J. E. Usarov 2022 y kurs ishi

2.3 Pedagogikning sabablari va hal etish usullari
Yosh davriyligi va har bir yoshga xos vaziyatlar va nizolarni taqsimlash o'qituvchiga o'quvchilar bilan o'zaro munosabatlarni buzadigan sabablarni aniqlashga imkon beradi. Umumiy reja bunday sabablar o'qituvchining harakatlari va muloqoti, o'quvchi va o'qituvchining shaxsiy xususiyatlari, maktabdagi umumiy vaziyat bo'lishi mumkin. Bu:O'qituvchining sinfdagi o'quvchilarning xatti-harakatlarini oldindan bilish qobiliyatining pastligi; ularning harakatlarining kutilmaganligi ko'pincha darsning rejalashtirilgan yo'nalishini buzadi, o'qituvchining g'azabini va "aralashuvni" har qanday vosita bilan olib tashlash istagini keltirib chiqaradi; sodir bo'lgan sabablar haqida ma'lumot yo'qligi optimal xulq-atvorni va davolanishning tegishli ohangini tanlashni qiyinlashtiradi;
Vaziyatlarning guvohlari boshqa talabalardir, shuning uchun o'qituvchi har qanday vosita bilan o'zining ijtimoiy mavqeini saqlab qolishga intiladi va shu bilan ko'pincha vaziyatni ziddiyatga olib keladi;
O'qituvchi, qoida tariqasida, o'quvchining individual harakatini emas, balki uning shaxsiyatini baholaydi, bunday baholash ko'pincha boshqa o'qituvchilar va tengdoshlarning o'quvchiga munosabatini belgilaydi (ayniqsa, boshlang'ich maktabda);
Talabani baholash ko'pincha uning harakatini sub'ektiv idrok etishga va uning motivlari, shaxsiy xususiyatlari, oiladagi turmush sharoitlarini kam bilishga asoslanadi;
O'qituvchi yuzaga kelgan vaziyatni tahlil qilishda qiynaladi, talabani qattiq jazolashga shoshiladi, buni talabaga nisbatan haddan tashqari qattiqqo'llik zarar bermasligi bilan rag'batlantiradi;
O'qituvchi va alohida o'quvchilar o'rtasida shakllangan munosabatlarning tabiati kichik ahamiyatga ega emas; ularning shaxsiy fazilatlari va nostandart xatti-harakatlari ular bilan doimiy nizolarning sababidir; O'qituvchining shaxsiy fazilatlari ham ko'pincha nizolar (jahldorlik, qo'pollik, qasoskorlik, xotirjamlik, chorasizlik va boshqalar) sabab bo'ladi. Qo'shimcha omillar sifatida o'qituvchining talabalar bilan muloqotda bo'lgan hukmron kayfiyati, pedagogik qobiliyatning etishmasligi, pedagogik mehnatga qiziqishi, o'qituvchining hayotiy muammolari, pedagogik jamoadagi umumiy iqlim va ishning tashkil etilishi kiradi. Shuni esda tutish kerakki, vaziyat va nizolarni hal qilishda o'qituvchining har qanday xatosi o'quvchilarning idrokida takrorlanadi, ularning xotirasida saqlanadi va uzoq vaqt davomida munosabatlarning tabiatiga ta'sir qiladi.
Talabalar bilan ishlashda o'qituvchi har doim ham dars rejaga muvofiq o'tishiga ishonch hosil qilmaydi, u o'quvchilarning xatti-harakatlarida kutilmagan hodisalarga tayyor, ammo bu "syurprizlar" o'ziga xos emas: bir xil turdagi vaziyatlar tez-tez takrorlanadi. Bunday vaziyatlarning aksariyati uzoq davom etgan mojarolarga aylanib, talabaning darsdan, o'qituvchining esa direktorga ketishi bilan yakunlanadi.
Hozirgi vaqtda nizolarni hal qilish va oldini olishda o'qituvchiga yordam berish usullari aniqlangan:
O'qituvchi o'quvchilarning jamoaviy o'quv faoliyatini tashkil eta olishi kerak turli yoshdagilar, ular o'rtasidagi biznesning o'zaro bog'liqligini mustahkamlash. Bunday nizolar, birinchi navbatda, faqat mavzuni o'zlashtirish darajasiga qiziqqan o'qituvchilar orasida ko'proq uchraydi, shuning uchun ular sinf rahbari tomonidan o'qitiladigan darslarda va boshlang'ich sinflarda, o'qituvchi o'quvchilarni yaxshi biladigan va o'quvchilarni yaxshi bilgan holda kamroq bo'ladi. ular bilan o'zaro munosabatlarning turli shakllarini topadi;
Darsdagi vaziyat, qoida tariqasida, fandan yomon o'qigan, xatti-harakatlarida "qiyin" talaba bilan ziddiyatga keladi. Shuning uchun o'qituvchining o'zi manfaatidan kelib chiqqan holda, topshiriqni bajarishda o'z vaqtida yordam berish uchun aynan shunday talabalarni o'rganish, ularga e'tibor berish yaxshiroqdir;
Xulq-atvorni fan bo'yicha yomon baholar bilan jazolash mumkin emas - bu ijobiy natijaga olib kelmaydi, balki faqat o'qituvchi bilan uzoq davom etadigan shaxsiy ziddiyatga olib keladi, bu albatta fanga qiziqishning pasayishiga olib keladi.
