13 – mavzu: yangi mahsulotni ishlab chiqish reja

Qayta joylashtirish: Ushbu mahsulotlar hozirda ma'lum bir bozorda biznes tomonidan ishlab chiqariladi va bu biznes uni yangi bozorlar uchun ishlab chiqarishni boshlaydi.
Xarajatlarni pasaytirish: Biznes bir xil mahsulotlarni chiqaradi, ammo bozorga arzonroq narxlarda.
NPD sakkizinchi bosqichda yakunlanadi. Har bir bosqichning oxirida biznes qaror qabul qilishi, keyingi bosqichga o'tishi, mahsulotlarni ishlab chiqish uchun ketishi yoki qo'shimcha ma'lumot izlashi kerak. 3-rasmda jarayon tasvirlangan. 3-rasmda ko'rsatilgan sakkiz bosqich: (1) yangi mahsulot g'oyalarini yaratish, (2) g'oyalarni saralash va baholash, (3) kontseptsiyani ishlab chiqish va sinovdan o'tkazish, (4) marketing strategiyasi, (5) biznes tahlili, (6) mahsulot ishlab chiqish, (7) test marketingi va (8) tijoratlashtirish.



1-rasm. Yangi mahsulotni ishlab chiqish jarayoni.


2 – savol bayoni⁵: Rivojlanish “voronka”si yangi mahsulotni innovatsiya qilish jarayoniga qarashning yana bir usuli. Shuningdek, u kontseptsiya, dizayn, sinov va ishga tushirish kabi bosqichlarni o'z ichiga oladi. "Huni" modelining maqsadi ko'plab g'oyalarni qabul qilish va ularni innovatsiyalar uchun bir nechta munosib tushunchalarga aylantirishdir (Janse, 2019). Bosqich darvozasi va rivojlanish huni o'rtasidagi farq Ikkala model ham samarali va jarayonda o'xshash bosqichlarga ega bo'lsa-da, ular bir-biridan ba'zi jihatdan farq qiladi. Masalan, Rivojlanish hunisi har bir bosqichda marketing va texnologiya aspektlarida mavjud resurslarni ko'rib chiqadi, Stage Gate jarayoni esa ko'rmaydi. Rivojlanish hunisi ham oddiyroq jarayon bo'lib, Stage Gate jarayoni kabi har bir bosqichni kichikroq qismlarga ajratmaydi.
3. Stage Gate Process⁶, shuningdek, Phase Gate Process sifatida ham tanilgan, loyiha menejerlari tomonidan yangi mahsulotni ishlab chiqish va jarayon yoki biznesni o'zgartirishning hayotiyligini baholash uchun foydalaniladigan usul. Bu bosqichma-bosqich yondashuv bo'lib, uning yordamida eng yaxshi harakat yo'nalishini aniqlash uchun biznes ishi, resurslari, risklari va prognozlarini tahlil qilish uchun turli eshiklar yoki qaror nuqtalari bo'linadi. Fazali eshik jarayoni nima ekanligini bilish juda muhim, chunki har bir darvozaning turli bosqichlarida menejerlar, boshqaruv kengashi a'zolari yoki boshqaruv qo'mitasi kabi qaror qabul qiluvchilar kiradi.
Stage Gate jarayoni qanday bosqichlarni o'z ichiga oladi? Stage-Gate© yoki Phase-Gate nomi texnikaning ishlash usulini tushuntiradi. Bu turli bosqichlarning kombinatsiyasi bo'lib, g'oyalar baholash uchun turli halqalardan o'tishi kerak, ular darvozalar deb nomlanadi. Keling, Stage Gate jarayoni taqdim etadigan butun jarayonni va loyiha menejerlari va qaror qabul qiluvchilarga oldinga siljishning eng yaxshi variantini topishda qanday foyda keltirishini batafsil ko'rib chiqaylik.
Bosqich darvozasi jarayoni: an'anaviy fazali eshik jarayoni An'anaviy Stage-Gate Process yoki Phase Gate Process kashfiyot yoki fikrlash jarayoni tugagandan so'ng beshta asosiy bosqichdan iborat. Bularga qamrovni aniqlash, biznes misolini yaratish, ishlab chiqish, sinovdan o'tkazish va tekshirish, so'ngra ishga tushirish kiradi.

G'oyalarni yaratish - kashfiyot (g'oya) Kashfiyot yoki g'oyalar jarayoni amalga oshirish uchun g'oyani topishni o'z ichiga oladi. Ushbu bosqich, shuningdek, g'oyalarni yaratish bosqichi sifatida ham tanilgan. Bu kompaniya yangi g'oyalar va takomillashtirish jarayonlarini izlashda qo'llashi mumkin bo'lgan usullarga asoslangan turli bosqichlarni o'z ichiga olishi mumkin. Idoralararo aqliy hujum, bozor tadqiqotlari, mijozlar, etkazib beruvchilar, mahsulot guruhlari va boshqalarning fikr-mulohazalari bo'lishi mumkin.

