Talab - tovar xujaligiga xos bo’lgan va savdo, ayirboshlash sohasida ko’zga tashlanuvchi toifa. Talab bozorda turli xil tovarlar yordamida aks ettirilgan, iste’molchilarning bir-biridan farq qiluvchi Ko’p sonli ehiyojlaridan tarkib to’uvchi, doimiy ravishda o’zgarib turuvchi jamoatchilik ehiyojlari majmuasini aks ettiradi.
Telemarketing - marketing turi bo’lib, uni amalga oshirish potentsial iste’molchilarga tovar va xizmatlarni real va virtual bozorlardan izlash va xarid qilish imkonini beruvchi telekommunikatsiya vositalari va Internet tarmogidan foydalaniladi.