428 Ufuk TÜREN , Yunus GÖKMEN , İsmail TOKMAK imkânlarından ne kadar faydalanabildiğini ölçmeye
yönelik bir ölçeği yine Powell ve Dent-Micallef’ten
(1997) uyarlamıştır. Ölçeğin Türkçeye adaptasyonu
bağlamında sadece Crombach Alfa Değerlerinin
bildirildiği görülmektedir.
Bu çalışmanın maksadı, Tippins ve Sohi (2003)
tarafından geliştirilip, kullanılan ve birçok farklı
örneklemde farklı araştırmacılarca tercih edilmiş olan
kaynak temelli yaklaşıma dayalı BT yetkinliği ölçeğinin
Türkiye’de bulunan firmalar üzerinde geçerliliğini ve
güvenirliğini araştırmak ve yazına Türkçe kaynak te-
melli bir BT yetkinliği ölçeği kazandırmaktır.
3. KAYNAK TEMELLİ BT YETKİNLİĞİ ÖLÇEĞİ Küreselleşen dünyamızda örgütlerin sürdürül-
ebilir rekabete iştirak edebilmeleri için bilgiye atfe-
dilen önem gün geçtikçe artmaktadır. Dolayısıyla
bilgiyi yönetebilme kabiliyetini arttıracak araç ve
süreçlerin kazanılması, idamesi ve geliştirilmesi çok
önemli bir husus olarak algılanmaktadır. Kaynak te-
melli bakışa göre, yeteneklerin büyük ölçüde taklit
edilemez özeliklere sahip olması gerekir. Çünkü taklit
edilebilir kaynak geliştirme ve yatırım faaliyetlerinin
ticari anlamda yarattığı katma değer oldukça düşük
olmaktadır. Taklit edilebilir olmamak ise gerçek
rekabet avantajını oluşturmaktadır (Lei vd., 1996).
Firmaların pazarda hâkimiyet sağlama mücade-
lesinde yüksek BT yetkinliğine sahip olmanın görün-
meyen varlıkları yönetmede büyük üstünlük sağladığı
düşünülmektedir (Itami, 1987). Tippins ve Sohi (2003)
pazarlama, strateji ve bilgi bilim ve teknolojileri lit-
eratürüne dayandırdıkları kavramsallaştırmaları
doğrultusunda BT yetkinliğini; firmaların BT hakkında
ne kadar bilgili oldukları ve BT’yi firma içinde han-
gi etkinlik seviyesinde yönetebildikleri şeklinde
tanımlamaktadır. Söz konusu kavramsallaştırma
çabasının doğal bir varsayımı da firmaların BT
nesnelerine (yazılım, donanım, BT personeli) sahip
olmaları gerçeğidir. Birikimli olarak ele alındığında, BT
yetkinliğinin birlikte uzmanlaşabilen kaynakları temsil
eden üç boyuttan oluşabileceği ve birbiri ile etkileşimi
olan ve birlikte gelişen bu boyutların pazar ve müşteri
bilgilerini yönetmede ve BT nesne ve süreçlerini an-
lama ve onlardan faydalanma seviyesi için önemli
bir gösterge olabileceği önerilmiştir. BT yeteneği
ölçeği; BT nesneleri, BT bilgisi ve BT operasyonları
boyutlarından oluşmaktadır. Birbirinden bağımsız ol-
salar da bu üç boyutun BT yetkinliğini oluşturmak için
birlikte var olma ihtiyacı bulunmaktadır. Şöyle ki; fir-
malar çok büyük BT nesnelerine sahip olsalar da yeter-
li BT bilgisine sahip değillerse söz konusu nesneleri
düzgün kullanamayacakları için BT yetkinliğine sahip
olamayacaklardır (Tippins ve Sohi, 2003). Bu iki boyut
ve bunların ticari hayattaki sonuçları şeklinde ni-
telendirilebilecek olan BT operasyonları devam eden
bölümde ölçeğin üç alt boyutu olarak daha detaylı
biçimde incelenmiştir.