Qamrovni aniqlash Stage-Gate jarayonining birinchi bosqichi bo'lib, unda mahsulotning hayotiyligi turli omillar asosida tahlil qilinadi. Bu bozordagi mahsulotga bo'lgan talab, raqobatchilar tomonidan tahdidlar, bozor va iqtisodiy sharoit, mahsulotning kuchli va zaif tomonlari va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin. Bu kompaniyalar uchun SWOT yoki PESTEL tahlili kabi vositalarga murojaat qilish uchun to'g'ri vaqt bo'lishi mumkin.
Biznes ishi va rejasini tuzing Mahsulot birinchi bosqichdan o'tgandan so'ng, biznes ishini, loyiha rejasini va texnik-iqtisodiy tahlilni yaratish vaqti keldi. Bu kontseptsiyani ishlab chiqishning oxirgi bosqichidir, chunki quyidagi bosqichlar ishlab chiqish, sinovdan o'tkazish va ishga tushirishni o'z ichiga oladi. Ushbu bosqich yana to'rt bosqichga bo'lingan, chunki bu murakkab bosqich bo'lib, keyinchalik har qanday tuzoqqa yo'l qo'ymaslik uchun tashabbusning barcha jihatlarini diqqat bilan ko'rib chiqishni talab qiladi. Ushbu to'rt bosqich mahsulotni aniqlash va tahlil qilishni o'z ichiga oladi, so'ngra biznes misoli va loyiha rejasini ishlab chiqish va nihoyat, texnik-iqtisodiy tahlilni o'z ichiga oladi.
Rivojlanish Bosqich-darvoza jarayonining rivojlanish bosqichi oldingi bosqichlardagi rejalardan allaqachon ishlab chiqilgan rejani amalga oshirish uchun foydalanadi. Ushbu bosqichga qadar mahsulotning hayotiyligi aniqlanganligi, aniqlanganligi va tahlil qilinganligi sababli, biznes ishi va rejasi to'ldirildi va ishlab chiqish mumkin deb topildi. Rivojlanish bosqichi ba'zi bir dastlabki dizayn va ishlab chiqish, sinovlar va oxir-oqibat prototipni o'z ichiga olishi mumkin. Marketing rejalari ham davom etishi kerak va tashabbus uchun allaqachon belgilangan maqsadlarga mos kelishi kerak. Loyihaning vaqt jadvali loyihani ishlab chiqish jarayonida ko'rib chiqiladi, bu loyihaning yo'lda ekanligiga ishonch hosil qiladi. Keyingi bosqichdan oldin prototip allaqachon tayyorlanadi, u endi keng ko'lamli sinovlarga tayyor.
Sinov va tasdiqlash Stage-Gate jarayonining ushbu bosqichi mahsulotni tasdiqlaydi. Mahsulotning o'zi baholanadi va jarayonlar, mijozlarni qabul qilish va loyiha bilan bog'liq moliyaviy jihatlar. Sinov bosqichi yaqin, dala va bozor sinovlarini talab qiladi. Ushbu bosqichning muhimligini ta'kidlash uchun, sobiq xodim Jerri Berg tomonidan aniqlanganidek, Windows uchun deyarli butun sinov guruhini ishdan bo'shatgan Microsoft-ni misol qilib olishimiz mumkin. Sinov jarayonidagi o'zgarish Windows 10-da mahsulot ishga tushirilgandan beri Microsoft-ni ta'qib qilgan jiddiy xatolarga olib keldi. Bu sinov va tasdiqlash jarayoni uchun jiddiy muvaffaqiyatsizlikka olib kelishi mumkin.
Ishga tushirish Barcha asosiy eshiklardan o'tib, mahsulot ishga tushiriladi. Mahsulot ishlab chiqaruvchisi xaridorlarning qiziqishini uyg'otish va mahsulotga talabni jalb qilish uchun marketing strategiyasiga ega bo'lishi kerak. Ishga tushirish, shuningdek, mahsulotga bo'lgan talabni hisobga olgan holda ishlab chiqariladigan hajm, etkazib berish usullari, mijozlar shikoyatlarini hal qilish va hokazolarni o'z ichiga olgan bir qator boshqa diqqatli fikrlarni talab qiladi. Dasturiy ta'minotni ishlab chiquvchi kompaniyalar uchun dasturiy ta'minot bilan bog'liq muammolar bo'yicha mijozlarning fikr-mulohazalari va shikoyatlarini olgandan so'ng xatolarni oldindan bilish va tuzatishlarni ishlab chiqish juda standartdir. Ko'pgina operatsion tizim ishlab chiquvchilari odatda oddiy foydalanuvchilarga qaraganda korporativ foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlashni birinchi o'ringa qo'yishadi. Bundan farqli o'laroq, tuzatishlar ko'pincha tezda chiqariladi, ayniqsa mahsulotni ishga tushirishda jiddiy xatolar aniqlangandan keyin. Bir necha yil oldin, bu operatsion tizim kabi katta mahsulotni ishga tushirishda e'tiborga olish kerak bo'lgan turli xil apparat va dasturiy ta'minot o'zgaruvchilari tufayli hozirgidek muhim bo'lmagan bo'lishi mumkin. Apple va Microsoft kabi barcha yirik OS ishlab chiquvchilari so'nggi yillarda mahsulot sotuvga chiqarilgandan ko'p o'tmay, Windows 10 mijozlarining og'ir sinovlaridan tortib, Apple xaritalarining ishlamay qolishigacha foydalanuvchilar duch keladigan xatolarni yengib chiqa olmagani uchun tanqid qilindi.