J. E. Usarov 2022 y kurs ishi

2.2 Pedagogik konfliktlarning xususiyatlari, turlari va rivojlanish bosqichlari.
Konfliktlarning bir nechta tasnifi mavjud.
Yo'nalish bo'yicha nizolar "gorizontal" (bir xil darajadagi xodimlar o'rtasidagi), "vertikal" (rahbar va bo'ysunuvchilar o'rtasidagi) va "aralash" ga bo'linadi, shuningdek:
1) o'quvchining o'quv vazifalarini bajara olmaganligi, o'quv faoliyatidan tashqari yomon o'sishi natijasida kelib chiqadigan faoliyat ziddiyatlari;
2) o'quvchining maktabda, ko'pincha sinfda va maktabdan tashqarida xulq-atvor qoidalarini buzishidan kelib chiqadigan xulq-atvor ziddiyatlari;
3) o'quvchilar va o'qituvchilarning hissiy va shaxsiy munosabatlari sohasida, jarayonda ularning muloqoti sohasida yuzaga keladigan munosabatlar ziddiyatlari. pedagogik faoliyat.
DA birinchi guruh- Motivatsion to'qnashuvlar. Ular o'qituvchilar va talabalar o'rtasida talabalarning o'rganishni xohlamasliklari yoki qiziqishsiz, bosim ostida o'qishlari sababli paydo bo'ladi. Motivatsion omilga asoslanib, ushbu guruhning ziddiyatlari kuchayadi va oxir-oqibat o'qituvchilar va bolalar o'rtasida dushmanlik, qarama-qarshilik, hatto kurash paydo bo'ladi.
In ikkinchi guruh- maktab ta'limining yomon tashkil etilishi bilan bog'liq nizolar. Talabalar maktabda o'qish paytida to'rtta ziddiyat davrini boshdan kechiradilar. Birinchi davr - birinchi sinf: o'ynashdan o'rganishgacha bo'lgan etakchi faoliyatda o'zgarish mavjud, yangi talablar va majburiyatlar paydo bo'ladi, moslashish 3 oydan 1,5 yilgacha davom etishi mumkin. Ikkinchi ziddiyatli davr - 4-sinfdan 5-sinfga o'tish. Bir o'qituvchi o'rniga yigitlar turli fan o'qituvchilari bilan o'qishadi, yangi maktab fanlari paydo bo'ladi. 9-sinfning boshida yangi og'riqli muammo paydo bo'ladi: 9-sinfdan keyin nima qilish kerakligini hal qilish kerak - o'rta maxsus ta'lim muassasasiga borish yoki 10-11-sinfda o'qishni davom ettirish. Ko'pgina yoshlar uchun 9-sinf ular kattalar hayotini boshlashga majbur bo'ladigan chiziqqa aylanadi. To'rtinchi ziddiyat davri: maktabni tugatish, kelajakdagi kasbni tanlash, universitetda tanlov imtihonlari, shaxsiy va intim hayotning boshlanishi.
Pedagogik konfliktlarning uchinchi guruhi- o'quvchilarning o'zaro, o'qituvchilar va maktab o'quvchilarining, o'qituvchilarning bir-biri bilan, o'qituvchilar va maktab ma'muriyatining o'zaro munosabatlaridagi nizolar. Bu konfliktlar sub'ektiv tabiati, qarama-qarshi tomonlarning shaxsiy xususiyatlari, maqsadlari va qadriyat yo'nalishlari tufayli yuzaga keladi. Etakchilik mojarolari "talaba-talaba" o'rtasida eng ko'p uchraydi, o'rta sinflarda o'g'il va qizlar guruhlari o'rtasida nizolar mavjud. Motivatsion, axloqiy va axloqiy mojarolarga qo'shimcha ravishda, "o'qituvchi-talaba" o'zaro munosabatlaridagi nizolar kuchayishi mumkin. O'qituvchilar o'rtasidagi nizolar turli sabablarga ko'ra yuzaga kelishi mumkin: maktab jadvalidagi muammolardan intim-shaxsiy to'qnashuvlargacha. "O'qituvchi-ma'muriyat" o'zaro munosabatlarida hokimiyat va bo'ysunish muammolaridan kelib chiqadigan nizolar mavjud.
