Dasturiy ta'minot muhandisligida loyihani rejalashtirish

Konfiguratsiyani boshqarish rejasi
Konfiguratsiyani boshqarish rejasi loyiha hajmiga o'zgartirishlar kiritish uchun ishlatiladigan jarayonni belgilaydi. Umuman olganda, konfiguratsiyani boshqarish rejasi loyihaning mavjud maqsadlari va natijalarni (dasturiy ta'minotni ishlab chiqish tugagandan so'ng foydalanuvchiga etkazib beriladigan dasturiy ta'minot mahsulotlari) qayta aniqlash bilan bog'liq.
Xizmat rejasi
Ta'mirlash rejasi dasturiy ta'minotni o'rnatgandan so'ng uni ishga tushirish uchun zarur bo'lgan resurslar va jarayonlarni belgilaydi. Ba'zida loyiha boshqaruvi jamoasi (yoki dasturiy ta'minotni ishlab chiqish guruhi) texnik xizmat ko'rsatish vazifasini bajarmaydi. Bunday holda, dasturiy ta'minotga texnik xizmat ko'rsatish guruhi deb nomlanuvchi alohida guruh dasturiy ta'minotga texnik xizmat ko'rsatish vazifasini bajaradi.
Quyida sanab o'tilgan bo'limlarni o'z ichiga olgan texnik xizmat ko'rsatish rejasi.
11 dollar. Kirish va ma'lumot: Xizmat ko'rsatilishi kerak bo'lgan dasturiy ta'minot va u uchun zarur bo'lgan xizmatlarning tavsifini beradi. Shuningdek, u bajarilishi kerak bo'lgan texnik xizmat ko'rsatish doirasini ham belgilaydi.
12 dollar. Byudjet: dasturiy ta'minotga texnik xizmat ko'rsatish va operatsion faoliyatni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan byudjetni belgilaydi.
13 dollar. Rol va mas'uliyat: dasturiy ta'minotni saqlash va ishlatish bilan bog'liq bo'lgan jamoa a'zolarining roli va mas'uliyatini belgilaydi. Shuningdek, u texnik xizmat ko'rsatish va operatsion faoliyatni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarni tavsiflaydi. Dasturiy ta'minotga texnik xizmat ko'rsatish guruhiga qo'shimcha ravishda, dasturiy ta'minotga texnik xizmat ko'rsatish foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlash, foydalanuvchilarni o'qitish va yordamchi xodimlarni o'z ichiga oladi.
14 dollar. Ishlash ko'rsatkichlari va hisoboti: dasturiy ta'minotga texnik xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan ishlash ko'rsatkichlarini aniqlaydi. Shuningdek, u xizmatlar samaradorligini oshirish uchun zarur bo'lgan chora-tadbirlar (dasturiy ta'minot uchun) qanday qayd etilishi va hisobot qilinishini tavsiflaydi.
15 dollar. Boshqaruv yondashuvi: Loyihalarning texnik xizmat ko'rsatish ustuvorliklarini belgilash uchun zarur bo'lgan metodologiyalarni aniqlaydi. Shu maqsadda rahbariyat mavjud metodologiyalarga murojaat qiladi yoki yangi metodologiyalarni aniqlaydi. Boshqaruv yondashuvi, shuningdek, foydalanuvchilar dasturiy ta'minotga texnik xizmat ko'rsatish va operatsion faoliyatda qanday ishtirok etishlarini, shuningdek, foydalanuvchilar va loyiha boshqaruvi jamoasi bir-biri bilan qanday aloqa qilishlarini tavsiflaydi.
16 dollar. Hujjatlashtirish strategiyalari: foydalanuvchi ma'lumotnomasi uchun tayyorlangan hujjatlarning tavsifini beradi. Odatda, hujjatlar hisobotlarni, dasturiy ta'minotdagi muammolar haqida ma'lumotni, xato xabarlarini va tizim hujjatlarini o'z ichiga oladi.
17 dollar. Trening: O'quv faoliyati haqida ma'lumot beradi.
18 dollar. Qabul qilish: Loyihani boshqarish guruhi va dasturiy ta'minotga texnik xizmat ko'rsatish guruhi o'rtasida amalga oshirish va o'tish tadbirlari tugagandan so'ng kelishuv nuqtasini belgilaydi. Shartnoma tuzilgandan so'ng, dasturiy ta'minotga texnik xizmat ko'rsatish boshlanadi.