İŞGÜzar yazişmalar fəNNİ ÜZRƏ kollokvium suallarinin cavablari

Sual 5. İşgüzar yazışmanın əsas qaydaları barədə məlumat verin. 

İdarənin istər daxili, istərsə də xarici əlaqələrini təmin edən əsas sənədlərdən biri 

məktubdur.  

Məktub həm də tərəfdaş şirkətlər, xarici şirkətlər və ayrı-ayrı vətəndaşlar arasında 

rəsmi əlaqələrin əsas vasitəsidir.  

Operativ  surətdə  məsələni  həll  etmək  mümkün  olmadıqda  (şəxsi  danışıq,  telefon 

danışığı)  məktublar  rəsmiləşdirilir,  standartlara  uyğun  (DÜST)  tərtib  edilir. 

Məktub  bir  məsələyə  həsr  edilməlidir.  Bir  təşkilata  bir  neçə  məsələ  ilə  əlaqədar 

müraciət  edəndə  bir  neçə  məktub  göndərmək  məsləhət  görülür.  Bu,  sənədlərin 

hazırlığının  operativliyini  və  işlənməsini  daha  da  sürətləndirir.  Xidməti 

---

7 

 

məktubların  çoxnövlülüyünə  baxmayaraq,  onları  iki  vacib  kateqoriyaya  ayırmaq 

lazımdır:  



 

Cavab tələb edən məktublar 



 

Cavab tələb etməyən məktublar