Maktab rahbarlarining fikricha, ko‘plab mojarolarning sababi o‘qituvchilarning o‘z vaqtida to‘xtay olmaydigan, qo‘pol so‘zlardan qochmaydigan, oiladagi muammolar uchun qoralamaydigan, salbiy fazilatlarini ko‘rsatmaydigan, o‘z oldida masxara qilmaydigan pedagogik muloqotning pastligidir. Pedagogik vaziyatni hal qilishda asosiy rol uning psixologik tahliliga yuklanadi. Bunday holda, o'qituvchi vaziyatning sabablarini ochib berishi, uning uzoq davom etgan nizoga aylanishining oldini olishi mumkin, ya'ni ma'lum darajada, uning kognitiv va tarbiyaviy funktsiyalaridan foydalangan holda vaziyatni nazorat qilishni o'rganadi. Biroq, psixologik tahlil barcha munosabatlar muammolarini hal qiladi deb o'ylamaslik kerak. Uni amalga oshirish, yuzaga kelgan vaziyatda talabaga ta'sir qilish choralarini darhol qo'llash orqali o'qituvchilarning yo'l qo'yadigan xatolarini kamaytiradi. Bunday tahlil faqat mustaqil echimlarni ishlab chiqish uchun asosdir.
Vaziyatni psixologik tahlil qilishning asosiy maqsadi - yuzaga kelgan vaziyatni psixologik jihatdan asosli qaror qabul qilish uchun etarli ma'lumot bazasini yaratishdir. O'qituvchining shoshqaloq munosabati, qoida tariqasida, talabaning impulsiv javobini keltirib chiqaradi, "og'zaki zarbalar" almashinuviga olib keladi va vaziyat ziddiyatga aylanadi. Bunday tahlilning yana bir ahamiyatli maqsadi talabaning xatti-harakatidan g'azablanishdan uning shaxsiyatiga va uning faoliyati, harakatlari va munosabatlaridagi namoyon bo'lishiga qaratishdir.
Tahlil o'qituvchiga o'quvchilarning xatti-harakatlarini baholashda sub'ektivlikdan qochishga yordam beradi. Harakatni tahlil qilish, xatti-harakatni baholashda ko'pincha talaba o'qituvchiga nisbatan kamroq hamdard bo'ladi (ayol o'qituvchilar uchun bu mezon muhimroqdir) va shuning uchun o'qituvchilar hayratlanarli darajada bu talabalar tomonidan intizomning kichik buzilishini yaxshi eslashadi. O'qituvchining bunday pozitsiyasi, u o'quvchining shaxsiy fazilatlarini ob'ektiv o'rganishni o'zi ilgari sezgan noto'g'ri xatti-harakatlar ro'yxati bilan almashtirishiga olib keladi: yaxshi o'quvchi yaxshi ishlarni eslaydi va yomonlariga unchalik ahamiyat bermaydi. "Qiyin" talaba aybdor bo'lib qoladi.
Psixologik tahlil "yomon" o'quvchining xatti-harakatlarida ijobiy va namunali o'quvchining xatti-harakatlarida "iflos" ni ko'rishga va shu bilan vaziyatni to'g'ri hal qilishga, hatto o'quvchining shaxsiyatida "o'sish nuqtalarini" topishga imkon beradi. juda "qiyin" talaba. Yaxshi o'tkazilgan psixologik tahlil o'qituvchiga nafaqat hal qilish variantlarini, balki nizoni oldini olish yoki bartaraf etishning mumkin bo'lgan usullarini ham topishga yordam beradi. Zero, ziddiyatning oldini olish, uni pedagogik vaziyat darajasida hal qilish har ikki tomon uchun ham vaziyatdan eng maqbul, “qonsiz” chiqish yo‘lidir. O'qituvchi bir vaqtning o'zida vaziyatning mojaroga o'tish momentini aniqlaydi, bilvosita usullar bilan keskinlikni pasaytiradi va vaziyatni nazorat ostiga oladi.
Konfliktni bartaraf etish uning ishtirokchilarining munosabatlarini ikkala tomon uchun o'zaro maqbul darajaga o'tkazish, e'tiborni ta'sirchan-zamon munosabatlaridan ta'lim ishining ishbilarmonlik munosabatlari sohasiga o'tkazishni anglatadi. Pedagogik vaziyatlarni tahlil qilish uchun bir nechta ma'lumotnoma sxemalari mavjud.
