7.1.4 Proseslərin işləkliyi üçün mühit
Təşkilat proseslərin işləkliyi, məhsulların və xidmətlərin uyğunluğuna nail
olunması üçün zəruri olan mühiti müəyyənləşdirməli, təmin etməli və saxlamalıdır.
QEYD –
Uyğun mühit aşağıda göstərilən insan və fiziki faktorları əhatə edir:
a) Sosial (məsələn, ayrı-seçkilik edilməyən, sakit, münaqişəsiz);
b) Psixoloji (məsələn, stres-azaldan, tükənmişlik hissinin qarşısını alan, emosional olaraq
qoruyucu);
c) Fiziki (məsələn, temperatur, istilik, rütubətlilik, işıq, havalandırma, gigiyena, səs-küy).
Bu faktorlar məhsul və xidmətlərdən asılı olaraq fərqli ola bilər.
Dostları ilə paylaş: |
