XIX FƏSİL. TƏŞKİLATİ PLAN
19.1. Müəssisənin təşkilati strukturu
Müəyyən həcmdə və keyfiyyətdə məhsul istehsalı və xidmətlərin gös-
tərilməsi müəssisənin struktur bölmələri tərəfindən həyata keçirilir. Bu
bölmələrin tərkibi və istehsal gücləri, həmçinin onların qarşılıqlı əlaqə
forması müəssisənin istehsal strukturunu ifadə edir. İstehsal prosesinin təş-
kilindən və istehsalın tipindən asılı olaraq istehsal heyətinin özünəməxsus
xüsusiyyətləri vardır.
Məlum olduğu kimi, istehsal heyəti ilə istehlakçı arasında böyük fərq-
lər mövcuddur, hansı ki, mütləq nəzərə alınmalıdır. Onların arasında qar-
ş
ılıqlı əlaqə müəyyən şəxslər (menecerlər, bölmə rəhbərləri və s.) tərəfindən
yaradılır. İstehlakçı və bazar məhsulun miqdarına, keyfiyyətinə və qiymə-
tinə qarşı öz tələbini irəli sürür və istehsalçını məcbur edir ki, əlavə
funksiyalar yerinə yetirsin. Əlavə funksiyaları yerinə yetirmək üçün idarə-
etmə aparatı yaradılır, strukturu hansı ki, bazarın və istehsal strukturunun
tələbindən törəmədir. Müəssisənin təşkilati strukturu müxtəlif səviyyələrdə
idarəetmə aparatının tərkibini, nisbətini və təşkili formasını müəyyən edir.
İ
stehsal olunan məhsulun tərkibinin, təchizat şəraitinin, istehsalın
miqyası və tipinin, texniki silahlanma səviyyəsinin dəyişilməsi müəssisənin
təşkilati strukturunda müvafiq dəyişikliklərin aparılmasını tələb edir. İsteh-
sal strukturunun və məhsulun təchizat şəraitinin dəyişilməsi ilə əlaqədar bü-
tün amillər istehsalın təşkilati idarəetmə strukturuna təsir göstərə bilər.
Müəyyən vaxt keçdikdən sonra həmin amillərdən bəziləri güclənir və bu za-
man idarəetmə işçilərinin işinin tərkibində və məzmununda lazımi əlavələr
və dəyişikliklər edilir. Bu və ya digər amillərin müəssisənin təşkilati struk-
turuna təsir dərəcəsi müxtəlifdir. Məsələn, məhsulun istehsal və təchizat
şə
raitinin azca dəyişilməsi, idarəetmənin təşkili prinsiplərinin əhəmiyyətli
dərəcədə dəyişilməsi və təşkilati strukturun transformasiyası idarəetmə işçi-
lərinin işinin tərkibində və məzmununda müvafiq dəyişikliklərin aparılma-
sını zəruri edir.
Müxtəlif şirkətlərin idarəetmə strukturu bir-birindən kəskin fərqlənə
bilər, çünki bazar münasibətləri şəraitində hər bir təsərrüfat subyekti uni-
kaldır. İdarəetmə strukturuna strateji məqsədlərin səviyyəsi, mərkəzləşdi-
rilmiş və mərkəzləşdirilməmiş idarəetmə sistemləri böyük təsir göstərirlər.
Bu və ya digər tələbatı ödəmək üçün zəruri funksiyaları və hərəkətləri
planlaşdırmaq və müəyyənləşdirmək olduqca vacibdir. Təşkilati struktur –
qoyulan məqsədə çatmaq üçün birgə əmək prosesində işçilər arasında baş
verən münasibətlərdə şərtləşən bütöv bir sistemdir. Təşkilati struktur aşa-
ğ
ıdakı keyfiyyətlərə malik olmalıdır:
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
282
- optimal effektivliyi təmin etməlidir, yəni sadə, dəqiq və başa düşülən
olmalıdır;
- aralıq halqaların minimum keyfiyyətlərini əhatə etməlidir;
- gələcək menecerləri hazırlamaq üçün şərait yaratmalıdır.
İ
darəetmənin iki sistemi ayrılır: mərkəzləşdirilmiş və mərkəzləşdiril-
məmiş.
