Agrologistika


ko‘rsatish sohasidagi firma siyosatini belgilash, va xizmatlarni rejalashtirishni



Yüklə 280,22 Kb.
səhifə36/56
tarix16.12.2023
ölçüsü280,22 Kb.
#181719
1   ...   32   33   34   35   36   37   38   39   ...   56
Microsoft Word 13. Ma\'Ruzalar matni-fayllar.org

ko‘rsatish sohasidagi firma siyosatini belgilash, va xizmatlarni rejalashtirishni o‘z ichiga
oladi.
Tovarlarni realizatsiyasi jarayonida turli xil logistik xizmatlar ko‘rsatilishi
mumkin:
- omborda tovar zaxiralarining mavjudligi;
- buyurtmani bajarish, shu jumladan assortimentni tanlash, qadoqlash, yuk 
birliklarini shakllantirish va boshqa operatsiyalar;
- yetkazish ishonchliligini ta'minlash;
- yuklar o‘tishi to‘g‘risida axborot taqdim etish.
Sotuvdan keyingi xizmatlar - bu kafolat xizmati, xaridorlar e'tirozlarini ko‘rib 





chiqish bo‘yicha majburiyatlar, almashinish va boshqalardir.
8.2. Xizmat ko‘rsatish tizimini shakllantirish
Iste'molchi yetkazib beruvchi tanlaganda uning logistik servis sohasidagi 
imkoniyatlarini ham e'tiborga oladi, ya'ni boshqacha qilib aytganda yetkazib 
beruvchining raqobatdoshligiga u taklif etayotgan xizmatlarning assortimenti va sifati 
ham ta'sir ko‘rsatadi. Ikkinchi bir tomonidan, xizmatlar safini kengaytirish qo‘shimcha 
xarajatlarga olib keladi.
Logistik servis tizimini shakllantirishga imkon beruvchi harakatlar ketma-
ketligini ko‘rib chiqamiz (8.2-Rasm).
Истеъмолчи бо зорининг сегментация си, яъни истеъмолчиларнинг 
муайян
гуру-уларига булиниши, бунда истеъмолчинингхусусиятларига
мувафик^уларнинг
(гуру/уЛарнинг) ^ар бирига аниц, бир хизматлар керак булиб цолиши му
мкин.
Харидор учун энг адамиятли булган хизматлар руйиатини аникдаш
--------
v
Туз и лг ан руйхатга кирувчи хизматлар ни туркумларга булиш, харидор учун 
энг адамиятли булган хизматларга эътиборни кдратиш
О
Бозорнинг айрим сегментлари кеси мида хизматлар сгандартларини 
анигулаш
Кырсатилаётган хизматларни ба^алаш, сервис да ражаси ва курсат ил адиган
хизматлар ^иймати орасида узаро ал о к, а урнатиш, ко мпаниянинг

Yüklə 280,22 Kb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   32   33   34   35   36   37   38   39   ...   56




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©azkurs.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin