ijtimoiy xulq-atvor jismoniy va ijtimoiy ehtiyojlarni qondirish bilan bog'liq bo'lgan va atrofdagi ijtimoiy muhitga reaktsiya sifatida paydo bo'lgan insonning xatti-harakatlari jarayonlari majmuidir. Ijtimoiy xulq-atvorning sub'ekti shaxs yoki guruh bo'lishi mumkin.
Agar biz sof psixologik omillardan va ijtimoiy darajadagi aqldan mavhum olsak, u holda shaxsning xatti-harakati birinchi navbatda ijtimoiylashuv bilan belgilanadi. Inson biologik mavjudot sifatida ega bo'lgan tug'ma instinktlarning minimal darajasi barcha odamlar uchun bir xildir. Xulq-atvordagi farqlar sotsializatsiya jarayonida olingan fazilatlarga va ma'lum darajada tug'ma va orttirilgan psixologik individual xususiyatlarga bog'liq.
Bundan tashqari, shaxslarning ijtimoiy xulq-atvori ijtimoiy tuzilma, xususan, jamiyatning rol tuzilishi bilan tartibga solinadi.
Ijtimoiy xulq-atvor normasi- bu holat kutishlariga to'liq mos keladigan xatti-harakatlar. Maqom kutishlari mavjudligi tufayli jamiyat shaxsning harakatlarini yetarlicha ehtimollik bilan oldindan bashorat qilishi mumkin, shaxsning o'zi esa jamiyat tomonidan qabul qilingan ideal model yoki model bilan o'z xatti-harakatlarini muvofiqlashtirishi mumkin. Status kutishlariga mos keladigan ijtimoiy xulq-atvor amerikalik sotsiolog R.Linton tomonidan belgilanadi ijtimoiy roli. Ijtimoiy xulq-atvorning bunday talqini funksionalizmga eng yaqindir, chunki u xulq-atvorni ijtimoiy tuzilish bilan belgilanadigan hodisa sifatida tushuntiradi. R.Merton “rol kompleksi” toifasini – ma’lum maqom bilan belgilanadigan rollarni kutish tizimi, shuningdek, sub’ekt egallab turgan statuslarning rol kutishlari bir-biriga mos kelmasa va bo‘lishi mumkin bo‘lmaganda yuzaga keladigan rol ziddiyatlari tushunchasini kiritdi. ba'zi bir ijtimoiy maqbul xatti-harakatlarda amalga oshiriladi.
Ijtimoiy xulq-atvorning funktsionalistik tushunchasi, birinchi navbatda, zamonaviy psixologiya yutuqlari asosida xulq-atvor jarayonlarini o'rganishni qurish zarur deb hisoblagan ijtimoiy bixeviorizm vakillarining qattiq tanqidiga uchradi. Buyruqning rolga asoslangan talqinida psixologik daqiqalar qanchalik e'tibordan chetda qolganligi shundan kelib chiqadiki, N. Kemeron ruhiy kasalliklarni noto'g'ri deb hisoblab, ruhiy kasalliklarning rolga asoslangan determinizmi g'oyasini asoslashga harakat qiladi. o'zining ijtimoiy rollarini bajarishi va bemorning ularni qanday bo'lsa, jamiyatga kerak bo'lgan tarzda bajara olmasligi natijasi. Bixevioristlar E.Dyurkgeym davrida psixologiyaning muvaffaqiyatlari unchalik katta bo‘lmaganligi va shuning uchun muddati o‘tayotgan paradigmaning funksionalligi zamon talablariga javob berishini ta’kidladilar, biroq 20-asrda psixologiya rivojlanishning yuqori darajasiga ko‘tarilganida, uning ma’lumotlari o‘z isbotini topib bo‘lmaydi. inson xulq-atvoriga e'tibor bermaslik kerak.
Kishilar u yoki bu ijtimoiy vaziyatda, u yoki bu ijtimoiy muhitda o‘zini turlicha tutadi. Misol uchun, ba'zi namoyishchilar e'lon qilingan marshrut bo'ylab tinch yurishadi, boshqalari tartibsizliklar uyushtirishga intiladi, boshqalari esa ommaviy to'qnashuvlarni keltirib chiqaradi. Ijtimoiy o'zaro ta'sir ishtirokchilarining bu turli xil harakatlari ijtimoiy xatti-harakatlar sifatida belgilanishi mumkin. Binobarin, ijtimoiy xulq-atvordir ijtimoiy ishtirokchilar tomonidan ijtimoiy harakat yoki o'zaro ta'sirda ularning afzalliklari va munosabatlari, qobiliyatlari va qobiliyatlarini namoyon qilish shakli va usuli. Shuning uchun ijtimoiy xulq-atvorni ijtimoiy harakat va o'zaro ta'sirning sifat xususiyati sifatida ko'rish mumkin.
Sotsiologiyada ijtimoiy xulq-atvor quyidagicha talqin qilinadi: o shaxs yoki guruhning jamiyatdagi xatti-harakatlari va harakatlarining yig'indisida ifodalangan va ijtimoiy-iqtisodiy omillar va amaldagi me'yorlarga bog'liq bo'lgan xatti-harakatlar; o faoliyatning tashqi ko'rinishi, ijtimoiy ahamiyatga ega ob'ektlarga nisbatan faoliyatni real harakatlarga aylantirish shakli; insonning yashashining ijtimoiy sharoitlariga moslashishi haqida.
Hayotiy maqsadlarga erishish va individual vazifalarni amalga oshirish uchun inson ijtimoiy xulq-atvorning ikki turidan - tabiiy va marosimlardan foydalanishi mumkin, ularning orasidagi farqlar fundamental xususiyatga ega.