Birinchi variant vaziyatni tahlil qilishning quyidagi asosiy nuqtalarini o'z ichiga oladi:
Vaziyat, nizo, harakatning tavsifi (ishtirokchilar, sodir bo'lgan joy, ishtirokchilarning faoliyati va boshqalar); vaziyat yuzaga kelishidan oldingi narsa; ishtirokchilarning qaysi yosh va individual xususiyatlari ularning xulq-atvorida, holatida, harakatlarida namoyon bo'lgan; vaziyat talaba va o‘qituvchi nigohi bilan; yuzaga kelgan vaziyatda o'qituvchining shaxsiy pozitsiyasi (uning talabaga munosabati), o'qituvchining talaba bilan o'zaro munosabatlaridagi haqiqiy maqsadlari (u nimani xohlaydi: o'quvchidan qutulish, unga yordam berish yoki u befarqmi) talabaga); o'qituvchi vaziyatdan, harakatdan talabalar haqida nimani bilib oldi (o'qituvchi uchun vaziyatning kognitiv qiymati); yuzaga kelgan vaziyat yoki ziddiyatning asosiy sabablari va uning mazmuni (faoliyat, xatti-harakatlar yoki munosabatlar);
Qaytarilish variantlari, vaziyatni oldini olish va hal qilish, talabaning xatti-harakatlarini to'g'rilash; pedagogik ta'sir vositalari va usullarini tanlash va hozirgi vaqtda va kelajakda qo'yilgan maqsadlarni amalga oshirishda aniq ishtirokchilarni aniqlash.
Ikkinchi variant: vaziyat va uning ishtirokchilarining tavsifi; o'qituvchi uning nizoga aylanishiga to'sqinlik qilishi mumkin bo'lgan vaziyatni aniqlash; o'qituvchining buni amalga oshirishiga nima to'sqinlik qildi (emotsional holat, guvohlarning mavjudligi, chalkashlik, ajablanish va boshqalar); o'qituvchi vaziyatda qanday ta'sir usullarini qo'llashi mumkinligi va ulardan qanday foydalanganligi; daraja; o'qituvchi o'zining pedagogik yutuqlari va noto'g'ri hisob-kitoblari haqida qanday ma'lumot oldi; vaziyatlarda va xatolarda o'z xatti-harakatlarini tahlil qilish; Uchinchi variant:
Vaziyat yoki mojaroning tavsifi; yuzaga kelgan vaziyatning sabablari (uning yuzaga kelishi uchun ichki va tashqi sharoitlar) va ziddiyatga o'tish sababi; uning dinamikasi;
Konfliktning har bir ishtirokchisi uchun ma'nosi; vaziyat ishtirokchilari o'rtasidagi munosabatlarni psixologik tahlil qilish.
Istiqbolli ta'lim va kognitiv maqsadlar turli xil variantlar vaziyatni hal qilish. Albatta, maktab hayotidan haqiqiy vaziyatlar, o'z tajribasi o'qituvchilar taklif qilingan sxemalarga mos kelmasligi mumkin, ammo tanlangan savollar vaziyatning muhim momentini aniqlashga, uni tushunish uchun psixologik bilimlardan foydalanishga va o'z fikringizni shakllantirishga yordam beradi.
O'smirning ta'lim faoliyati bilan bog'liq tez-tez uchraydigan vaziyatni tahlil qilish misoli.
7-sinfda adabiyot darsida uy vazifasini tekshirayotganda o'qituvchi o'sha o'quvchini javob berish uchun uch marta ko'tardi, lekin u jim qoldi. Dars oxirida u unga "ikki" berayotganini e'lon qildi. Keyingi darsda o'qituvchi yana bu talabani so'roq qila boshladi va u javob berishdan bosh tortgach, uni darsdan chetlatdi. Talaba fan bo'yicha keyingi darslarga borishni to'xtatdi, o'qituvchi bilan har tomonlama uchrashishdan qochdi, u boshqa fanlardan muvaffaqiyatli o'qishni davom ettirdi. Chorak oxirida o'qituvchi unga "deuce" berdi. Bundan xabar topgan talaba maktabga borishni butunlay to‘xtatdi.
Vaziyatni tahlil qilish:
Birinchi darsda talaba jim qoldi va o'qituvchi darsdan keyin buning sababini tushunishi va pivo mojarosini bartaraf etishi kerak edi. Keyingi darsda talabaning jim turishi allaqachon norozilikning namoyon bo'lishi edi. O'qituvchining bosimini boshdan kechirgan talaba o'smirning printsiplarga sodiqligini va mag'rurligini ko'rsatdi, ammo kelajakda u o'z harakatlarini nazorat qila olmadi (o'smir negativizmi). O'z harakatlarida o'qituvchi juda jiddiy pedagogik xatolarga yo'l qo'ydi: u javob berishdan bosh tortish sababini tushunmadi, u o'quvchida "odam" ni ko'rmadi. Ertasi kuni o'qituvchi talabaga nisbatan do'stona munosabatda bo'ldi va shu bilan yosh xususiyatlarini hisobga olmasdan va o'quvchiga nisbatan sub'ektivlik ko'rsatmasdan nizoni chuqurlashtirdi. Talaba o'qituvchining o'ziga nisbatan pozitsiyasini adolatsiz deb hisobladi va o'qituvchining aybi bilan normal pedagogik munosabatlar buzilgan. Bunday holda, tayyorgarliksizlik sababini aniqlash kerak edi: axir, talaba boshqa fanlarni yaxshi o'qigan. Keyingi darsda uning so'roq qilishi o'qituvchi va talaba o'rtasidagi munosabatlarni qo'pol ravishda buzish edi. O'qituvchining aybi bilan mojaro uzoq davom etdi, hissiy jihatdan shiddatli bo'ldi.
