O’ZBEKISTON RESPUBLIKASI AXBOROT
TEXNOLOGIYALARI VA KOMMUNIKATSIYALARINI
RIVOJLANTIRISH VAZIRLIGI
MUHAMMAD AL-XORAZMIY NOMIDAGI TOSHKENT
AXBOROT TEXNOLOGIYALARI UNIVERSITETI
QARSHI FILIALI
TT VA KT FAKULTETI
AX-12-20 GURUH TALABASINING
Beznis jarayonlarini boshqarish
4-MUSTAQIL ISHI
Bajardi:
Suyunov S
Qabul qildi:
Muxiddinov X
QARSHI-2023
Mavzu: Biznes jarayonlarni optimallashtirish.
Konsalting (maslahat berish) -bu biznes-jarayonlarni optimallashtirish,
faoliyatning asosiy ko‘rsatkichlarini oshirish va takomillashtirish bo‘yicha keng
ko‘lamli iqtisodiy, sanoat, tijorat va boshqa masalalar bo‘yicha korxonalar rahbarlari
va xususiy tadbirkorlarga pullik ekspert maslahatlarini berishdir. Konsaltingning
maqsadi boshqaruv tizimining (
boshqaruv
) belgilangan maqsadlariga erishishida
yordam berishdir.
Boshqacha
qilib aytganda, konsalting - bu boshqaruvchilarning muayyan
muammoni hal qilish maqsadida moliyaviy, huquqiy, texnologik
[1]
texnik, ekspert
faoliyati kabi keng ko‘lamli masalalar bo‘yicha ekspertlardan oladigan maslahatlari.
Konsalting kompaniyalari faoliyatning muayyan sohalariga (masalan, moliyaviy,
kadrlar, yuridik, marketing, tashkiliy, strategik va boshqalar) ixtisoslashgan. )
[2]
[3]
.
Konsaltingning asosiy vazifasi mijozning mavzu sohasi va muammolarini
hisobga olgan holda ilmiy-texnikaviy, tashkiliy-iqtisodiy yechimlarni ishlab chiqish
va ulardan foydalanish istiqbollarini tahlil qilish, asoslashdan iborat..
Konsalting qanday holatlarda kerak bo‘ladi?
Kompaniyaga yangi g‘oyalar kerak bo‘lganda;
Kompaniya tajriba va malakaga
ehtiyoj sezsa;
Korxona rahbariyati orasida muhim masala bo‘yicha yakdillik yo‘q bo‘lib, xolis
maslahat olish uchun tashqaridan fikr talab etilsa;
Loyihani yakuniga yetkazish uchun kompaniya yordamga muhtoj bo‘lsa;
Kompaniyadagi o‘zaro aloqalarning yaxshi yo‘lga qo‘yilmaganligi tufayli
darajalar va bo‘linmalar o‘rtasida bo‘g‘in bo‘la oladigan mutaxassisga ehtiyoj
bo‘lsa
Konsalting turlari
Uslubi bo'yicha:
Ekspert maslahati
Jarayon bo'yicha maslahat
Ta’lim bo'yicha
konsalting
Ish monitoringi asosida, , kompaniyaning rivojlanishi jarayonida ko'pincha
biznes jarayonlarini o'zgartirish zarurati paydo bo'ladi. Operatorlar optimallashtirish
uchun oqilona g'oyalarni taklif qilishlari mumkin. BPM tizimidan foydalanish
tufayli har qanday biznes jarayoni o'zgartirishga moslashuvchan bo'lib qoladi.
Kompaniya istalgan vaqtda ish tartibini sozlashi va yangi jarayonlarni yaratishi
mumkin.
Kompaniya bilan biznes jarayonlari o'zgaradi
BPM texnologiyasi biznes
jarayonlarini uzluksiz rivojlantirish g'oyasini qo'llab-quvvatlaydi. Ishni bir marta
tashkil qilish va shu bilan korxonaning doimiy samaradorligini ta'minlash mumkin
bo'lmaydi. Kompaniyaning rivojlanishi, xodimlar sonining ko'payishi,
bozorda yangi voqeliklar , jarayonlarni o'zgartirish zarurati tug'iladi. ELMA-da
optimallashtirish tizimni to'xtatmasdan tezda amalga oshiriladi.
Misol uchun, mijozlarga xizmat ko'rsatish ishlarini ko'rib chiqqandan so'ng,
kompaniya byudjet
operatsiyalarini sotuvchi emas, balki savdo menejeri amalga
oshirishi kerak degan qarorga keladi (bu tashkilotning tabiatiga bog'liq bo'lishi
mumkin). Ushbu ish tartibini o'zgartirish uchun ELMA Designer-da tegishli
jarayonning grafik modeliga kerakli o'zgarishlarni kiritish kifoya.
Agar kompaniyada BPM jarayonini o'zgartirsangiz, u hech qanday tarzda
kompaniyaning joriy ishiga ta'sir qilmaydi yoki to'xtatmaydi. O'zgartirish
vaqtida
tizimda allaqachon ishlayotgan ushbu jarayonning barcha nusxalari dastlabki
sxemaga muvofiq yakunlanadi. Va har bir yangi boshlangan jarayon
takomillashtirilgan modelga muvofiq ishlaydi.
Biznes jarayonlarini boshqarish to'plami ) Bu biznes-jarayonlarni va ma'muriy
qoidalarni boshqarish uchun dasturiy ta'minot sinfidir (BPM tizimi va oddiygina
BPM atamalari ham qo'llaniladi). BPMS dan foydalanish
menejerlar va IT
mutaxassislari o'rtasida samarali , mavjud axborot tizimlaridan yaxshiroq
foydalanish va yangi axborot tizimlarini ishlab chiqishni tezlashtirish imkonini
beradi. BPMS ning asosiy funktsiyalari biznes
jarayonlarini modellashtirish,
bajarish va monitoring qilishdir. Monitoring ma'lumotlariga , tashkilotlar
qiyinchiliklarni aniqlaydi va biznes jarayonlarini yaxshilaydi. O'zgartirilgan biznes-
jarayonlar BPMS yordamida tezda ishlab chiqarishga kiritilganda boshqaruv tsikli
yopiladi.