7- MAVZU.
SUG’URTA MUNOSABATLARI VA ULARNI TARTIBGA
SOLISH MEXANIZMLARI
48
REJA:
1.
Sug‘urta munosabatlari haqida tushuncha.
2.
Sug‘urta vositachilarining sug‘urta munosabatlaridagi o‘rni.
1. Sug‘urta shartnomasidagi eng muhim jihatlardan biri unda sug‘urta
hodisasi sodir bo‘lishi natijasida yetkazilgan zararlarni qoplash shartlarini bayon
etilishidir.
Sug‘urta shartnomasiga asosan sug‘urta qildiruvchi sug‘urta hodisasi yuz
bergani haqida xabar topganidan so‘ng darhol bu haqda sug‘urtalovchini yoki
uning vakilini xabardor qilishi kerak. Agar shartnomada sug‘urta hodisasi yuz
bergani haqida xabar berishning muddati va/yoki usullari belgilangan bo‘lsa, u
holda sug‘urta qildiruvchi xabar berishni shartnomada belgilangan muddat va
usulda amalga oshirishi kerak. Xuddi shunday majburiyat naf oluvchiga ham agar
u uning foydasiga tuzilgan shartnoma yuzasidan sug‘urta qoplamasiga da’vo qilish
huquqidan foydalanmoqchi bo‘lsa yuklatiladi. Ushbu majburiyat bajarilmasa,
sug‘urtalovchi sug‘urta qoplamasini agar sug‘urtalovchi sug‘urta hodisasi yuz
bergani haqida o‘z vaqtida xabardor qilingani yoki bunday ma’lumotlarning
yo‘qligi sug‘urtalovchini sug‘urta qoplamasi to‘lash majburiyatidan ozod qilishi
isbotlanmasa to‘lamaslikka haqlidir.
Sug‘urta qildiruvchi sug‘urta qoplamasini to‘lash haqidagi arizasida
quyidagilarni ko‘rsatadi:
- sug‘urta hodisasining tavsifi va sanasi;
- sug‘urta qildiruvchining sug‘urta hodisasi yuz bergandagi hatti-harakatlari;
- zarar miqdori va sug‘urta qildiruvchining da’vo qilayotgan sug‘urta
qoplamasining miqdori, tegishli ro‘yxat hamda summasi ko‘rsatilgan holda;
- uchinchi shaxslardan zarar uchun olingan tovon miqdori.
Sug‘urta qildiruvchi sug‘urta shartnomasida ko‘zda tutilgan sug‘urta
hodisasi yuz berganda o‘tkazilishi mumkin bo‘lgan zarar miqdorini kamaytirish
uchun mumkin bo‘lgan oqilona choralarni ko‘rishga majbur. Sug‘urtalovchi
tomonidan qoplanadigan zararlar miqdorini kamaytirish maqsadida qilingan
xarajatlar, agar bu xarajatlar zarur yoki sug‘urtalovchining topshirig‘ini bajarish
uchun qilingan bo‘lsa, ammo bu chora-tadbirlar samara keltirmagan bo‘lsa ham
sug‘urtalovchi tomonidan zarar albatta qoplanishi zarur. Bu xarajatlar sug‘urta
pulining sug‘urta qiymatiga nisbatiga mutanosib tarzda, boshqa zararlarni qoplash
bilan birgalikda ular sug‘urta pulidan oshib ketishidan qat’iy nazar qoplanadi.
Sug‘urta qoplamasi sug‘urta qildiruvchining zararni qoplash haqidagi yozma
arizasiga hamda vaziyat talab qilgan hollarda tegishli organ va tashkilotlarning
hujjatlariga muvofiq to‘lanadi.