Mərkəzləşdirilmiş idarəetmə sistemində xidmətlər üzrə bütün idarə-
edicilər birlikdə şirkətin idarəetmə üzrə vitse-prezidentinə tabedir. Bu sistem
tamamilə inteqrasiyalaşmış və funksional təşkilati ifadə edir.
Mərkəzləşdirilməmiş idarəetmə sistemi müxtəlif bölmələrin rəhbər-
lərinə öz fəaliyyətlərinə aid bütün funksiyaları həyata keçirmək səlahiyyəti
verir. Bu zaman hər bir bölmənin idarəedicisi bütün sahənin fəaliyyətinə
görə şirkətin vitse-prezidenti qarşısında məsuliyyət daşıyır.
Müəssisənin ölçüsündən və onun bölmələrinin sayından asılı olaraq
idarəetmənin iyerarxiya zənciri ola bilər:
- ikihalqalı sistem: ali administrasiya – zavod idarəetmə;
- üçhalqalı sistem: ali administrasiya – istehsal şöbəsinin ali admi-
nistrasiyası – zavod idarəetmə;
- dördhalqalı sistem: ali administrasiya – istehsal qrupunun admi-
nistrasiyası – istehsal bölməsinin administrasiyası – zavod idarəetmə.
Bazar münasibətləri şəraitində təşkilati strukturun qarşısında müəyyən
tələblər irəli sürülür:
- qoyulan vəzifənin həlli üçün əlaqələrin minimumlaşdırılması;
- paralel funksiyaların aradan qaldırılması;
- onun fəaliyyəti ilə bağlı məsrəflərin optimallaşdırılması.
Bir neçə müqayisə olunan təşkilati strukturlardan ən yaxşısı odur ki,
qısa vaxt ərzində qoyulan vəzifəni daha az xərclə yerinə yetirilməsini təmin
edir. Sahibkarlıq problemləri üzrə sanballı kitabların müəllifi professor
Druker təşkilati strukturun qurulmasının üç mərhələsini qeyd edir.
Birinci mərhələ – həyata keçiriləcək fəaliyyətin, yaxud işin, habelə
onun koordinasiyası və qarşılıqlı əlaqə üsullarının təhlili.
İ
kinci mərhələ – qəbul edilən qərarın və onun yerinə yetirilməsində
işçinin (menecerin) iştirak dərəcəsinin təhlili.
Üçüncü mərhələ – menecerin qarşılıqlı fəaliyyətdə olduğu şəxsin
ümumi işdə töhfəsinin müəyyən edilməsi.
İ
darəetmə aparatı istehsalın cari və perspektiv məsələlərinin həlli üçün
təşkilati strukturun özünün inkişafına fəal təsir göstərir. Buna görə də ida-
rəetmənin təşkilati strukturunun əsas vəzifəsi bir tərəfdən mövcud məhsulun
istehsalı və təchizatı üçün əlverişli şərait yaratmaqdır, digər tərəfdən isə yeni
növ məhsulun işlənməsi, mənimsənilməsi və istehsalını təşkil etmək, yaxud
onların bazarda modifikasiyasını təmin etməkdir. Bu vəzifələr idarəetmənin
hər bir səviyyəsində qarşılıqlı əlaqəlidir. Məsələn, köhnə modifikasiyalı
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
283
məhsulun keyfiyyətini və ona olan tələbatı bilmədən, məsələn, yeni modifi-
kasiyalı məhsulun satışını təşkil etmək olmaz.
Funksional bölmələrin vəzifəsi müəssisənin baş məqsədinə əsasən he-
yətin sayı və peşəsi isə yerinə yetirilən işlərin əməktutumuna və mürək-
kəblik dərəcəsinə uyğun olaraq müəyyən edilir. İdarəetmənin təşkilati struk-
turunun qurulması təcrübəsində bu və ya digər əlamətlərdən istifadə olunur,
bütün səviyyələrdə təşkilati strukturun formalaşması prosesi funksional-
müvəqqəti əlamətlər üzrə baş verir.
Funksional-müvəqqəti struktur əmək bölgüsü, səlahiyyətlərin müəy-
yən edilməsi vəzifə və məsuliyyət mənasından əlverişlidir. Bütün bunlar
menecerlərin peşəkarlıq səviyyəsinin yüksəldilməsinə səbəb olur. Lakin
funksional strukturun piramida şəklində qurulması istehsalın inkişafı zamanı
adi idarəetmə halqasının artıq yüklənməsinə, idarəetmə qərarlarının qəbul
edilməsi vaxtının artırılmasına, əlaqələrin korlanmasına gətirib çıxarır.