Har bir pedagogik vaziyat uning ishtirokchilariga tarbiyaviy ta'sir ko'rsatadi: o'quvchi vaziyatga qandaydir munosabat bilan kiradi va uni o'z harakatiga boshqacha baho berish bilan tark etadi, vaziyatning o'ziga va kattalar ishtirokchilariga bahosi o'zgaradi.
Bolalar bilan gaplashayotganda, o'qituvchi bolaga qaratilgan nutqning maqsadiga erishish uchun nima deyishni (muloqot mazmunini tanlash), qanday aytishni (suhbatning hissiy hamrohligi), qachon aytishni aniq bilishi kerak. (vaqt va joy), kim bilan va nima uchun aytish kerak ( natijaga ishonch).
O'qituvchilar bilan ishlash shuni ko'rsatdiki, ularning ko'pchiligi turli yoshdagi talabalar bilan muloqot qilishda qiynaladi. O'qituvchi va talabalar o'rtasidagi muloqot ko'pincha buyruq-ma'muriyat darajasida olib boriladi va o'quvchining xatti-harakatidan qo'pol so'zlar, qoralashlar, tahdidlar, noroziliklarni o'z ichiga oladi. Bu muloqot ko'p yillik maktabda davom etadi va katta maktab yoshiga kelib, ko'plab o'quvchilar o'qituvchilar bilan o'zaro muloqot qilish uslubini rivojlantiradilar.
Ba'zi o'qituvchilarda bu uslub mavjud
Ta'lim va ishbilarmonlik xarakteri: "U (o'qituvchi) aytadi - men tinglayman", "U so'raydi - mendan nima kutayotganiga javob beraman, - va men bilan hamma narsa tartibda. Men nima yashayman va nima haqida o'ylayman - bu kattalarni qiziqtirmaydi, siz buni haqiqatan ham tushunmadingizmi? Axir hamma tinch yashashni xohlaydi!”;
Yoki befarq. "U aytadi - men tinglayman va buni o'zimcha qilaman, u hali ham ular nima haqida gaplashayotganini unutadi, faqat uni kamroq ko'rish kerak"; Yoki erkin shaxsiy: "Hamma narsa haqida "hayot uchun" gapiring - ko'p o'qituvchilar ulardagi ma'noni ko'rmaydilar" (talabalar bilan suhbatdan).
O'qituvchi va talabaning pozitsiyalarini yaqinlashtirish, o'zaro tushunishga o'qituvchilar tomonidan qo'llanilmaydigan ba'zi usullar yordam beradi. Mana ulardan ba'zilari.
Talabadan jahli chiqqanda ham uning ismini aytib chaqirish kerak. Bu unga mehribon talabchan xarakterni jalb qiladi, talabani birlashtiradi. Shuni yodda tutish kerakki, o'smirlar o'z ismlarini tez-tez eshitmaydilar. Maktabda ular ko'pincha familiyalari bilan ataladi:
"Xo'sh, Kozlov, siz yana g'azablanasiz!", "Bugun Krilova javob beradi!". Bu yoshdagi tengdoshlar bir-birlariga taxalluslar, yarim ismlar qo'ng'iroq qilishni afzal ko'rishadi va ota-onalar ko'pincha o'smirlarga bu shaklda murojaat qilishadi: "Eshiting, uy vazifangizni bajardingizmi?", "Uyat, siz doimo o'z vazifalaringizni eslatib turishingiz kerak! ” va h.k.
Ammo hamma uning ismini lug'atidagi eng yaxshi so'z deb biladi va uni eshitgan talaba "avtomatik ravishda" odam bilan maxfiy muloqotga kirishadi.