Sug‘urta qildiruvchi tomonidan sug‘urta hodisasi yuz bergani haqida xabar
qilinganidan so‘ng sug‘urta qildiruvchi, sug‘urtalovchi va zarur hollarda tegishli
tashkilotlar vakillaridan iborat komissiya tuziladi. Agarda sug‘urta hodisasi
sug‘urta shartnomasida ko‘rsatilgan muddat davomida yuz bergani tasdiqlansa,
komissiya tomonidan zararlarning sababi va hajmi ko‘rib chiqiladi, zararlar va
49
yo‘qotishlar miqdori aniqlanadi, sug‘urta qoplamasi to‘lash uchun summa
aniqlanadi va dalolatnomada qayd qilinadi. Ushbu dalolatnoma sug‘urtalovchining
sug‘urta qildiruvchiga sug‘urta shartnomasida belgilangan muddatda qoplama
to‘lashiga asos bo‘lib xizmat qiladi.
Agar tomonlar zararning sababi va hajmi yuzasidan o‘zaro kelisha
olishmasa, u holda mustaqil ekspertiza o‘tkazilishi mumkin. Sug‘urta qoplamasi
sug‘urta summasidan kam miqdorda to‘langan sug‘urta shartnomasi,
shartnomadagi va to‘langan sug‘urta qoplamasi o‘rtasidagi farq miqdori muddati
tugagunga qadar o‘z kuchini saqlab qoladi. Agar zarar uning sababchisi tomonidan
butunlay qoplangan yoki sud qaroriga binoan uning zimmasiga yuklatilgan bo‘lsa,
u holda sug‘urta qildiruvchi sug‘urta qoplamasini talab qilish huquqidan mahrum
bo‘ladi.
Agar sug‘urta qildiruvchi yoki naf oluvchi zarar sababchisi yoki uchinchi
shaxslardan qoplama olgan bo‘lsa, sug‘urtalovchi faqat sababchi yoki uchinchi
shaxs tomonidan to‘langan qoplama bilan sug‘urta shartnomasiga muvofiq
to‘lanishi kerak bo‘lgan pul o‘rtasidagi farqni to‘laydi. Agar mulkning yo‘q
bo‘lishi yoki zararlanishi jinoyat natijasida yuz bersa va bu jinoyatni sodir etgan
shaxsga nisbatan jinoiy ish qo‘zg‘atilgan bo‘lsa, u holda sug‘urta qildiruvchiga
sug‘urta qoplamasi, aybdor shaxsga berilgan da’vo regressi sud tomonidan jinoiy
ish ko‘rilayotganda ko‘rib chiqilishi mumkinligini e’tiborga olgan holda, tergov
olib borilayotgan davrda yoki tergov tugagandan so‘ng to‘lanishi mumkin.
Qoplama miqdori mulk zararlanganda uni almashtirish qiymati bilan, u
butkul nobud bo‘lganda esa ro‘yxatda ko‘rsatilgan haqiqiy qiymati bilan
chegaralanadi. Ammo sug‘urta qoplamasining umumiy miqdori sug‘urta
shartnomasidagi umumiy sug‘urta pulidan yoki xar bir band bo‘yicha javobgarlik
limitidan oshib ketmasligi kerak. Agar sug‘urta shartnomasida nazarda tutilgan
bo‘lsa sug‘urtalovchi qoplamani sug‘urta shartnomasida belgilangan franshizani
hisobga olgan holda to‘laydi.
Sug‘urtalovchining sug‘urta qoplamasi to‘lamaslik haqidagi qarori
to‘g‘risida sug‘urta qildiruvchi (naf oluvchi)ga ularning sug‘urta qoplamasi to‘lash
haqidagi murojaatidan boshlab 15 kun mobaynida xabar berilishi kerak.
Xabarnomada rad etishning sabablari ko‘rsatilishi lozim.
Sug‘urtalovchining sug‘urta qoplamasini yoki sug‘urta pulini to‘lamaslik
haqidagi qaroriga sudga da’vo arizasini bergan holda e’tiroz bildirilishi mumkin.
Agar sug‘urta shartnomasida boshqacha tartib belgilanmagan bo‘lsa, sug‘urtalash
natijasida qoplangan sug‘urta qildiruvchi (naf oluvchi)ning zarar keltirgan shaxsga
bo‘lgan da’vo huquqi sug‘urta qoplamasini to‘lagan sug‘urtalovchiga u to‘lagan
pul doirasida o‘tadi. Biroq ataylab zarar yyetkazgan shaxsdan da’vo qilish huquqi
sug‘urtalovchiga o‘tishini inkor etuvchi sug‘urta shartnomasining sharti kuchga
ega emas.