Məhz buna görə də istehsalın təşkili və inkişafı təcrübəsində daha çe-
vik idarəetmə strukturlarından – matris strukturundan geniş istifadə olunur,
hansı ki, cari xarakterli məsələləri həll etməyə, həmçinin müəssisənin
maddi-texniki bazasından və kadrların peşə tərkibindən istifadə edərək
investisiya layihələrini həyata keçirməyə imkan verir.
Matris strukturunun xüsusiyyəti ondan ibarətdir ki, layihəni reallaş-
dırmaq üçün müəssisənin mütəxəssislərindən ibarət müvəqqəti qrup təşkil
olunur, hansı ki, qrupun üzvləri həm layihənin rəhbərinə və həm də işlədiyi
funksional şöbənin rəhbərinə tabedir. Bu idarəetmə strukturu mürəkkəbdir,
lakin bununla belə bəzi sənaye sahələrində, xüsusilə kimya, elektron hesab-
lama texnikası istehsalında istifadə olunur. Bütün zəruri resurslar layihə
rəhbərinin əlində cəmlənir. Təşkilati strukturun üstün cəhəti həm də ondan
ibarətdir ki, o çevikdir, bazara uyğunlaşa bilir, elmi-texniki tərəqqi nailiy-
yətlərinə daha tez reaksiya verir.
19.2. Bazar iqtisadiyyatı şəraitində müəssisənin
təşkilati strukturunun təkmilləşdirilməsi
Sənaye məhsullarının istehsalı və realizasiyasının bazar şəraiti müəs-
sisənin istehsal strukturunun təkmilləşdirilməsi yollarının seçilməsinə xü-
susi yanaşma tələb edir. Müəssisənin istehsal strukturunun təkmilləşdiril-
məsi məsələlərini iki qrupa ayırmaq olar. Birinci qrupa nisbətən stabil şə-
raitdə istehsalın səmərəliliyinin yüksəldilməsini nəzərə almaqla müəssisənin
strukturunun təkmilləşdirilməsi məsələləri, ikinci qrupa isə bazar mühitinin
dəyişilməsinə uyğun olaraq müəssisə istehsal strukturunun təkmilləşdi-
rilməsi məsələləri daxildir.
Bazar münasibətləri şəraitində hər bir müəssisə müasir idarəetmə
metodlarının tətbiqi və yeni texnoloji mühitin mənimsənilməsi məsələlərinə
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
284
ciddi səy göstərir. İdarəedici heyət çox vaxt bazar iqtisadiyyatı şəraitində
idarəetmə sahəsində kifayət qədər biliklərə və təcrübəyə malik olmur.
Mütəxəssislər tərəfindən təşkilati strukturun təkmilləşdirilməsi meto-
dikası işlənib hazırlanmışdır. Bu metodika altı qarşılıqlı əlaqəli modeldən
ibarətdir.
Məqsədli strateji model – müəssisənin məqsədinə və inkişaf stra-
tegiyasına uyğun olaraq təşkilati strukturun qurulmasını nəzərdə tutur. Stra-
tegiyanın seçilməsi müəssisənin güclü və zəif tərəflərinin qiymətləndirilmə-
sinə, həmçinin xarici mühit amillərinin biznes fəaliyyətinə təsirinin müəy-
yənləşdirilməsinə əsaslanır. Bu zaman strateji SWOT-təhlil aparılır.
Təşkilati-funksional model – müəssisənin struktur bölmələrinə, məh-
sul istehsalına, həmçinin müvafiq idarəetmə funksiyalarının yerinə yeti-
rilməsinə görə məsuliyyətin qoyulmasını nəzərdə tutur.
Funksional – psixoloji model – biznes – prosesləri material və infor-
masiya axınları yaradan müvəqqəti ardıcıl sadə əməliyyat şəklində təsvir
edir. Bu model biznes-proseslərin yerinə yetirilməsi texnologiyasını müfəs-
səl açıqlayır, sənədlərin zəruri giriş və çıxış formalarını təsvir edir, həmçinin
ayrı-ayrı əməliyyatların yerinə yetirilməsi reqlamentini müəyyənləşdirir.