Og'zaki bo'lmagan muloqot va tinglash qobiliyatlari. O'qituvchi va talabalar o'rtasidagi muloqotda nafaqat nutqning mazmuni, balki yuz ifodalari, ohang, nutq intonatsiyasi ham katta ahamiyatga ega va agar mutaxassislarning fikriga ko'ra, kattalar bilan muloqotda intonatsiya ma'lumotlarning 40% gacha bo'lishi mumkin. , keyin bola bilan muloqot qilishda intonatsiyaning ta'siri kuchayadi. Bola hayratlanarli darajada kattalarning unga bo'lgan munosabatini intonatsiya orqali aniq tan oladi, u "hissiy eshitish" ga ega, nafaqat aytilgan so'zlarning mazmunini, ma'nosini, balki kattalarning unga bo'lgan munosabatini ham tushunadi. So'zlarni idrok etishda u birinchi navbatda javob harakati bilan intonatsiyaga munosabat bildiradi va shundan keyingina aytilganlarning ma'nosini o'zlashtiradi. Intonatsiyada bu tajribalar kattalarning bolaga murojaat qilgan nutqida namoyon bo'ladi va u ularga munosabat bildiradi. O‘qituvchining baqirishi va monoton nutqi o‘zining ta’sir kuchini yo‘qotadi, chunki o‘quvchining sezgi kirishlari yo tiqilib qoladi (baqirlash orqali) yoki u hissiy jo‘rlikni umuman ushlamaydi va bu so‘z va iboralar qanchalik aniq va to‘g‘ri talaffuz qilinmasin, befarqlikni keltirib chiqaradi. . Bunday nutq o'quvchida his-tuyg'ularni uyg'otmaydi va o'qituvchi o'z tajribalari orqali o'quvchining ongiga haqiqatan ham ishonchli "ko'prik" ni yo'qotadi.
O'qituvchi ham o'quvchini tinglay olishi va eshitishi kerak. O'qituvchi nutqining samaradorligi ko'p jihatdan uning tinglash qobiliyatiga, o'quvchining "to'lqiniga moslashishiga" bog'liq. Bir qator sabablarga ko'ra buni qilish unchalik oson emas: birinchidan, talabadan silliq va izchil nutqni kutish qiyin, shuning uchun kattalar ko'pincha uning so'zlarini to'xtatadilar, bu esa aytishni yanada qiyinlashtiradi ("Yaxshi, hamma narsa" aniq, ket!”), garchi u shunday bo'lsa ham va u uchun asosiy narsani aytmagan. Ikkinchidan, o'qituvchining ko'pincha talaba gaplashishi kerak bo'lganda uni tinglash uchun vaqti bo'lmaydi va o'qituvchi nimanidir bilishi kerak bo'lganda, talaba suhbatga qiziqishni allaqachon yo'qotgan va bundan tashqari, u gaplashadigan odam bilan gaplashishga qiziqmaydi. uni eshitma.
Hech qachon bolani qarindoshlari oldida haqorat qilmaslik kerak. Siz hech qachon o'quvchini, ayniqsa o'smirni oiladagi muammolar, ota-onalar, aka-uka, opa-singillarning xatti-harakatlari uchun haqorat qilmasligingiz kerak - talabalar buni o'qituvchilarni kechirmaydilar! O‘qituvchi qo‘pol xatoga yo‘l qo‘yadi, o‘quvchining ko‘z o‘ngida ham o‘qituvchi, ham kattaning mavqeini yo‘qotadi. Ammo, afsuski, ushbu qoidani buzish holatlari alohida emas. Ba'zan o'qituvchilar bu haqda ayniqsa yomon tarzda gapirishadi! Bu o'qituvchining yomon so'zlarni ishlatishi mumkin bo'lmagan darajada qabul qilinishi mumkin emas. Har bir insonning ota-onasiga nisbatan muqaddas tuyg'usi bor, ular nima bo'lishidan qat'i nazar. Mojarolarni oldini olish va muvaffaqiyatli hal qilishning muhim vositasi "hissiyotlarni qaytarish" texnikasi bo'lishi mumkin.
O'zining kasbiy pozitsiyasini bilish, o'quvchining xatti-harakati motivlarini bilish o'qituvchiga o'z his-tuyg'ulari asirligidan chiqishga yordam beradi (bu unchalik oson va oddiy emas) va bolaning tajribasiga javob beradi.
O'qituvchi talabalar bilan birgalikda o'z shaxsiyatini shakllantirishning har bir yosh davrini "boshdan kechiradi", ularning muvaffaqiyatsizliklariga hamdard bo'ladi, muvaffaqiyatlaridan quvonadi, xatti-harakatlari va ishidagi buzilishlar uchun qayg'uradi, saxiylik bilan kechiradi - bularning barchasi hokimiyatni kamaytirmaydi. o'qituvchining talabalar ko'z o'ngida, lekin hissiy jihatdan ularning pozitsiyalarini yaqinlashtiradi, hamdardlik va o'zaro tushunishni hosil qiladi, talabalar bilan munosabatlarda stereotiplardan xalos bo'lishga yordam beradi. Busiz pedagogik hamkorlikni tasavvur qilib bo'lmaydi, qachonki o'qituvchi o'quvchining yaxshi tomonlarini ko'rsa va uning tuzatilishiga umid bildirsa.
Bir kuni matematika o'qituvchisi Tolyaning ishini (juda "qiyin" bola) o'qituvchi xonasida chinakam quvonch va hayrat so'zlari bilan ko'rsatdi: "Mana, bu Tolya darsda grafik chizgan. Bilasizmi, u beixtiyor uning yuziga qaradi: diqqatni jamlagan, hatto mehribon va chiroyli. Bu vaqtda u boshqacha edi. Balki erta biz uni "qiyin" deb "yozganmiz", ha?