Sug‘urtalovchiga o‘tgan da’vo huquqi sug‘urta qildiruvchi (naf oluvchi) va
zarar uchun javobgar shaxs o‘rtasidagi munosabatlarni tartibga soluvchi qoidalarga
amal qilingan holda amalga oshiriladi. Sug‘urtalovchiga o‘tgan da’vo huquqini
amalga oshirish uchun zarur bo‘lgan barcha hujjatlar, dalillar va boshqa
50
ma’lumotlarni sug‘urta qildiruvchi (naf oluvchi) sug‘urtalovchiga taqdim etishga
majbur. Agar sug‘urta qildiruvchi (naf oluvchi) zarar uchun javobgar shaxsga
bo‘lgan sug‘urtalovchi tomonidan qoplangan zarar uchun da’vo huquqidan voz
kechsa yoki uning aybi tufayli da’vo qilishning iloji bo‘lmasa, sug‘urtalovchi
sug‘urta qoplamasini butunlay yoki tegishli qismini to‘lamaslik va to‘langan
sug‘urta qoplamasining ortiqcha qismi qaytarilishini talab qilish huquqiga ega.
Agar sug‘urta qildiruvchi qayta tashkil qilinsa, uning sug‘urta shartnomasi
bo‘yicha huquq va majburiyatlari qonuniy vorisiga o‘tadi va bu haqda sug‘urta
qildiruvchi (naf oluvchi) sug‘urtalovchini yozma ravishda xabardor etadi. Sug‘urta
shartnomasi bo‘yicha huquq va majburiyatlarni uchinchi shaxslarga o‘tkazish
tomonlarning yozma roziligisiz amalga oshirilishi mumkin emas. Har bir sug‘urta
shartnomasiga har bir sug‘urta hodisasi natijasida ko‘rilgan har bir zarar yoki
hamma zararlar bo‘yicha shartsiz franshiza/shartli franshiza qo‘llaniladi. Franshiza
miqdori tomonlar bilan kelishiladi va sug‘urta shartnomasida ko‘rsatiladi.
Tomonlar fors-major shartlari davrida sug‘urta shartnomasi bo‘yicha o‘z
majburiyatlarini qisman yoki butunlay bajara olmasliklari uchun javobgar emaslar.
Fors-major shartlari bo‘lib quyidagilar hisoblanadi: harbiy harakatlar, blokadalar,
ish tashlashlar, davlatlararo va davlat tashkilotlarining cheklovchi va ta’qiqlovchi
choralari, sug‘urta shartnomalarida ko‘rsatilmagan tabiiy ofatlar. Fors-major
shartlari yuz berganda yoki tugaganda tomonlar bir-birini yozma ravishda xabardor
qilishlari
shart.
Fors-major
shartlari yuz berganda tomonlarning o‘z
majburiyatlarini bajarish muddatlari fors-major sharti davom etgan muddatga teng
muddatga uzaytiriladi. Sug‘urta shartnomasidan kelib chiqadigan barcha nizolar
qonunda belgilangan tartibda hal etiladi.
Sug‘urta qoplamasi sug‘urtalanuvchining zararni qoplash to‘g‘risidagi
yozma arizasi, shuningdek, vakolatli organlardan olingan tegishli hujjatlar asosida
to‘lanadi. Bunday hujjatlarning taqdim etilmasligi sug‘urtalovchiga ushbu hujjatlar
bilan tasdiqlanmagan zarar uchun tovon to‘lashni rad etish huquqini beradi.