Uch yosh toifasidagi ziddiyatli vaziyatlarning xususiyatlari :
Pastki sinflarda: tajribalar qisqa muddatli; bola o'qituvchining himoyasi va yordamiga muhtoj; nizolar ko'pincha o'qituvchining o'quvchilarning harakatlariga uslubi va taktikasi bilan bog'liq.
O'smirlik davrida: o'rganishga qiziqish yo'qoladi; talabalar intizomi namoyon bo'ladi; nizolar ko'pincha o'qituvchilar bilim va ko'nikmalarni baholash metodologiyasida xatoga yo'l qo'yganlarida yuzaga keladi.
Katta sinflarda: o'ziga nisbatan kamsituvchi munosabatda bo'lgan kattalarga qo'yiladigan talablarni oshirib yuborish; hissiy beqarorlik bilan tavsiflanadi; o'qituvchining hukmronlik pozitsiyasiga javoban o'z nuqtai nazarini himoya qilish nizolarga olib keladi.
Qizlar uchun nizolarni hal qilishning og'zaki shakllari ko'proq xosdir. O'g'il bolalar nizolarni hal qilishda aniq jismoniy tajovuzkorlikka moyil.
Barcha nizolar, ularning xilma-xilligiga qaramay, ma'lum bir sxema bo'yicha rivojlanadi:
1. Konfliktli vaziyat (manfaatdor tomonlar o'rtasidagi nizo). Ushbu bosqichda nizolashayotgan tomonlar kelishmovchilikning aniq mavzusini muhokama qiladilar.
2. Qarama-qarshilik (ishtirokchilar manfaatlarining to'qnashuvi, faol qarama-qarshilik). Ushbu bosqichda aniq savol fonga o'tadi, yondashuvlar va fikrlar darajasida to'qnashuv mavjud. Boshqa dalillar va dalillar ham ishtirok etadi.
3. Konfliktning kengayishi (boshqa ishtirokchilar vaziyatga jalb qilinadi). Ayni damda jamoaning boshqa a'zolari ham hakamlar va muxlislar sifatida mojaroga jalb qilingan. Savol universal xususiyat kasb etadi. Eski gunohlar va noroziliklar esga olinadi.
4. Umumiy ziddiyat (xodimlarning aksariyati aybdorlarni qidirish bilan qoplangan). Yakuniy bosqichda asosiy sababni tushunish mumkin emas. "Oxirgi o'qgacha" partiyalarning haqiqiy urushi bor.
Konfliktli vaziyatning tuzilishi ishtirokchilarning ichki va tashqi pozitsiyalari, ularning o'zaro ta'siri va konflikt ob'ektidan iborat. Ishtirokchilarning ichki pozitsiyasida ishtirokchilarning maqsad, manfaat va motivlarini ajratib korsatish mumkin.Tashqi pozitsiya ziddiyatli tomonlarning nutqiy xulq-atvorida namoyon boladi, ularning fikrlarida, qarashlarida, istaklarida namoyon bo`ladi. O'qituvchi va o'smir o'rtasidagi ziddiyatli munosabatlar o'zgarishi mumkin yaxshiroq tomoni, agar o'qituvchi o'zining tashqi xatti-harakatiga emas, balki uning ichki pozitsiyasiga e'tibor qaratsa, ya'ni. uning maqsadlari, qiziqishlari va motivlarini tushunishingiz mumkin. Mojaro doirasi biznes yoki shaxsiy bo'lishi mumkin. O'qituvchilar va talabalar ko'pincha ziddiyatli vaziyatlarga duch kelishadi. Biroq, biz ziddiyat biznes sohasida yuzaga kelishi va shaxsiy hayotga tushmasligini ta'minlashga harakat qilishimiz kerak.