Talabalar quvonchlarini baham ko'ra oladigan o'qituvchilar bilan yaxshi munosabatlarni qadrlashadi. Bunday munosabatlarda nizolar ham mavjud, ammo ularni hal qilish ancha oson, munosabatlar qarama-qarshilikka etib bormaydi. Pedagogik to'qnashuvlarda "haq" va "aybdor" yo'q, oxirigacha g'olib va ​​mag'lub bo'lmaydi - har bir pedagogik muvaffaqiyatsizlikda, o'quvchining og'ir taqdirida, muvaffaqiyatsiz o'qituvchining ham aybi bor. Nizolarni hal qilishda o'qituvchilar asosiy ta'sir vositalaridan biri hisoblanadi. Ular bu harakatni takrorlamaslikka erishadi, bu talabani qo'rqitadi, deb hisoblashadi. Savol shundaki, bola jazosidan keyin uning qalbida qanday tajriba izlari qoladi: tavba, g'azab, uyat, qo'rquv, xafagarchilik, aybdorlik, tajovuz?
A.S. Makarenko shunday deb yozgan edi: "O'quvchi qanchalik qattiq jazolangan bo'lmasin, tayinlangan jazo har doim ziddiyatni oxirigacha, hech qanday qoldiqsiz hal qilishi kerak. Jazo qo'llanilganidan keyin bir soat ichida siz o'quvchi bilan normal munosabatda bo'lishingiz kerak. “...Jazo alohida konfliktni yechishi va yo‘q qilishi kerak, yangi ziddiyatlarni keltirib chiqarmasligi kerak”, chunki ularni hal qilish qiyinroq bo‘ladi – axir, nizolar cho‘zilib ketadi, cho‘zilib ketadi, kengroq bo‘ladi.
So'nggi paytlarda tez-tez qo'llaniladigan jazo usullaridan biri ota-onalarni chaqirish va o'quvchining barcha noto'g'ri xatti-harakatlari uchun ularni qoralashdir.
Sinf rahbari o‘qituvchilar xonasida tanaffus paytida 7-sinf o‘quvchisining onasi bilan uning o‘qishi, yurish-turishi va hokazolar haqida gapirib, boshini quyi solib turdi. Ona o‘qituvchilar oldidagi aybini ham, o‘g‘lining xatti-harakatini qandaydir tuzatishga ojizligini ham anglab, yig‘lab yubordi. Domla xonasiga kirgan o‘qituvchilar bu suhbatni ko‘rib, hamma shogirdning nojo‘ya qilmishlarini to‘ldirishga, uning barcha “gunohlarini” eslashga harakat qildi. O‘qituvchilarning hech biri hamdardlik bildirmadi, bir og‘iz so‘z aytmadi. O‘smir boshini pastdan pastga tushirdi, lekin uning chehrasida endi tavoze va pushaymonlik emas, aksincha, hayrat va g‘azab bor edi. Sinf rahbari: “Nima uchun ketayotganingni, o‘qituvchilarning senga qanday munosabatda bo‘lishini, onangni nimaga olib kelganingni tushundim?! Yig‘layapti, lekin nima istaysan!” deb jahl bilan sinf rahbariga qaradi va o‘qituvchi xonasidan yugurib chiqdi. Bunday "suhbat" bilan o'qituvchilar o'smirni faqat g'azablantirdilar: axir, u o'zining ommaviy "urishini", hissiy qiynoqlarni kechirmaydi. Nizoni hal qilish uchun o'qituvchi va talaba o'rtasidagi munosabatlar qarama-qarshilik xarakterini olganida, ba'zan "uchinchi" taklif qilinadi.
"Uchinchi" ni tanlayotganda, u xizmat vazifasidan tashqari vaziyatni hal qilishda ishtirok etishi kerakligini hisobga olish kerak. Unda o‘quvchiga yordam berish istagi ham, mojaro sabablarini chuqur anglashi ham bo‘lishi kerak.
Bu "uchinchi" ota-onalar, o'qituvchilar yoki tengdoshlardan biri bo'lishi mumkin. Asosiysi, "uchinchi" ziddiyatli talaba uchun muhim shaxs bo'lishi kerak. Ko'pincha maktab direktori yoki ma'muriyatdan kimdir mojaroni hal qilishda ishtirok etishga majbur bo'ladi.
“Ajam o‘qituvchi o‘qitilayotgan fan yoki metodik texnikada qiynalsa, biz unga yordam beramiz, – deydi maktab direktorlari, – maktabda doimo tajribali fan o‘qituvchisi ishlaydi, uslubiy qo‘llanmalar mavjud. Ammo agar u o'z o'quvchilari bilan qanday qilib to'g'ri munosabatlar o'rnatishni bilmasa, ular bilan doimo ziddiyatga tushib qolsa, unga yordam berish juda qiyin: axir, bu unga, uning pozitsiyasiga bog'liq va biz o'zimizda bunday usullarni kam bilamiz.
