449 Xodimlarni rag'batlantirish

Referent - boshqa shaxslar, tizimlar yoki shaxslar tenglikni baholash uchun o'zlarini solishtiradilar - tenglik nazariyasida muhim o'zgaruvchidir. Uchta referent toifaning har biri muhim. "Shaxslar" toifasiga xuddi shu tashkilotda o'xshash ishlarga ega bo'lgan boshqa shaxslar, shuningdek, do'stlar, qo'shnilar yoki professional hamkorlar kiradi. Ishda eshitganlari yoki gazetalarda yoki savdo jurnallarida o'qiganlariga asoslanib, xodimlar o'zlarining ish haqini boshqalarning maoshi bilan solishtiradilar. "Tizimlar" toifasiga tashkilotning ish haqi siyosati, tartiblari va taqsimoti kiradi. "O'z-o'zidan" toifasi faqat shaxsga xos bo'lgan kirish-natija nisbatlarini bildiradi. U o'tmishdagi shaxsiy tajriba va aloqalarni aks ettiradi va o'tmishdagi ishlar yoki oilaviy majburiyatlar kabi mezonlarga ta'sir qiladi.
Dastlab, tenglik nazariyasi taqsimlovchi adolatga, odamlar o'rtasida mukofotlar miqdori va taqsimlanishining adolatliligiga e'tibor qaratdi. So'nggi paytlarda olib borilgan tadqiqotlar protsessual adolat masalalarini, mukofotlarni taqsimlashni aniqlashda qo'llaniladigan jarayonning adolatliligini ko'rib chiqishga qaratilgan. Ushbu tadqiqot shuni ko'rsatadiki, taqsimlovchi adolat protsessual adolatdan ko'ra xodimlarning qoniqishiga ko'proq ta'sir qiladi, protsessual adolat esa xodimning tashkiliy majburiyatiga, uning boshlig'iga ishonchiga va ishdan bo'shatish niyatiga ta'sir qiladi. Menejerlar uchun qanday oqibatlar bor? Ular taqsimlash to‘g‘risidagi qarorlar qanday qabul qilinganligi to‘g‘risida ochiq ma’lumot almashishni o‘ylab ko‘rishlari, izchil va xolis tartib-qoidalarga rioya qilishlari va protsessual adolat haqidagi tasavvurni oshirish uchun shunga o‘xshash amaliyotlarda qatnashishlari kerak. Protsessual adolatni idrok etish orqali, xodimlar ish haqi, lavozimga ko'tarilish va boshqa shaxsiy natijalardan norozi bo'lsa ham, o'z boshliqlari va tashkilotni ijobiy deb hisoblashlari mumkin.
Kutish nazariyasi
Xodimlarning motivatsiyasining eng keng qamrovli tushuntirishi kutish nazariyasidir. Garchi nazariya o'z tanqidchilariga ega bo'lsa-da,46 ko'pchilik tadqiqot dalillari buni tasdiqlaydi.
Kutish nazariyasi shuni ta'kidlaydiki, shaxs harakatdan keyin ma'lum bir natija bo'lishini kutish va bu natijaning shaxs uchun jozibadorligi asosida ma'lum bir tarzda harakat qilishga intiladi. U uchta o'zgaruvchi yoki munosabatlarni o'z ichiga oladi (16-8-rasmga qarang):
1. Sa'y-harakat va samaradorlik bog'liqligi: ma'lum miqdordagi kuch sarflash ma'lum bir samaradorlikka olib kelishi mumkin bo'lgan shaxs tomonidan qabul qilingan ehtimollik.
2. Ishlash-mukofot bog'lanishi: shaxsning ma'lum darajada bajarish istalgan natijaga erishishda muhim rol o'ynashiga ishonish darajasi.
3. Jozibadorlik: ishda erishish mumkin bo'lgan potentsial natija yoki mukofotga shaxsning ahamiyati. Bu shaxsning maqsadlari va ehtiyojlarini ham hisobga oladi.
referentlar. Individuallar tenglikni baholash uchun o'zlarini solishtiradigan shaxslar, tizimlar yoki o'zlari
taqsimlovchi adolat. Jismoniy shaxslar o'rtasida mukofotlar miqdori va taqsimlanishining adolatliligi
protsessual adolat. Mukofotlarni taqsimlashni aniqlashda foydalaniladigan jarayonning idrok etilgan adolatliligi
kutish nazariyasi. Individning harakatdan keyin ma'lum bir natija bo'lishini kutish va bu natijaning shaxs uchun jozibadorligiga asoslangan muayyan tarzda harakat qilishga moyilligi haqidagi nazariya