Pedagogik vaziyatlar oddiy va murakkab bo'lishi mumkin. Birinchisi, o'qituvchi tomonidan o'quvchilarning xatti-harakatlarini tashkil etish orqali ularning qarshi qarshiligisiz hal qilinadi.
Pedagogik vaziyatlar va konfliktlarning xususiyatlari
Pedagogik vaziyat N.V.Kuzmina tomonidan "o'quv guruhidagi va o'quvchilarning munosabatlari va munosabatlarining murakkab tizimidagi haqiqiy vaziyat, ularga qanday ta'sir qilish to'g'risida qaror qabul qilishda hisobga olinishi kerak" deb ta'riflanadi.
Pedagogik vaziyatlarda o'qituvchi oldida eng aniq talaba faoliyatini boshqarish vazifasi turadi. Uni hal qilishda oqituvchi oquvchining nuqtai nazarini qabul qila olishi, uning mulohazalariga taqlid qila olishi, hozirgi vaziyatni o`quvchi qanday qabul qilishini, nima uchun bunday harakat qilganini tushuna olishi kerak. Pedagogik vaziyatda o'qituvchi o'zining aniq harakati, maktabdagi harakatlari haqida o'quvchilar bilan muloqot qiladi.
O‘quv kuni davomida o‘qituvchi o‘quvchilar bilan turli vaziyatlarda keng ko‘lamli munosabatlarda bo‘ladi: janjalni to‘xtatadi, o‘quvchilar o‘rtasidagi janjalning oldini oladi, darsga tayyorgarlik ko‘rishda yordam so‘raydi, o‘quvchilar o‘rtasidagi suhbatga qo‘shiladi, ba’zan topqirlik ko‘rsatadi.
Qiyin vaziyatlarda katta ahamiyatga ega o'qituvchi va talabaning hissiy holati, vaziyatning sheriklari bilan mavjud munosabatlarning tabiati, hozir bo'lgan talabalarning ta'siri va qarorning natijasi har doim talabaning qiyinligi tufayli ma'lum darajada muvaffaqiyatga ega. o'qituvchi hisobga olish deyarli mumkin bo'lmagan ko'plab omillarga qarab, xatti-harakatni bashorat qilish.
Pedagogik vaziyatlarni hal qilishda harakatlar ko'pincha o'quvchilarga nisbatan shaxsiy norozilik bilan belgilanadi. Keyin o'qituvchi o'quvchining vaziyatdan qanday chiqib ketishi, o'qituvchi bilan muloqotdan nimani o'rganishi, o'ziga va kattalarga bo'lgan munosabati qanday o'zgarishi haqida qayg'urmasdan, o'quvchi bilan qarama-qarshilikda g'olib chiqish istagini ko'rsatadi. O'qituvchi va talaba uchun turli vaziyatlar boshqa odamlar va o'zini bilish maktabi bo'lishi mumkin.
Psixologiyada konflikt "qarama-qarshi yo'naltirilgan, mos kelmaydigan tendentsiyalarning to'qnashuvi, ongdagi, shaxslar yoki odamlar guruhining shaxslararo o'zaro ta'siri yoki shaxslararo munosabatlaridagi, salbiy hissiy tajribalar bilan bog'liq bo'lgan yagona epizod" deb ta'riflanadi. Pedagogik faoliyatdagi ziddiyat ko'pincha o'qituvchining o'z pozitsiyasini tasdiqlash istagi va adolatsiz jazoga, uning faoliyatini noto'g'ri baholashga qarshi norozilik sifatida namoyon bo'ladi. Talaba uchun har kuni maktabda o'zini tutish qoidalariga va darslar va tanaffuslarda o'qituvchilarning talablariga rioya qilish qiyin, shuning uchun umumiy tartibning kichik buzilishi tabiiydir: axir maktabdagi bolalarning hayoti faqat o'qish bilan cheklanmaydi. , janjal, haqorat, kayfiyat o'zgarishi va boshqalar mumkin. Bolaning xatti-harakatiga to'g'ri javob berib, o'qituvchi vaziyatni nazorat qiladi va tartibni tiklaydi. Harakatni baholashda shoshqaloqlik ko'pincha xatolarga olib keladi, o'qituvchining adolatsizligidan talabaning g'azabini keltirib chiqaradi, keyin esa pedagogik vaziyat ziddiyatga aylanadi. Pedagogik faoliyatdagi ziddiyatlar uzoq vaqt davomida o'qituvchi va talabalar o'rtasidagi munosabatlar tizimini buzadi, o'qituvchining chuqur stress holatini boshdan kechirishiga, o'z ishidan noroziligiga olib keladi. Pedagogik ishdagi muvaffaqiyat talabalarning xulq-atvoriga bog'liqligini anglash bilan bu holat yanada kuchayadi, o'qituvchining o'quvchilarning "rahm-shafqatiga" qaramlik holati paydo bo'ladi.
