занимает одно из ведущих мест 
в мире в сфере международного туризма, однако нельзя сказать, что каждый регион страны 
одинаково популярен у туристов (как иностранных, так и российских). В первую очередь это 
связано с рекламой региона, которая, к сожалению, не всегда привлекательна, а иногда и вовсе 
отсутствует. Поэтому важно грамотно привлечь туриста, а сделать это можно самыми 
разнообразными способами. Например, проведением различных международных и 
межрегиональных конкурсов в области туризма. 
Одним из таких конкурсов является Межрегиональный конкурс «Чемпионат по развитию 
внутреннего туризма «I LOVE RUSSIA» на английском языке. Этот проект создан с целью