Xulosa.
Xulosa sifatida shuni aytish mumkinki, oqituvchisining asosiy fazilatlaridan biri oz kasbiga sadoqatliligi, goyaviy e'tiqodligiga, oz kasbini sеvishi, bu kasbga bolgan chеksiz sadoqat oqituvchini boshqa kasb egalaridan ajratib turashi kerak. Chunki maktabda ta'lim-tarbiya ishning yuqori saviyada oqituvchiga, uning kasbiy tayyorgarliga bogliq. Õqituvchi shahsiga qoyiladigan muhim talablardan biri oz ishini yaxshi bilishidir. Uning mеtodikasini puxta ozlashtirgan bolishi zarur. Shuni togri tashkil qilish va uni bolalar bilan tushunarli, qiziqarli va mas'uliyatli xis qilgan holda olib borish kеrak. Oquvchilar oqituvchi bilimini bolalarga еtkaza olishi imkoniyatlarni qadirlabgina qolmay, balki uning shu prеdmеtga bolgan qiziqishini, uning fidoiligini ham qadirlashadi, taqdirlashadi.
Sinf rahbarining yuksak madaniyati, uning tеran bilim doirasi (ayniqsa, Ozbеkiston mustaqilikka erishgandan song xalqimizning oz tarixini, madaniyatini, urf-odatini organishiga, bilishga bolgan qiziqishi ortib borayotgan davrda) ta'lim-tarbiya ishlarini muvoffaqiyatli kеchishga yordam bеradi. Hozirgi zamon oqituvchisi ayniqsa sinf rahbari milliy qadriyatlarimizni bilibgina qolmay, uni kеng ota-onalar jamoatchiligi ichida, sinfda otashin targibotchisi ham bolishi kеrak.
Oqituvchilik kasbi juda katta va ruhiy va jismoniy kuch talab etadi. Shuning uchun oqituvchining ayniqsa sinf rahbarining salomatligiga ham ma'lum talablar qoyiladi. Õqituvchi jamoada konflikatni boshqarishni bilish lozim.
Jamoadagi konfliktni boshqarish tartiblari
1. Konflikt vujudga kelganini, uning mavjudligini tan olish va uni o‘rganish.
2. Konfliktga tortilgan xodimlar, bevosita konflikt ishtirokchilari hamda konfliktga aloqador bo‘lmagan, ammo mana shu jamoaning barcha хоdimlar ziddiyat to‘g‘risidagi xolis fikr-mulohazalarini o’rganish.
3. Konfliktning asl mazmunini, nima sababdan kelib chiqqanligini aniqlash. Ziddiyatning shaxslararo konflikt ekanligi yoki .tomonlararo konflikt ekanligini belgilash. Shuningdek, jamoadagi osoyishtalikni buzish jamoaga o’z salbiy ta’sirini oltkazish, ish jarayonining buzilishiga sabab bo‘layotgan odam mavjudligi yoki yo‘qligini aniqlash. Umuman, konflikt vaziyatining subyektiv va obyektiv kelib chiqish sabablarini o‘rganish. Obyektiv sabablar mavjudligi aniqlansa, ularning oldini olish choralarini ko‘rish, masalan, kompyuteming buzilib qolganligi, elektr chirog‘ining o‘chib qolganligi, qog’ozlammg yetishmovchiligi va hokazo.
4. Konfiikt yechimini rejalashtirish. Konfiikt yechimini topish bo’yicha turli altemativ usullar, yo‘llar va ssenariylami ishlab chiqish. Konfliktning qanday rivojlanib va o‘sib borishi mumkinligini aniqlash. Konfliktning o‘sib ketmasligi oldini olish choralarini ko‘rish.
5. Konflikt yechimi jarayoniga barcha xodimlami jalb qilishga harakat qilish. Ko‘pchilik hollarda bargalikda ziddiyat inazmuni, uning kelib chiqishi va uning yechimini topish bo‘yicha chora-tadbirlami belgilash yo‘nalishida hamkorlik va birgalikda ishlashning o‘zi konflikt vaziyatni yumshatishga, tomonlar manfaatlarini uyg‘unlasVitirishga, umumiy maqsadlami topishga, shuningdek uyg‘unlik asosida tomonlami yangitdan bir-biriga yaqinlashtirishga xizmat qiladi. Muammoni ochiq muhokamaga qo‘yish, har bir xodinming fikr va qarashlarining samimiy bayon qilinishiga erishish, qarashlardagi plyuralizmga erishish, konflikt yechimi bo‘yicha har bir tomon qarashlarining ifodalimshini yo‘lga qo‘yish jamoadagi har turli. keskinliklar, mavhumlik, gina-qudrat, g£iybat, xafagarchilik,
fikrlaming ichida qolib ketishi, g‘alamislik, fitna, bo‘xton va aniq bo‘lmagan ma’lumotlar tarqalishining oldini olish.