Proses-rol modeli biznes-prosesin hər bir əməliyyatına xüsusi icraçı
təhkim edir.
Maliyyə modeli müəssisənin əsas büdcə sistemini ifadə edir. Bu
modeli qurmaq üçün ayrı-ayrı biznes-proseslər üzrə əməliyyat büdcəsindən,
ayrı-ayrı əməliyyatların yerinə yetirilməsi üçün zəruri konsolidasiya xərclə-
rindən, eləcə də biznes prosesin həyata keçirilməsi nəticəsində alınan gəlir-
dən istifadə edilir.
Məlumatların struktur modeli. Bu modeldə firmadaxili reqlamentin
təqdimedilmə formatı təhkim olunur, eləcə də müşahidə obyektlərinin təsvir
olunması formatı verilir.
Göstərilən bütün modellər müəssisə haqqında tam təsəvvür yaradır,
onlardan hər hansı birinin dəyişilməsi digərlərində müvafiq dəyişikliklər
edilməsinə səbəb olur. Məsələn, bazar konyukturunun dəyişilməsi nəticəsin-
də müəssisə istehsal etdiyi məhsulun nomenklaturasını genişləndirərək öz
inkişaf strategiyasını dəyişir. Nəticədə yeni texnologiya tətbiq edilir ki, bu
da öz növbəsində yeni biznes-proseslərin yaranmasına, deməli, təminatın və
idarəetmənin yeni funksiyalarının yaranmasına gətirib çıxarır.
Müəssisənin biznes-modelini qurmaq üçün iyerarxiya klassifikatorları
şə
klində aşağıdakı idarəetmə registrini təsvir etmək lazımdır:
- biznes (müəssisəyə gəlir gətirən məhsul, xidmət, fəaliyyət növü);
- bütün biznes növlərinin təkrar istehsalı üçün zəruri təminat
funksiyası (istehsal funksiyası daxil edilməklə);
- idarəetmə funksiyası;
- müəssisənin təşkilati strukturu.
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
285
İ
darəetmənin funksiyalarından biri marketinq informasiyalarının top-
lanmasıdır. Nəzərə alsaq ki, matritsaya gətirilmiş hər iki baza klassifi-
katorların iyerarxiya strukturu vardır, menecmentin funksiyalarının əmələ
gəlməsi mexanizmini alarıq. Belə ki, marketinqin təşkiledicilərini açıqlamaq
olar, həmçinin o zaman «Marketinq» stolu əvəzinə bir neçə yeni stol
«Məhsul marketinqi», «Bazar marketinqi», «Qiymət marketiniqi» və s. tə-
zahür edəcəkdir. Buna uyğun olaraq «Marketinq informasiyasının toplan-
ması» birinci nizamlı menecmentin bir iri funksiyası əvəzinə bir neçə kiçik
ikinci nizamlı funksiyalar: «Məhsullar haqqında informasiyanın toplan-
ması», «Bazar haqqında informasiyanın toplanması», «Qiymət haqqında in-
formasiyanın toplanması» və s. təzahür edəcəkdir. Marketinqin sonrakı de-
tallaşdırılması idarəetmənin üçüncü nizamlı daha detal funksiyasına gətirib
çıxaracaqdır.
Şə
kil 9.1. Menecmentin əsas funksiyalarının matrisaəmələgəlməsi
İ
darəetmə tsiklinin mərhələlərinin klassifikatorunun daha müfəssəl
təsvir edilməsində idarəetmə funksiyalarının sayının analoji çoxalması baş
verəcəkdir. Prinsipcə menecment funksiyalarının əmələgəlmə prosesi
sonsuz olaraq davam edə bilər. Burada məhdudiyyət müəssisənin malik ol-
duğu resursların və idarəetmə funksiyalarının detallaşdırılması səviyyəsinin
düzgün müəyyən edilməsi ilə əlaqədardır, çünki hər bir detallaşdırma əlavə
mənfəətin alınmasına səbəb olmalıdır.