Sug‘urtalovchi va sug‘urtalanuvchi (naf oluvchi, sug‘urtalangan shaxs)
o‘rtasida yuzaga keladigan bahs-munozaralarning uchta asosiy ko‘rinishi mavjud:
1) sug‘urta shartnomasini tuzish jarayonida yuzaga keladigan bahslar;
2) sug‘urta shartnomasining va sug‘urtalovchi o‘z majburiyatini bajarishi bilan
bog‘liq bahs-munozaralar;
3) sug‘urta shartnomasiga o‘zgartirish kiritish, bekor qilish hamda tugatish bilan
bog‘liq bahs-munozaralar.
Mol-mulk sug‘urtasi bo‘yicha quyidagi hollarda sug‘urtalovchi sug‘urta
shartnomasini tuzishdan bosh tortishi mumkin:
- sug‘urtalanuvchi tomonidan sug‘urtaga olinadigan mol-mulkni saqlashga
loqaydlik bilan munosabatda bo‘lishi aniqlanganda;
- sug‘urta hodisasining ro‘y berish ehtimolligi yuqori bo‘lganda; bunday hollarda
sug‘urtalovchi sug‘urtalanuvchiga riskni kamaytirishga qaratilgan texnik tadbirlar
o‘tkazishni tavsiya qiladi; ba’zan esa sug‘urtalovchi bunday tadbirlarni
moliyalashtirishga ogohlantirish tadbirlarining fondi hisobidan ko‘mak berishi
mumkin;
51
- sug‘urtalovchi bilan sug‘urtalanuvchi mol-mulkning haqiqiy yoki texnik
holatidagi qiymati yuzasidan kelisha olmaganda;
-sug‘urtalanuvchi sug‘urtalovchiga sug‘urta hodisasining ro‘y berish ehtimolligini
va uning natijasida ko‘rilishi mumkin bo‘lgan zararning miqdorini aniqlash
yuzasidan to‘liq va aniq ma’lumotlarni taqdim etishdan bosh tortganda;
- tomonlar sug‘urta summasining hajmi yuzasidan bir to‘xtamga kela olmaganda;
- sug‘urtalanuvchini sug‘urta shartnomasi bo‘yicha tarif stavkaning miqdori hamda
sug‘urtalovchiga to‘lanadigan sug‘urta mukofotining miqdori qoniqtirmasa.
Bunday kelishmovchiliklar sug‘urtalanuvchi bilan sug‘urtalovchi o‘rtasida
shaxsiy sug‘urta shartnomasini tuzish jarayonida ham kuzatilishi mumkin, lekin
uning boshqa sug‘urta shartnomasidan farqi shundaki, shaxsiy sug‘urta
shartnomasi ommabop hisoblanadi. Buning ma’nosi shuki, tijorat shaklidagi
sug‘urta tashkiloti bunday shartnomani imzolashdan bosh tortishga haqli emas,
ba’zi holatlar bundan mustasno, masalan, sug‘urtalovchi shartnoma tuzishning
imkoni yo‘qligini qonun yoki huquqiy hujjatlar yordamida asoslab bersa.
Majburiy
sug‘urtada
sug‘urtalovchi
sug‘urtalanuvchiga
sug‘urta
shartnomasini tuzish taklifini dalolatnomani olgandan so‘ng sug‘urtalovchi 30 kun
ichida ikkinchi tomonga (sug‘urtalanuvchi) uning shartlarini qabul qilganligi yoki
dalolatnomaga qarshi ekanligi to‘g‘risida ma’lum qilishi shart.
Agar
tomonlar
(sug‘urtalovchi, sug‘urtalanuvchi) uchun sug‘urta
shartnomasini tuzish qonunga muvofiq majburiy hisoblansa, tomonlardan qay biri
uni tuzishdan bosh tortsa, ikkinchi tomon sudga murojaat qilib, uni shartnoma
tuzishga majburlashga haqli. Shartnoma tuzishdan asossiz ravishda bosh tortgan
tomon ikkinchi tomonga yetkazgan zararini qoplab berishi kerak. Agar sug‘urta
shartnomasini tuzishda yuzaga keladigan kelishmovchiliklar sudga ko‘rib chiqish
uchun taqdim etiladigan bo‘lsa, kelisha olmayotgan shartnoma shartlari sudning
qarori bilan aniqlanadi.
