1-sahifa 2-sahifa

Yaroqlilik illyuziyasi

Ko'p o'n yillar oldin men a ostida juda ko'p vaqt kabi tuyulgan narsani o'tkazdim

kuydiruvchi oftob, terlagan askar guruhlarni yechayotganini kuzatib a

muammo. Men o‘shanda Isroil armiyasida milliy xizmatimni o‘taganman. I

psixologiya bo'yicha bakalavr darajasini tugatgan va bir yildan keyin

piyoda ofitser sifatida armiyaning psixologiya bo'limiga tayinlangan,

Bu erda mening vaqti-vaqti bilan vazifalarimdan biri nomzodlarni baholashda yordam berish edi

ofitser tayyorlash. Biz inglizlar tomonidan ishlab chiqilgan usullardan foydalandik

Ikkinchi jahon urushidagi armiya.

"Lidersiz guruh muammosi" deb nomlangan testlardan biri o'tkazildi

to'siq maydoni. Sakkizta nomzod, bir-biriga begona, barcha belgilar bilan

martaba olib tashlandi va ularni aniqlash uchun faqat raqamlangan teglar buyurildi

yerdan uzun logni ko'taring va taxminan olti metr balandlikdagi devorga torting. The

butun guruh devorning narigi tomoniga jurnalga tegmasdan o'tishi kerak edi

yerga yoki devorga va hech kim devorga tegmasdan. Agar har qanday bo'lsa

bu narsalar sodir bo'ldi, ular o'zligini e'lon qilishlari va qayta boshlashlari kerak edi.

Muammoni hal qilishning bir necha yo'li bor edi. Umumiy yechim

jamoaning boshqa tarafga sudralib o'tib, bir nechta odamni yuborishi kerak edi

qutb, chunki u boshqa a'zolar tomonidan ulkan qarmoq kabi burchak ostida ushlab turilgan

guruhdan. Yoki ba'zi askarlar birovning yelkasiga chiqib olishardi

va bo'ylab sakrab o'ting. Oxirgi odam ushlab turilgan ustunga sakrashi kerak edi

guruhning qolgan qismi tomonidan burchak ostida yuqoriga, uning uzunligi bo'ylab shinny uning yo'li sifatida

boshqalar uni va ustunni havoda osgan holda ushlab turishdi va xavfsiz sakrashdi

boshqa tomon. Muvaffaqiyatsizlik tez-tez sodir bo'ldi, bu ularni talab qildi

hammasini qaytadan boshlang.

Men hamkasbim sifatida mashqni kuzatdik, kim olganini qayd qildik

ayblov, kim etakchilik qilishga urinib ko'rdi, lekin rad etildi, har bir askar qanchalik hamkorlik qiladi

205-bet

guruh sa'y-harakatlariga hissa qo'shdi. Biz kimga o'xshaganini ko'rdik

qaysar, itoatkor, takabbur, sabrli, jahldor, qat'iyatli yoki

tark et. Biz ba'zida g'oyasi bo'lgan odamning raqobatbardoshligini ko'rdik

guruh tomonidan rad etilgan edi, endi juda qattiq ishladi. Va biz ko'rdik

Inqirozga munosabat: xatosi sabab bo'lgan o'rtoqni haqorat qilgan

butun guruh muvaffaqiyatsizlikka uchradi, kim toliqqan jamoa etakchilik uchun oldinga qadam tashladi

boshidan boshlash kerak edi. Voqea stress ostida, biz his qildik, har bir erkakning haqiqati

tabiat o'zini namoyon qildi. Har bir nomzodning xarakteri haqidagi taassurotimiz shunday edi

osmon rangi kabi to'g'ridan-to'g'ri va jozibali.

Nomzodlarning bir nechta urinishlarini kuzatganimizdan so'ng, biz bunga majbur bo'ldik

askarlarning etakchilik qobiliyatlari haqidagi taassurotlarimizni umumlashtiramiz va

Ofitserlikka kim munosib bo'lishi kerakligini raqamli ball bilan aniqlang

trening. Biz har bir ishni muhokama qilish va o'zimizni ko'rib chiqish uchun bir oz vaqt sarfladik

taassurotlar. Vazifa qiyin emas edi, chunki biz allaqachon o'zimizni his qildik

Har bir askarning etakchilik mahoratini ko'rdi. Ba'zi erkaklar o'xshash edi

kuchli rahbarlar, boshqalari ahmoq yoki takabbur ahmoq kabi ko'rinardi, boshqalari

o'rtacha, ammo umidsiz emas. Ko'plari shunchalik zaif ko'rinardiki, biz ularni boshqardik

ofitser unvoniga nomzodlar sifatida chiqdi. Qachonki har biriga bir nechta kuzatishlarimiz

Nomzod izchil hikoyaga yaqinlashdi, biz bunga to'liq ishonchimiz komil edi

Bizning baholarimiz va biz ko'rgan narsalar to'g'ridan-to'g'ri kelajakka ishora qilishini his qildik.

Guruh qiyinchilikka uchraganida vazifani o'z qo'liga olgan va jamoani boshqargan askar

devor ustida o'sha paytda bir rahbar edi. Haqida aniq eng yaxshi taxmin

u mashg'ulotda yoki jangda qanday bo'lardi, u shunday bo'lar edi

u devorda bo'lgani kabi samarali bo'ldi. Boshqa har qanday bashorat tuyulardi

bizning ko'z o'ngimizdagi dalillarga mos kelmaydi.