İ
darəetmə
tsiklinin
mərhələləri
Menecmentin komponentləri
Struktur Loqistika Maliyyə İqtisadiyyat Mühasibat
uçotu
Marketinq
İ
nformasiyanın
toplanması
Qərarların
hazırlanması
Reallaşdırma
Uçot
Nəzarət
Təhlil
Tənzimləmə
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
286
19.3. Heyə tin seçilmə si və yerləş dirilmə si
Cəmiyyətin başlıca məhsuldar qüvvəsi olan kadrların yerinə yetirdik-
ləri funksiyalardan asılı olaraq aşağıdakı kateqoriyalara ayrılırlar: əsas və
köməkçi fəhlələr; rəhbərlər; mütəxəssislər; qulluqçular. Bu kateqoriyadan
olan işçilər istehsal müəssisələrində sənaye-istehsal heyətini təşkil edir.
Bazar münasibətləri şəraitində istehsalın innovasiyalı və yüksək
elmtutumlu xarakter daşıması, məhsul keyfiyyətinin prioritet məsələ olması
yanaşma tərzini əsaslı surətdə dəyişmiş, əməyə yaradıcı münasibətin əhə-
miyyətini xeyli artırmışdır. Bu isə öz növbəsində heyətin idarə edilməsinin
prinsipləri, metodları və sosial-psixoloji məsələlərində əhəmiyyətli dəyişik-
liklərə səbəb olmuşdur.
Heyətin idarə edilməsi prinsiplərində edilən dəyişikliklər ilk növbədə
motivasiya siyasətinin reallaşdırılmasına yönəldilmişdir, hansı ki, müasir
bazar iqtisadiyyatı şəraitində mühüm əhəmiyyət kəsb edir. Kollektiv mül-
kiyyət formasının inkişaf etdiyi bir şəraitdə motivasiya siyasəti və işçilərin
idarəetmə işinə cəlb edilməsi ümumi məqsədə nail olmaq üçün heyətin
administrasiya ilə əməkdaşlığının genişləndirilməsinə hədəflənir. Bu isə he-
yəti öz potensial qabiliyyətini artırmağa, daha intensiv və məhsuldar əməyə,
yerinə yetirdiyi işə yaradıcı münasibət bəsləməyə sövq edir.
İş
çilərin istehsala yaradıcı münasibət bəsləməsi onların yerinə yetir-
dikləri işə görə müstəqilliyi və məsuliyyət daşımaları, idarəetmə qərarlarının
qəbulunda aktiv iştirak etmələri əməyin nəticəsində birbaşa maraqlı ol-
maları ilə əlaqədardır.
Heyətin idarəedicisi peşəkar mütəxəssislərin müstəqil növüdür, yəni
menecerlərdir. Menecerlərin başlıca məqsədi heyətin istehsal və yaradıcı
fəaliyyətini və aktivliyini artırmaq; istehsal və idarəedici işçilərin sayını və
xüsusi çəkisini azaltmaq; kadrların seçilməsi və yerləşdirilməsi siyasətini
işləyib hazırlamaq və həyata keçirmək; heyətin təhsili və ixtisasının artırıl-
ması ilə bağlı məsələləri həll etməkdir. V.Xoyer menecerlərin öz peşə funk-
siyalarını əks etdirən aşağıdakı ümumi keyfiyyətlərini xüsusi qeyd edir:
- uğursuzluq baş verdikdə günahı tabeçiliyində olan şəxslərin üstünə
qoymamalı, özü şəxsi məsuliyyət daşımalıdır;
- əməkdaşların ixtisas səviyyəsinin daha da artırılmasına və baca-
rıqlarının inkişaf etdirilməsinə kömək etməlidir;
- qarşıya qoyulan məqsədə nail olunmasının nəticələrini yoxlamalı,
ancaq əməkdaşların fikirlərinə təsir göstərməklə əmr qaydasında hərəkət
etməlidir;
- əməkdaşların səhvlər buraxdıqları və uğursuzluğa düçar olduqları
vaxt onlara qarşı münasibətdə loyallıq nümayiş etdirməlidir;
- əməkdaşların fərdiliyini nəzərə almalı, hər birinə öz yanaşma tərzi
olmalıdır;
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
287
- əməkdaşlar qarşısında öz məsuliyyətini hiss etməli, onların yoldaşı
yox, rəisi olmalıdır;
- əməkdaşların əmək şəraitini yaxşılaşdırmaq və onların qarşılıqlı fəa-
liyyətini stimullaşdırmaq yolu ilə qarşıya qoyulan məqsədə nail olmalıdır;
- hər bir əməkdaşın işinin nəticəsini öyrənməlı və ona kömək gös-
tərməlidir.