V.A. Suxomlinskiy maktabdagi konfliktlar haqida shunday yozadi: “O‘qituvchi bilan bola, o‘qituvchi va ota-ona, o‘qituvchi va jamoa o‘rtasidagi ziddiyat maktab uchun katta muammodir. Ko'pincha, o'qituvchi bola haqida adolatsiz fikr yuritganda, nizolar paydo bo'ladi. Bola haqida adolatli o'ylang - va hech qanday nizolar bo'lmaydi. Konfliktdan qochish qobiliyati o'qituvchining pedagogik donoligining tarkibiy qismlaridan biridir. Mojarolarning oldini olish, o'qituvchi nafaqat himoya qiladi, balki jamoaning tarbiyaviy kuchini yaratadi. O'quv faoliyati bilan bog'liq vaziyatlar ko'pincha sinfda o'qituvchi va talaba, o'qituvchi va talabalar guruhi o'rtasida yuzaga keladi va o'quvchining darsni yakunlashdan bosh tortishida namoyon bo'ladi. Bu turli sabablarga ko'ra sodir bo'lishi mumkin: charchoq, assimilyatsiya qilishda qiyinchilik o'quv materiali, uy vazifasini bajarmaslik va ko'pincha ishda qiyinchiliklar yuzaga kelganda aniq yordam o'rniga o'qituvchining muvaffaqiyatsiz izohi.
Oxirgi paytlarda o‘qituvchilar tomonidan fanni o‘zlashtirishda ortiqcha talablar qo‘yilishi, baholar o‘qituvchiga bo‘ysunmaydigan, darsda intizomni buzganlarni jazolash vositasi sifatida qo‘llanilishi natijasida bunday nizolar ko‘payib bormoqda. Shunday qilib, o'quv faoliyatining haqiqiy motivi buziladi, bunday holatlar ko'pincha qobiliyatli, mustaqil o'quvchilarning maktabni tark etishiga olib keladi, qolgan o'quvchilarning umumiy o'rganishga qiziqishlari yo'qoladi.
Pedagogik vaziyat konflikt xarakteriga ega bolishi mumkin, agar oqituvchi oquvchining harakatini tahlil qilishda xatoga yol qoygan, asossiz xulosa chiqargan va sabablarni aniqlamagan bolsa. Shuni esda tutish kerakki, bir xil harakat butunlay boshqa sabablarga ko'ra yuzaga kelishi mumkin.