Sug‘urta shartnomasi tuzilgandan va kuchga kirgandan keyingi bahslar.
Bunday bahslar quyidagi hollarda yuzaga kelishi mumkin:
- sug‘urtalanuvchi sug‘urta shartnomasini tuzish jarayonida sug‘urtalovchiga
sug‘urta hodisasining ro‘y berish ehtimolligini hamda uning natijasida ko‘rilishi
mumkin bo‘lgan zararning miqdorini aniqlash holatlarida yolg‘on ma’lumotlar
taqdim etgan hollarda; bunday hollarda sug‘urtalovchi haqiqiy emas deb topilishini
talab qilish va qonunga muvofiq sug‘urtalanuvchiga nisbatan choralar qo‘llashga
haqli;
- sug‘urtalanuvchi sug‘urtalovchiga shartomaning amal qilish davrida sug‘urta
riskining oshishiga olib keladigan o‘zgarishlar bo‘lganligi haqida xabar
bermaganda, shuningdek, sug‘urta hodisasining ro‘y berish ehtimolligi oshishi
munosabati bilan sug‘urta mukofotiga qo‘shimcha summa to‘lashdan bosh
tortganda; bunday hollarda sug‘urtalovchi shartnomani bekor qilish va uning bekor
qilinishi oqibatida keltirilgan zararlarni qoplab berishini talab qilishga haqli;
- shaxsiy sug‘urta shartnomasi sug‘urtalanuvchi, shuningdek, sug‘urtalangan shaxs
hisoblanmaydigan shaxsning foydasiga tuzilgan bo‘lsa.
52
Sudda ko‘rib chiqiladigan tomonlarning asosiy da’volar quyidagilar bilan
bog‘liq:
- sug‘urtalovchi ro‘y bergan hodisani sug‘urta hodisasi deb tan olmaganda va
sug‘urta qoplamasini to‘lashdan bosh tortganda;
-
sug‘urta qoplamasining miqdori sug‘urtalanuvchini (naf oluvchini)
qoniqtirmaganda;
- sug‘urtalovchilarning sug‘urta qoplamasini to‘lab berish muddatini asossiz
ravishda “uzaytirish”lari hollarida.
Sug‘urtalovchi sug‘urtalanuvchining aniq bir sug‘urta hordisasi natijasida
ko‘rgan zararini qoplab berishdan bosh tortganda u har tomonlama asoslangan va
yozma shaklda taqdim etilgan bo‘lishi kerak. Sug‘urtalovchining sug‘urta
qoplamasini to‘lashni rad etishi haqqoniy bo‘lsa va qonunning huquqiy normalari
bilan asoslanmagan bo‘lsa, sug‘urtalanuvchi sug‘urtlovchining haqligini aniqlash
yuzasidan sudga ariza bilan murojaat qiladi.
Ko‘pincha sug‘urtalanuvchi (naf oluvchi, sug‘urtalangan shaxs) bilan
sug‘urtalovchi o‘rtasidagi nizolar sug‘urta qoplamasining to‘liq yoki qisman
to‘lanmasligi natijasida kelib chiqadi, lekin ular qonunga muvofiq asoslangan
bo‘ladi. Quyidagi holatlar sug‘urta qoplamasi to‘lanmasligiga asos bo‘ladi:
1)sug‘urtalanuvchi (naf oluvchi) sug‘urta hodisasi ro‘y berganligini shartnomada
ko‘rsatilgan muddatda va tartibda sug‘urtalovchiga ma’lum qilmasa;
2) sug‘urtalanuvchi sug‘urta hodisasi natijasida ko‘rilishi mumkin bo‘lgan
zararlarni kamaytirishga qaratilgan chora-tadbirlarni atayin amalga oshirmasa;
3) sug‘urtalanuvchi (naf oluvchi)ning ko‘rgan zarari aybdor shaxs tomonidan to‘liq
qoplanganda;
4) sug‘urtalanuvchi (naf oluvchi, sug‘urtalangan shaxs) sug‘urta shartnomasi yoki
qoidalarida ko‘rsatilgan u yoki bu majburiyatlarni bajarmaganda.