6. Butun jamoadagi diqqatni konfliktning mazmunini, muammoning mohiyatini anglashga qaratish va yo‘naltirish yaxshi natijalar beradi. Chunki konflikt - bu hayotning yoki jamoadagi faoliyat jarayonining oxiri emas. Kollektiv bundan keyin ham birgalikda, hamkorlikda ishlashi lozim. Ish yuzasidan esa turli ziddiyatlar bo‘lishi mumkin. Ish yuzasidan bo‘lgan ziddiyatlarga ish jarayonini yaxsliilash uchun vujudga kelgan yangi vaziyat, ish unumdorligini oshirish imkoniyati; mehnat jarayonlaridagi nizolami olib tashlash orqali yangi munosabatlami o'matish jarayoni sifatida qarash ocrinIidir. Konflikt - jamoada yuzaga kelganda ham oddiy va tabiiy hayot jarayoni bo‘lib qolaveradi. Konflikt ko‘pincha jamoada vujudga kelgan notabiiy va nizoli holatning yangi mazmunda qayta shakllantirilishi uchun katta imkoniyat beradi. Katta ishlab chiqarish jarayonlarida, biznes strukturalar faoliyatida konflikt mehnat unumdorligini oshirish va mehnat jarayonini jonlantirishning muliim va zarur bo‘lgan xususiyatlaridan hisoblanadi. Konflikt kelib chiqishidan so‘ng vujudga kelgan yangi vaziyat aynan yangi qarorlar uchun yo’l ochib beradi. Yigilib qolgan muammolami yuzaga chiqaradi. Ular yechimini topishga butun jamoani yo‘naltiradi. Tashkilotdagi atmosfera qanchalik osuda va tinch ko'rinmasin uning ichki rivojlanish tamoyillarida konfliktlar rejalashtirilgan va tabiiy o‘mashtirilgan boiadi. Konflikt jamoadagi muammoni yorqin va aniq ko‘rish, uni his qilish va uning yechimini topish orqali, yangi ilg'or va taraqqiyot tamoyillarini belgilab olish uchun shart-sharoitlar yaratadi.Bu holat - konflikt mazmunida yashiringan uning yaratuvchanlik imkoniyatlarini ko‘rsatadi. Agar tashkilot rahbari jamoada ish jarayonida yuzaga kelishi mumkin boigan ziddiyatlami oldindan bashorat qila olsa yoki vujudga kelgan konfliktlami yaratuvchanlik tamoyillari asosida rivojlantira olsa, jamoa ichidagi ziddiyatlardan qo‘rqmasa, mana shu tashkilotda o‘sish va ulg‘ayish ta’minlangan boiadi.
7. Konflikt yechimi doirasida qabul qilingan qarorlaming bajarilishmi ta’minlash va konfliktli vaziyatni hamkorlikda qabul qilingan yechimga olib kelish. Har bir tomonning amallari aniq, o‘zaro muvofiqlashgan, bir-birini toidirgan, adolatli va oddiy boiishi zarur. Yechimni o‘z vaqtida topish konfliktning kuchayib ketmasligini ta’minlashini esdan chiqarmang.
8. Konfliktli vaziyat bocyidia belgilangan qaror va xulosalaming no‘z vaqtida joriy etilishini ta’minlash zarur. Konfliktli vaziyatda bir marta qaror qabul qilib, undan so‘ng konflikt o‘z-o‘zicha yechiladi, deb o‘ylash noto‘g‘ri. Konflikt yechimi bilan aloqador boigan qarorlaming bajarilishigina konfliktning haqiqiy yechimi boia oladi. Vaziyat konflikt yechimi topilganini ko£rsatishi mumkin, ammo ana shu konflikt yechimi amalga oshirildimi, bu sizning keyingi sa’yharakatiaringizga bevosita bogiiq boiadi. Agar siz konflikt yechimi qachon topmaydi, konflikt - konflikt vaziyatida qolib ketaveradi. Shu bois ziddiyatga doimiy e’tibor qaratish lozim boiadi.
Jamoadagi konfliktni to‘gcri hal etishda boshqaruvchidan juda keng dunyoqarashga ega bo‘lishni, o‘ta sabrli, o‘tkir mulohazali, madaniyatli va ma’naviyatli boiishni talab etadi. Har bir chiqarilgan qaror jamoani tarqalib ketishiga yoki hamjihat bo‘lib ishlashiga sabab boMadi. Shuning uchun konflikt masalasiga shoshma-shosharlik qilmasdan, ishchilar tomonidan bildirilgan shaxsiy va ommaviy fikrlarga berilib qolmasdan chuqur tahlil qilish bilan yondashish lozim. Konflikt yechimini to‘g‘ri hal etish nafaqat jamoani, balki jamoaning har bir a’zosi va uning yaqinlarini salbiy oqibatlardan saqlab qoladi, osoyishtaligini buzmaydi. Donishmandlaming fikricha: «Janjal bo‘lgan yerdan baraka qochadi».