O'qituvchi vaziyat va haqiqiy sabablar to'g'risida etarli ma'lumotga ega bo'lmagan holda, o'quvchilarning harakatlarini baholab, xatti-harakatlarini tuzatishi kerak. O'qituvchi har doim ham bolaning hayotining guvohi emas, u faqat harakat sabablarini taxmin qiladi, u bolalar o'rtasidagi munosabatlarni yaxshi bilmaydi, shuning uchun xatti-harakatni baholashda xatolar bo'lishi mumkin va bu o'quvchilarning haqli ravishda noroziligiga sabab bo'ladi. O'quvchilarning harakatlarini baholagan o'qituvchilar har doim ham bunday baholashning o'quvchi uchun oqibatlari uchun javobgar bo'lmaydilar va bunday baholashlar o'qituvchi va talaba o'rtasidagi keyingi munosabatlarga qanday ta'sir qilishiga etarlicha e'tibor bermaydilar. Harakatni tashqi idrok etish va uning motivlarini soddalashtirilgan talqin qilish asosida o'qituvchi ko'pincha nafaqat harakatni, balki o'quvchining shaxsiyatini ham baholaydi, bu esa o'quvchilarning asosli noroziligi va noroziligini, ba'zan esa o'zini tutish istagini keltirib chiqaradi. o'qituvchi o'z umidlarini oqlashni yoqtiradi. O'smirlik davrida bu xatti-harakatlardagi ziddiyatga, modelga ko'r-ko'rona taqlid qilishga olib keladi, agar talaba o'zini "o'ziga qarash" istagi bilan bezovta qilmasa, o'z harakatini o'zi baholaydi. O'zaro munosabatlardagi nizolar ko'pincha o'qituvchining vaziyatlarni bemalol hal qilishi natijasida yuzaga keladi va, qoida tariqasida, uzoq muddatli xarakterga ega. O'zaro munosabatlardagi nizolar shaxsiy ma'noga ega bo'lib, o'quvchining o'qituvchiga uzoq muddatli dushmanligi yoki nafratini keltirib chiqaradi, o'qituvchi bilan uzoq vaqt davomida o'zaro munosabatlarni buzadi va kattalarning adolatsizligi va tushunmovchiligidan himoya qilish uchun shoshilinch ehtiyojni keltirib chiqaradi.
O'qituvchi va o'quvchilar o'rtasidagi munosabatlar rang-barang va mazmunli bo'ladi, agar o'qituvchi o'quvchilar, ularning yashash sharoitlari, maktabdan tashqari faoliyati bilan qiziqsa, rolli o'yinlardan tashqariga chiqadi. Bu vaziyat yoki mojaroning tarbiyaviy ahamiyatini anglash imkonini beradi. Aks holda, munosabatlarning uzilishi mumkin.
Pedagogik konfliktlarning xususiyatlari . Ular orasida quyidagilar mavjud:
Vaziyatni pedagogik jihatdan to'g'ri hal qilish uchun o'qituvchining kasbiy mas'uliyati: axir, maktab o'quvchilar odamlar o'rtasidagi munosabatlarning ijtimoiy normalarini o'rganadigan jamiyat modelidir;
Konflikt ishtirokchilari turli xil ijtimoiy maqomga ega (o'qituvchi - talaba), bu konfliktdagi turli xatti-harakatlarni belgilaydi;
Ishtirokchilarning yoshi va hayotiy tajribasidagi farq ularning konfliktdagi pozitsiyalarini kuchaytiradi, ularni hal qilishdagi xatolar uchun javobgarlikning boshqacha darajasini keltirib chiqaradi;
Ishtirokchilarning hodisalar va ularning sabablarini turlicha tushunishlari ("o'qituvchining ko'zi bilan" va "o'quvchining ko'zi bilan" ziddiyat turlicha ko'rinadi), shuning uchun o'qituvchi uchun bolaning aql-idrokining chuqurligini tushunish har doim ham oson emas. tajribalar va talabaning his-tuyg'ularini engish, aqlga bo'ysunishi uchun;
Konflikt paytida boshqa talabalarning ishtirok etishi ularni guvohlar ishtirokchisiga aylantiradi va konflikt ular uchun ham tarbiyaviy ahamiyatga ega bo'ladi; o'qituvchi buni doimo yodda tutishi kerak;
O'qituvchining konfliktdagi kasbiy pozitsiyasi uni hal qilishda tashabbus ko'rsatishga va shakllanayotgan shaxs sifatida talabaning manfaatlarini birinchi o'ringa qo'yishga majbur qiladi;
Konfliktni hal qilishda o'qituvchining har qanday xatosi boshqa o'quvchilarni ham qamrab oladigan yangi vaziyatlar va konfliktlarni keltirib chiqaradi;
Pedagogik faoliyatdagi ziddiyatni muvaffaqiyatli hal qilishdan ko'ra oldini olish osonroq.