Bunday majburiyatlarga (shartlarga) quyidagilar kiradi:
- sug‘urtalanuvchi (naf oluvchi, sug‘urtalangan shaxs) sug‘urta hodisasi ro‘y
berganligi to‘g‘risidagi xabarni shartnomada belgilangan muddatda tegishli
organlarga (IIV, yong‘in xavfsizligi xizmati, sug‘urta nazorati, militsiya,
sanepidstansiya, avriya, qutqaruv xizmati) taqdim etishi kerak;
- sug‘urtalanuvchi mol-mulk sug‘urtasi yoki tadbirkorlik riski sug‘urtasi bo‘yicha
shartnoma tuzayotganida sug‘urtalovchini xuddi shu ob’ektlar boshqa sug‘urta
tashkilotida ham sug‘urtalanganligi to‘g‘risida ogohlantirishi kerak;
- sug‘urta qoidalariga ko‘ra, mulkiy va tadbirkorlik riski sug‘urtasida sug‘urta
summasining miqdori sug‘urta qiymatidan oshirilishi mumkin.
Sug‘urta hodisasi ro‘y berganligi aniqlanmaganligi bilan bog‘liq bahslar.
Sug‘urta sub’ektlari o‘rtasidagi bahslar asosan sug‘urta hodisasining ro‘y bergan
vaqtini, uning sabsblarini aniqlay olmaslik natijasida kelib chiqadi. Bu asosan
sug‘urta hodisasining sug‘urta qoidalarida aniq tasvirlanmasligi oqibatida sodir
bo‘ladi. Masalan, ba’zi sug‘urtalovchilar sug‘urtalanuvchi-banklar bilan tuzgan
sug‘urta qoidalarida qarz oluvchining kreditni qaytarmaslik sug‘urtasida sug‘urta
hodisasi deb kreditning (kreditga foiz bilan olingan pul mablag‘lari)
qaytarilmasligini tushunadilar. Kreditning qarz oluvchi tomonidan qaytarilmasligi
53
holatida sug‘urtalanuvchi-bank sug‘urtalovchidan zararning qoplanishini talab
qilishga haqli hisoblanadi, hattoki, qarzdor kredit mablag‘larini kreditning
ko‘rsatmasi bo‘yicha emas, balki boshqa yo‘nalishga sarflagan bo‘lsa va kutilgan
sof daromadni ololmagan bo‘lsa ham yoki qarzdor qarz mablag‘larini ko‘rsatma
bo‘yicha sarflagan va rejalashtirilgan iqtisodiy samaraga erishgan bo‘lishi ham
mumkin, lekin ishlab topgan daromadini kreditni va uning foizini qaytarishga
emas, balki boshqa maqsadlarga yo‘naltirgan bo‘lishi mumkin. Sug‘urtalanuvchi-
bank esa sug‘urta shartnomasida ko‘rsatilgan sug‘urta hodisasi bo‘yicha zarar
ko‘rgan va uni qoplab berishini so‘rab sug‘urtalovchiga murojaat qiladi. Shuning
uchun, sug‘urtalovchi majburiyatlarining chegarasi sug‘urta shartnomasida va
qoidalarida aniq ko‘rsatilgan bo‘lishi kerak, aks holda u o‘zining moliyaviy ziyoni
hisobiga sug‘urta qoplamasini amalga oshirishiga to‘g‘ri keladi.