Menecerin funksiyasına daxildir: işçiləri birgə fəaliyyətə hazırlamaq;
onların effektiv son nəticəyə səylərini artırmaq; insanlara məxsus fərdi xü-
susiyyəti yumşaltmaq. Menecerlərə, həmçinin əməkdaşların işinin qiymət-
ləndirilməsinə görə məsuliyyət, işin son nəticəsinə görə lazımi mükafat-
landırma sisteminin müəyyənləşdirilməsi, məqsədli qrupların fəaliyyətinin
təşkili və ona nəzarət, münaqişələrin həlli və kompromis qərarların qəbulu
və s. məsələlər həvalə olunur.
Heyətin idarə edilməsi hər bir təsərrüfat subyektində işlənib hazır-
lanmış və qəbul edilmiş müxtəlif tədbirlərin həyata keçirilməsini nəzərdə
tutur. Bu tədbirlərə aşağıdakıları aid etmək olar:
- tabeçilikdə olan şəxslər öz rəhbərinə yerinə yetirdiyi iş haqqında
hesabatın təqdim edilməsi;
- istehsal bölmələrinin və potensial xidmətin rəhbərlərinin iştirakı ilə
yüksək səviyyədə operativ müşavirə və iclasların keçirilməsi.
Menecer kadrların tərkibini müəyyənləşdirmək və heyətin idarə olun-
ması prinsipləri və metodlarını işləyib hazırlamaq üçün kadrların seçilməsi
və yerləşdirilməsinə sərf edilən xərclər, kadr axıcılığının müasir səviyyəsi,
müxtəlif peşə kadrlarına tələbatın proqnozu haqqında müntəzəm infor-
masiyalar alır.
Kadr siyasətinin işlənib hazırlanmasında işçilərə qarşı irəli sürülən
tələblər və meyarlar mühüm əhəmiyyət kəsb edir. İşə götürərkən ənənəvi
prinsiplərdən istifadə edən qərb şirkətləri işçinin ixtisas üzrə biliklərinə və
peşə bacarığına xüsusi diqqət yetirirlər. Amerika firmalarında menecerlərin
dar ixtisaslaşmasına oriyentasiya üstünlük təşkil edir, məsələn, maliyyə,
satış və s. üzrə ayrıca menecer ştatı olur. Bu isə idarəetmə səviyyəsi üzrə
hərəkət imkanlarını məhdudlaşdırır. İşə götürərkən potensial işçilər peşə
hazırlığını aşkara çıxarmaq üçün testləşdirmə aparırlar. Hər bir firma kadr-
ların seçilməsi və yerləşdirilməsinə dair meyarlar işləyib hazırlayır.
Yapon firmalarında hesab edirlər ki, rəhbər firmanın istənilən sahə-
sində işləyə bilən mütəxəssis olmalıdır. Buna görə də rəhbərin ixtisasının
artırılması zamanı şöbə, yaxud bölmə yeni fəaliyyət sferasını mənimsəmək
üçün mütəxəssis seçir, hansıki, o, əvvəllər işləməmişdir. Yapon firmaları
meyar kimi peşələrin qovuşmasını qəbul edir. Kollektivdə işləyə bilən,
ümumi iş üçün öz əməyinin əhəmiyyətini başa düşən, istehsal problemlərini
həll etməyi, müxtəlif vəzifələri əlaqələndirməyi və savadlı arayış yazmağı
bacaran mütəxəssislərə üstünlük verirlər.
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
288
19.4. Ə mə yin sə mə rə li təş kili
Müəssisənin «Təşkilati planında» işçilərin əməyindən daha səmərəli
istifadə olunması barədə tədbirlər nəzərdə tutulur. Rəhbər kadrlar – me-
necerlər tabeçiliyində olan insanları hərtərəfli dəstəkləyir və onların sosial
problemlərinin həllinə yaxından kömək edirlər. Rəhbər kadrlar ilə əmək-
daşlar arasında qurulan münasibətlərin əsasında biznes aləmində «Qızıl
kəlam» kimi qəbul edilən fikir durur: «Biznesmen, sən əməkdaşlarının qay-
ğ
ısına qal, bazar özü sənin qayğına qalacaqdır».
