GRUP DÜŞÜNCESİ
Görüş birliği neden tehlikelidir?
Bir toplantıda fikrinizi kendinize sakladığınız oldu mu?
Mutlaka olmuştur. Hiçbir şey söylemeyiz, aktarılanları
onaylayarak başımızı sallarız, ne de olsa sürekli oyunbozan
olmak istemeyiz. Ayrıca farklı fikrimizin doğruluğundan
yüzde yüz emin olamayız. Hemfikir olan diğerleri de aptal
değildir sonuçta. Herkes böyle davrandığında ortaya grup
düşüncesi çıkar: Bir grup zeki insan aptalca kararlar verir,
çünkü her biri kendi fikrini sözde görüş birliğine uydurur.
Böylece, her bir grup üyesinin normal şartlar altında
reddedeceği kararlar ortaya çıkar. Grup düşüncesi, geçmiş
bölümlerde incelediğimiz düşünce hatası sosyal ispatın özel
bir türüdür.
1960 yılının Mart ayında Amerikan Gizli Servisi, komünizm
karşıtı sürgün Kübalılar’ı Fidel Castro’nun rejimine karşı
kullanmak üzere örgütlemeye başladı. Göreve gelmesinden
iki gün sonra, Ocak 1961’de, Başkan Kennedy gizli servis
tarafından
Küba
saldırısının
gizli
planı
hakkında
bilgilendirildi. 1961 Nisanı’nın başında Beyaz Saray’da kritik
bir toplantı gerçekleşti. Kennedy ve bütün danışmanları
saldırıyı onayladı. 17 Nisan 1961’de, 1.400 sürgün
Kübalı’dan oluşan bir tugay ABD donanmasının, hava
kuvvetlerinin ve CIA’nin yardımıyla Küba’nın güney
sahilindeki Domuzlar Körfezi’ne çıkarma yaptı. Hedef Fidel
Castro hükümetini devirmekti. Hiçbir şey planlandığı gibi
gitmedi. İlk gün tek bir gemi bile ikmalle kıyıya ulaşamadı.
İlk iki gemi Küba Hava Kuvvetleri tarafından batırıldı,
ardından gelen iki gemi de dönüp kaçtı. 24 saat içinde tugay
Castro’nun ordusu tarafından tamamen çember içine
alınmıştı. Üçüncü gün hayatta kalan 1.200 savaşçı
yakalanarak savaş esiri kampına kapatılmıştı.
Kennedy’nin Domuzlar Körfezi Çıkarması Amerikan dış
politikasının en büyük fiyaskolarından biri sayılır. Şaşırtıcı
olan çıkarmanın düşünüldüğü gibi gitmemesi değil, bu kadar
saçma bir planın uygulanmaya konulmasıdır. Çıkarma için
olumlu görünen varsayımların tümü yanlıştı. Örneğin, Küba
Hava Kuvvetleri’nin gücü tamamen hafife alınmıştı. Ayrıca
1.400 sürgün Kübalı’dan oluşan tugayın zorda kalırsa
Castro’ya karşı bir savaş başlatmak için Escambray
Dağları’nda saklanabileceği hesap edilmişti. Küba haritasına
bir kez bakmak, kaçış yerinin Domuzlar Sahili’nden 150
kilometre mesafede olduğunu ve arada geçilmez bir bataklık
bölgesinin varlığını görmek için yeterdi. Kennedy ve
danışmanları şimdiye dek bir Amerikan hükümetinde bir
araya gelen en zeki insanlardandı. 1961’de Ocak ile Nisan ayı
arasında ters giden neydi?
Psikoloji profesörü Irving Janis birçok fiyasko incelemiş.
Hepsinin ortak noktası şu: Kendini bir şeye adayan bir grubun
üyeleri illüzyonlar oluşturarak bir “Esprit de Corps”, yani
birlik ruhu geliştiriyor. Bunu farkında olmadan yapıyorlar. Bu
illüzyonlardan biri, zarar göremez oldukları inancı.
“Liderimiz (bu durumda Kennedy) ve grup planın
işleyeceğinden eminse talih bizden yana olacaktır.” Bir de
oybirliği illüzyonu var: “Diğer herkes hemfikirse, benim
farklı fikrim yanlış olmalı.” Ve insan, fikir birliğini
zedeleyebilecek oyunbozan olmak istemiyor. Sonuçta gruba
dâhil olmaktan memnun. Çekinceler gruptan dışlanmakla
sonuçlanabilir.
Grup düşüncesi ekonomide de karşımıza çıkar. Tipik örnek
Swissair’in 2001’de batmasıdır. O zamanki CEO’nun
etrafındaki danışmanlar grubu eski başarıların coşkusuna
kapılarak o kadar güçlü bir görüş birliği geliştirmiştir ki, son
derece riskli olan genişleme stratejisine karşı farklı fikirler
dile bile getirilememiştir.
Sonuç: Kendinizi güçlü görüş birliği olan, kendini adamış
gruplar içinde bulduğunuzda fikrinizi –duymak istemeyenler
olsa da mutlaka söyleyin. Dile gelmeyen varsayımları
araştırın. En kötü durumda grup yuvasından dışlanma riskine
girersiniz. Ve siz bir grup yönetiyorsanız o zaman da birine
şeytanın avukatı rolünü verin. O kişi ekibin en sevileni
olmayacaktır. Ama belki ekipteki en önemli kişi olur.
|