Tashkilot jamoalarida nizoning quyidagi turlari namoyon bo‘lishi kuzatiladi
səhifə 3/4 tarix 25.01.2023 ölçüsü 1,94 Mb. #80603
7-Mavzu maruza (3)
Tashkilot jamoalarida nizoning quyidagi turlari namoyon bo‘lishi kuzatiladi . Muomalaga kirishimlilikni ta’minlashda, aloqa o‘rnatishda quyidagi prinsiplarni bosqichma-bosqich amalga oshirish lozim. 1-bosqich – psixologik to‘siqlarni bartaraf etish; 2-bosqich – mos keluvchi qiziqish va manfaatlarni topish; 3-bosqich – muomala prinsiplarini aniqlash ; 4-bosqich – muomala uchun xavfli sifatlarni ajrata olish; 5-bosqich – muomalada sherigiga moslashish va psixologik aloqa o‘rnatish. Ziddiyatni yechishning asosiy usullaridan tashqari, quyidagi qo‘shimcha yo‘llari ham mavjud: 1) ziddiyatni umuman yo‘q qilish (bo‘shatish, bir ishdan ikkinchi ishga olib qo‘yish); 2) ziddiyatlashgan tomonlardan biri yutadi , ikkinchisi yutqazadi, yutqazgan uni tan olishi; 3) ziddiyatda ikki tomondan biri ikkinchisiga yo‘l berishi; 4) ziddiyatning asta-sekinlik bilan o‘z-o‘zidan yo‘qolishi; 5) ziddiyatlashgan kishilardan biri ikkinchisining talabini qondirish ; 6) ziddiyatni keltirib chiqaruvchi sabab va sharoitlarning oldini olish; 7) tomonlarni ishontirish (bir-birga) yo‘li bilan yarashtirib qo‘yish. Ziddiyatning oldini olish va yechishda quyidagilarni tavsiya qilish mumkin: – ziddiyatni bartaraf etishda avval ziddiyatlarning kelib chiqish sharoitlarini to‘g‘ri baholash; – ziddiyatning kelib chiqishga shart-sharoit yaratib bermaslik ; – ziddiyatning o‘zagini aniqlash, ziddiyatning eng yuqori nuqtasida shaxsiy o‘zaro kelishishlarni topish; – ziddiyatning subyektiv sabablarini aniqlash ; – subyektlar tomonidan ziddiyatning yo‘nalishini aniqlash. – ziddiyat qatnashchilarining hamma fikrlarini eshitish, shoshmashosharlik bilan xulosa chiqarib qo‘ymaslik, asosiy diqqatni ziddiyat predmetiga qaratish; – ziddiyatni yechishda eng maqbul yo‘l izlash. Yuqorida qayd etilgan fikrlardan kelib chiqib , ziddiyat borasida quyidagi xulosalarga kelish mumkin: 1) ziddiyat psixologik nuqtai nazardan olib qaraganda o‘ta murakkab nazariy va amaliy muammodir; 2) ziddiyatni ijtimoiy-psixologik nuqtai nazardan ikkiga bo‘lamiz: qarama-qarshilik va qarama-qarshi kurashlar; 3) ziddiyat o‘zining tuzilishi va dinamikasiga ega ; 4) ziddiyatni keltirib chiqaruvchi obyektiv va subyektiv sabablar mavjud; 5) ziddiyatni yechishda asosan pedagogik va ma’muriy usullar qo‘llaniladi.