Ўzbekiston respublika oliy va ўrta maxsus

 
3.4. Erishilgan natijalar uchun to‘lovlar 
Strategiya va rag„batlantirish tizimi tuzilmasi o„rtasidagi mutanosiblikni 
ta‟minlash strategik ahamiyatli vazifalarni bajarish bo„yicha kelishuvlar hisobiga 
amalga oshirilib, unda majburiyat va muddatlar ko„rsatiladi, ish haqini to„lash esa 
shartnoma bajarilgandan so„ng amalga oshiriladi. Strategik rejalarni bajarishning 
asosi rejalashtirilayotgan strategiyadan kelib chiqqan holda rag„batlantirish tizimni 
yaratish, individual xatti-harakatlarni qo„llab-quvvatlash va pul mukofolarini taqdim 
etish hisoblanadi. Har bir tashkilot, boshqaruvchi, brigada, ishchi guruhi va har bir 
xizmatchi o„zi uchun strategik rejaga erishish uchun maqsadlari belgilab olishi va 
ularga erishish uchun javobgarlikni o„z zimmasiga olishi lozim. Masalan, AQSHda 
yirikligi bo„yicha beshinchi va foyda olish bo„yicha jahonda ikkinchi o„rinda turuvchi 
«Banc One» (moliyaviy operatsiyalarga ixtisoslashuvchi) kompaniyasida mijozlarga 
xizmat ko„rsatish darajasning yuqoriligi ishni baholashning muhim ko„rsatkichi 
hisoblanadi. Xizmatchilarning mijozlar oldidagi javobgarligini oshirish maqsadida 
«Banc One» kompaniyasi to„lovlar hajmini mijozlarning filial ishini qanday 
baholashi bilan bog„laydi: filialning reytingi qanchalik yuqori bo„lsa, xodimlar 
shunchalik ko„p to„lov oladi. “Bir xil ish uchun bir xil to„lov” sxemasini 
o„zgartirgach, «Banc One» bo„linmalar xizmatchilari e‟tiborini mijozlar ehtiyojlarini 
to„laroq qondirish va hatto ularning kutganidan yuqori darajaga erishishga qaratadi. 
Ish bajarilgandan so„ng to„lov tamoyillariga e‟tibor qaratmaslik uchun 
kompaniyalar haqiqatda bajarilgan ishni rejadagi vazifalar bilan solishtirishda 
haqqoniy bo„lishni talab qiladi. Pul mukofotlarining nimaga asoslanishi va uning 
bajarilishi kompaniyaning maqsadlari bilan mos tushishini hamma shuni tushunishi 
kerak. Maqsaddan chetga chiqish xodimlarning o„z vazifasini to„liq bajarmasligi yoki 
unga bog„liq bo„lmagan sabablarga ko„ra ro„y berganligi aniqlash maqsadida buning 
sabablari sinchiklab tadqiq etilishi lozim. O„z vazifasini bajarmagan xodimlarni 
mukofotlash umuman istisno qilinishi kerak. O„z ishini sidqidildan bajarishga bor 

---

62 
kuchi bilan intilayotgan, biroq ularga bog„liq bo„lmagan holatlar tufayli bunga erisha 
olmagan xodimlarni mukofotlash masalasi hali to„liq hal qilinmagan. Qisqasi, 
tashkilotdagi barcha pog„onadagi xizmatchilar ularga topshirilgan kompaniyaning 
strategik rejasining bir qismi bo„lgan vazifani bajarish uchun javobgar bo„lishi hamda 
strategik vazifalarni bajarish darajasiga qarab mukofotlanishi to„g„risida bilishlari 
zarur.