Biznes-planın «Təşkilati planın» bölməsində əmək məhsuldarlığı,
ə
məyin qiymətləndirilməsi və normallaşdırılması, əməyin ödənilməsi və sti-
mullaşdırılması kimi məsələlər geniş əhatə olunur.
Ə
mək məhsuldarlığı işçinin fəaliyyətinin effektivlik səviyyəsini xa-
rakterizə edir. Fərdi və ictimai əmək məhsuldarlığı fərqləndirilir. Fərdi əmək
xərclərinin effektivliyi fərdi (canlı) əmək məhsuldarlığı adlanır və vaxt
vahidində işçi tərəfindən istehsal olunan maddi nemətlərin miqdarı, yaxud
məhsul vahidinə düşən vaxt xərclərin miqdarı (əməktutumu) ilə ölçülür.
İ
ctimai əmək məhsuldarlığı canlı və maddiləşmiş əmək xərcləri üzrə müəy-
yən edilir.
Ə
mək məhsuldarlığının ölçülməsinin üç əsas metodu vardır: natural,
ə
mək və dəyər. Əmək məhsuldarlığının ölçülməsinin natural metodu iş vaxtı
vahidində natural ifadədə məhsul istehsalı ilə xarakterizə olunur. Faktiki iş
vaxtı xərclərini və fəhlənin əməyinin intensivliyini təhlil etmək üçün yerinə
yetirilən işin əməktutumu göstəricilərindən istifadə edilir, hansı ki, iş vaxtı
xərclərinin ümumi miqdarının yerinə yetirilən bütün işin həcminə nisbəti
kimi müəyyən olunur.
Müəssisələrdə əməyin düzgün, səmərəli təşkili üçün bu və ya digər
işin yerinə yetirilməsinə nə qədər əmək sərfi tələb edildiyini, yaxud hər bir
işçinin əmək normasını bilmək lazımdır. Əməyin normalaşdırılması –
istehsalın idarə edilməsi üzrə fəaliyyət növüdür, hansı ki, məqsədi əməyin
zəruri xərclərini və nəticəsini, həmçinin müxtəlif qrup işçilərin sayı və ava-
danlıq vahidlərinin miqdarı arasında nisbəti müəyyənləşdirməkdən ibarətdir.
Ə
məyin, istehsalın və idarəetmənin təşkilinin effektiv variantına xərclər və
nəticələrin uyğun gəlməsi vacibdir. Çox aspektli fəaliyyət olan əməyin nor-
malaşdırılması elm və texnikanın son nailiyyətlərini, əməyin və idarəet-
mənin təşkili sahəsindəki qabaqcıl təcrübələri nəzərə almaqla həyata ke-
çirilir. Əmək normaları həm ayrı-ayrı əməliyyatlar, həm də kompleks işlər
üzrə işlənib hazırlanır. Beləliklə, tam normativ əməktutumu, yəni sənaye-
istehsal heyətin bütün kateqoriyalarının xərclərinin məcmusu müəyyən
edilir.
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
289
Müasir bazar iqtisadiyyatında firma və şirkətlərdə çalışan işçilərin
ə
məyinin ödənilməsi və stimullaşdırılması sisteminin düzgün seçilməsi
vacib məsələdir.
Ə
məkhaqqının forması və səviyyəsi müxtəlif amillərdən və şəraitdən
asılıdır. Əməkhaqqının forması işçinin motivasiyasını məhdudlaşdırmamalı
və əməyin xarakterinə uyğun gəlməlidir. Əməkhaqqının səviyyəsi məhsulun
rəqabət qabliyyətinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərir. Əməkhaqqı sistemi
çevik olmalıdır, işçilərin fəaliyyətinin müsbət motivlərinin inkişafını stimul-
laşdırmalıdır, əmək məhsuldarlığını və keyfiyyətin yüksəldilməsini təmin
etməlidir.
Ə
mək haqqı sisteminin çeviklik elementlərinə mükafatlar və xüsusi
ödənişlər şəklində əlavə əməkhaqqı daxildir. Məsələn, Yaponiyada hər bir
işçi əməkhaqqının 50 faizinə qədərini əlavə ödənişlər şəklində alır. İnkişaf
etmiş ölkələrdə əlavə gəlirlərin bölüşdürülməsi sistemi əmək məhsuldarlı-
ğ
ının yüksəldilməsi və məhsulun maya dəyərinin aşağı salınması göstərici-
lərinə əsaslanır.