Chunki har bir askarning o‘zini qanchalik yaxshi bajargani haqidagi taassurotlarimiz

umuman izchil va aniq, bizning rasmiy bashoratlarimiz ham xuddi shunday aniq edi. A

bitta ball odatda aqlga kelgan va biz kamdan-kam hollarda shubha yoki tajribali

qarama-qarshi taassurotlarni shakllantirgan. Biz e'lon qilishga juda tayyor edik: “Bu

hech qachon erisha olmaydi", "Bu odam o'rtacha, lekin u yaxshi qilishi kerak" yoki "U

yulduz bo'ladi." Biz prognozlarimizni shubha ostiga qo'yishga, ularni o'zgartirishga hojat yo'qligini his qildik,

yoki shubhali. Agar e'tiroz bildirilsa, biz tan olishga tayyor edik: "Lekin

Albatta, hamma narsa bo'lishi mumkin." Biz buni tan olishga tayyor edik

chunki, individual nomzodlar haqida bizning aniq taassurotlarga qaramay, biz

Bizning prognozlarimiz asosan foydasiz ekanligini aniq bilar edi.

Muvaffaqiyatni aniq bashorat qila olmasligimizning isboti edi

haddan tashqari. Har bir necha oyda bizda fikr-mulohaza sessiyasi bo'lib o'tdi, unda biz

kursantlarning ofitserlar tayyorlash maktabida qanday ish olib borayotganini bilib oldi va qila oladi

bo'lgan qo'mondonlarning fikrlari bilan bizning baholarimizni solishtiring

ularni bir muncha vaqt kuzatib turdi. Hikoya har doim bir xil edi: bizning

maktabdagi ish faoliyatini bashorat qilish qobiliyati ahamiyatsiz edi. Bizning prognozlarimiz

ko'r-ko'rona taxminlardan yaxshiroq edi, lekin unchalik emas.

206-bet

Biz tushkunlikka tushganimizdan keyin bir muncha vaqt o'tlarni o'rab oldik

Yangiliklar. Ammo bu armiya edi. Foydali yoki yo'q, muntazam bo'lishi kerak edi

bajarilgan va bo'ysunadigan buyruqlar. Nomzodlarning yana bir guruhi yetib keldi

Keyingi kun. Biz ularni to'siq maydoniga olib bordik, biz ularni devor bilan qarshi oldik,

ular jurnalni ko'tardilar va bir necha daqiqada biz ularning asl tabiatini ko'rdik

avvalgidek aniq ochib berdi. Bizning sifatimiz haqida qayg'uli haqiqat

Prognozlar nomzodlarni qanday baholashimizga hech qanday ta'sir ko'rsatmadi

hukmlarimiz va bashoratlarimizga bo'lgan ishonchimizga juda kam ta'sir qiladi

shaxslar haqida.

Voqea ajoyib edi. Bizning oldingi holatimizning global dalili

Muvaffaqiyatsizlik bizning hukmlarimizga bo'lgan ishonchimizni sindirishi kerak edi

nomzodlar, lekin bunday qilmadi. Bu, shuningdek, bizni mo''tadil qilishimizga sabab bo'lishi kerak edi

bashorat qilishdi, lekin bunday bo'lmadi. Biz bashoratlarimizni umumiy haqiqat sifatida bilardik

tasodifiy taxminlarga qaraganda biroz yaxshiroq edi, lekin biz o'zimizni his qilishda va harakat qilishda davom etdik

agar bizning har bir aniq bashoratimiz to'g'ri bo'lsa. Myuller esimga tushdi.

Lier illyuziyasi, unda biz chiziqlar bir xil uzunlikda ekanligini bilamiz, lekin hali ham ko'ramiz

ular bir-biridan farq qiladi. O‘xshatish meni hayratda qoldirdiki, men atama o‘ylab topdim

Bizning tajribamiz uchun: haqiqiylik illyuziyasi .

Men birinchi kognitiv illyuziyani kashf qildim.

O'nlab yillar o'tgach, men o'z fikrlashimning asosiy mavzularini ko'ra olaman - va

bu kitob - o'sha eski hikoyada. Askarlarning kelajagidan umidlarimiz

ishlashi almashtirishning aniq misoli edi va

ayniqsa, reprezentativlik evristik. A soatining bir soatini kuzatgan holda

askarning sun'iy vaziyatdagi xatti-harakatlari, biz uni qanchalik yaxshi bilishimizni his qildik

ofitserlarni tayyorlash va jangovar rahbarlik muammolariga duch kelardi.

Bizning bashoratlarimiz mutlaqo regressiv emas edi - bizda hech qanday ogohlantirish yo'q edi

zaif dalillardan muvaffaqiyatsizlikni yoki ajoyib muvaffaqiyatni bashorat qilish haqida. Bu

WYSIATI ning aniq misoli edi. Bizda ajoyib taassurot qoldi

Biz kuzatgan xulq-atvor va bizning nodonligimizni ifodalashning yaxshi usuli yo'q

nomzodning qanchalik yaxshi bo'lishini aniqlaydigan omillar

ofitser sifatida ishlash.

Orqaga nazar tashlaydigan bo'lsak, hikoyaning eng hayratlanarli tomoni bizning bilimimizdir

umumiy qoida - biz oldindan aytib bo'lmaydi - bizning hech qanday ta'sir ko'rsatmadi

individual holatlarda ishonch. Bizning munosabatimiz o'xshashligini endi ko'raman

Nisbett va Borgidaning shogirdlariga ko'proq aytilganda

odamlar tutqanoq bilan og'rigan notanish odamga yordam bermadi. Ular, albatta, ishonishdi

ular ko'rsatilgan statistik ma'lumotlar, lekin bazaviy stavkalari ularning ta'sir qilmadi

ular videoda ko'rgan shaxsning bo'ladimi yoki yo'qmi degan xulosaga kelish

notanish odamga yordam bering. Xuddi Nisbett va Borgida ko'rsatganidek, odamlar ko'pincha