2. Bugungi kunda mamlakatimiz sug‘urta bozorida 27 ta sug‘urta
tashkilotlari o‘zlarining keng ko‘lamdagi mahsulotlarini bozorda namoyon qilgan
holda sug‘urtalanuvchilarning ehtiyojlarini sifatli va tezkor qondirish yuzasidan
tinmay mehnat qilib kelmoqda. Bunday deyilishiga sabab, mamlakatimizda tobora
sug‘urta mukofotlarining yalpi ichki mahsulot tarkibidagi ulushi jahon
standartlariga yetmagan bo‘lsa ham, yil sayin o‘sish tendensiyasini
bajarayotganligini kuzatishimiz mumkin. Ayniqsa, sug‘urtalovchilar tomonidan
muntazam ravishda yangidan-yangi sug‘urta xizmatlarining amaliyotga joriy
etilayotgani va ular mijozlar tomonidan yaxshi o‘zlashtirilayotgani sug‘urta bozori
taraqqiyotiga hissa qo‘shmoqda. Muntazam ravishda o‘sish ko‘rsatkichlariga
erishilib kelinayotgani kabi hisobot davrida ham sohaga oid juda ko‘p yutuqlarning
guvohi bo‘lishimiz mumkin. Bularning barchasi zamirida avvalo sug‘urta
kompaniyalarini xizmat ko‘rsatish tizimining samarali yo‘lga qo‘yilganligi va
sug‘urtalovchilar bilan mijozlar o‘rtasidagi munosabatlarni to‘g‘ri tashkil etish
yuzasidan chora-tadbirlar amalga oshirilayotgani yotadi.
Sug‘urtalovchi va mijoz o‘rtasidagi munosabatlarning yaxshi bo‘lishi har
ikki tomonga bog‘liq hisoblanadi, sug‘urtalanuvchi o‘z vaqtida va belgilangan
tartibda o‘z majburiyatlarini bajarsa, xuddi shunday sug‘urta kompaniyasi ham o‘z
zimmasiga olgan majburiyatlarini o‘z vaqtida bajarsa hech qanday noroziliklarga
o‘rin qolmaydi. Aynan bugungi kunda har ikki tomon o‘rtasida kelib chiqayotgan
nizolarning aksariyat qismi sug‘urta da’volarini ko‘rib chiqish, ularni hal etish va
to‘lovni amalga oshirish bilan bog‘liq bo‘lmoqda.
Sug‘urta majburiyatlari hajmining oldingi yilga nisbatan umumiy hisobda
150%ga ortganligini juda ko‘p omillar bilan bog‘lash mumkin, jumladan, sug‘urta
xizmatlariga bo‘lgan ishonchning oshayotganligi, o‘tgan yillarda tuzilgan
shartnomalar bo‘yicha mijozlarning da’volari qondirilayotgani, sug‘urta bozorida
faoliyat yuritayotgan sug‘urtalovchilar o‘rtasida sug‘urta majburiyatlarining
taqsimlanayotgani (chet davlatlar sug‘urtalovchilarini jalb qilmagan holda) va
hokazo. Avvalo shuni yodda tutish kerakki, sug‘urta majburiyatlar sug‘urta
kompaniyalari uchun juda jiddiy masala hisoblanadi, sababi ular o‘z zimmasidagi
majburiyatlarni bajarish natijasida hatto o‘z faoliyatlarini to‘xtatishga to‘g‘ri kelish
holatlari ham uchrab turadi, demak, sug‘urtalovchilar shunday noqulay
54
vaziyatlarga tushib qolmaslik uchun muntazam ravishda o‘zlari qabul qilgan
majburiyat ustida nazorat ishlarini olib bolrishlari zarur hisoblanadi, ya’ni qabub
qilingan ob’ekt hamisha sug‘urtalovchilar diqqat-e’tiborida turishi zarur, buning
uchun ular ogohlantirish tadbirlarini amalga oshiradilar, bu esa ularni
bankrotlikdan, sug‘urta bozoridagi mavqening tushib ketishidan va eng asosiysi,
mijozlar oldidagi ishonchsizlik tamg‘asidan saqlab qoladi.
O‘zbekistonda faoliyat yuritayotgan sug‘urta kompaniyalarining faoliyat
natijalari bilan tanishar ekanmiz, aytish mumkinki, sug‘urta bozori rivojlanish
tendensiyalarini bajarmoqda. Sug‘urtalovchi va mijozlar o‘rtasidagi munosabatlar
tartibga solinmoqda, sug‘urta da’volarini ko‘rib chiqish amaliyoti esa muntazam
takomillashtirilmoda.
Dostları ilə paylaş: |