Bazar iqtisadiyyatı inkişaf etmiş ölkələrin firma və şirkətlərində əmək-
haqqının təşkili sahəsində qabaqcıl təcrübələr vardır. Belə ki, müəssisələrdə
ə
məkhaqqının təşkilində bilavasitə dövlət tənzimlənməsi mövcud deyil.
Hətta dövlətin müəyyən fəaliyyət növlərinə xüsusi maraq göstərdiyi və
elmi-tədqiqat və konstruktor işçilərinin təşkilinə dotasiyalar verməklə onları
dəstəklədiyi hallarda o dövlət işçilərinin ayrı-ayrı qruplarının əməkhaqqına
müdaxilə etmir. Dövlətin minimum funksiyası əhalinin minimum gəlirlərini
təmin etməkdir.
Müqayisəli təhlil göstərir ki, XX əsrin ortalarından başlayaraq bütün
bazar iqtisadiyyatlı ölkələrdə işəmuzd əməkhaqqının tətbiq sferası azalmış,
vaxtamuzd əməkhaqqının tətbiq sferası əksinə artmışdır. Bu meyil iki əsas
səbəblə izah edilir.
Birincisi, müasir istehsal şəraitində avadanlıqlardan xammal və enerji
resurslarından səmərəlı istifadə olunması, məhsul keyfiyyətinin yüksəldil-
məsi mühüm əhəmiyyət kəsb edir. Buna isə vaxtamuzd əməkhaqqından isti-
fadə etmək yolu ilə nail olmaq mümkündür.
İ
kincisi, ölkədə işsizliyin mövcud olması vaxtamuzd əməkhaqqının
tətbiqini və daha yaxşı işləməyi zəruri edir.
Qərb dövlətlərində əməkhaqqı sistemi, bir qayda olaraq, işçinin fərdi
qabiliyyəti və müəssisənin fəaliyyətinin son nəticələri nəzərə alınmaqla tət-
biq edilir. Məsələn, ABŞ-da şirkətlərin 75 faizi və Yaponiyada şirkətlərin 25
faizi üçün əməkhaqqında fərdi amilin yüksək olması səciyyəvidir.
Bazar iqtisadiyyatına keçid dövründə əməkhaqqının forma və sistem-
ləri müəssisə fəaliyyətinin sosial-iqtisadi şəraitinə çox vaxt uyğun gəlmir.
Məhz buna görə də xarici ölkələrin sənaye müəssisələrində əməkhaqqının
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
290
təşkilinin yeni modelləri işlənib hazırlanmış və tətbiq edilir. Bunlardan
aşağıdakıları xüsusi qeyd etmək lazımdır.
Universal model. Bazar şəraitində əməkhaqqı fondu reallaşdırılan
məhsulun həcmindən asılı olaraq müəyyən edilir, hansı ki, dəyişilə bilər.
Müəssisədə çalışan işçilərin əməyin idarə edilməsi, əməyin düzgün ölçül-
məsi və qiymətləndirilməsi vasitəsilə mümkündür. Əməyin qiymətləndiril-
məsi üçün fərdi əməyin effektivlik əmsalından və kollektiv əməyin effek-
tivlik əmsalından istifadə olunur, işçilər əməkdə iştirak əmsalına görə əmək-
haqqı alırlar.
Qeyri-ənənəvi model. Professor N.A.Volqin tərəfindən müxtəlif mül-
kiyyət və təsərrüfatçılıq formalı müəssisələrdə tətbiq üçün əməyin ödənil-
məsinin yeni modelinin konsepsiyası və metodikası işlənib hazırlanmışdır.
Bu model Yaponiya şirkətlərinin təcrübəsinə əsaslanır. Belə ki, Yaponiya
son illər işçilərin aylıq əməkhaqqı hesablanarkən onların real əmək töhfə-
sinin müəyyənləşdirilməsinin müasir metodikasından uğurla istifadə olunur.
Bu modeldə, həmçinin mütəxəssislərin, mühəndislərin və yaradıcı işçilərin
ə
məyinin nəticələrinin stimullaşdırılmasında geniş diferensiallaşdırma və
digər işçilərlə müqayisə onların gəlirlərində əsaslandırılmış nisbətin qoyul-
ması üzrə ABŞ təcrübəsi nəzərə alınmışdır.
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
291
Dostları ilə paylaş: |