Berilgan topshiriqlar 55%gacha bajarilsa - "2", 56-70% - "3", 71-85% - "4", 86%dan yuqori bo`lsa "5" baho bilan baholanadi. O`quvchilar 30% dan 100% gacha baholanishi mumkin
S.A.Karimov
ShMaxmatmurodov,
O.S.Karimova.
Nutq madaniyati va davlat tilida ish yuritish.Toshkent
M.Aminov
A.Mamadaliyev,
N.Maxmudov. Ish yuritish
T.Qomus 1990
Davlat tilida ish yuritish
N.Maxmudov,A.Rafiyev,
I.Yo`ldosheToshkent 2007
5-Mavzu; Turli rasmiy xatlar ning mazmunit tavsifi, bunda fikrni bog`liqlikda ifodalash vositalati. (Rasmiy murojat , xatga asosnoma, iltimos yoki tashakkur bayoni, taklif yoki e`tiroz bildirish shakllari, ulardan namunalar tayyorlash).
Hizmat doirasidagi kommunikativ shakllaridan foydalanish.Og`zaki muloqot madaniyati,so`zlashuv madaniyati
2
Nazariy Amaliy mashg`ulot mazmuni: Hizmat jarayonidagi kommunikativ aloqa nimalarda namoyon bo`lishi haqida ma`lumot.Telefon orqali so`zlashuvda nutq odobiga rioya qilish
Mavzu:Telegramma. Faksogramma matnlari tarkibi, ularni tayyorlash. (Telegramma va Faksogramma matnlari namunasini yozish,jo`natish, qabul qilish va manzil bo`yicha yetkazish yuzasidan mashg`ulot o`tkazish)
Berilgan topshiriqlar 55%gacha bajarilsa - "2", 56-70% - "3", 71-85% - "4", 86%dan yuqori bo`lsa "5" baho bilan baholanadi. O`quvchilar 30% dan 100% gacha baholanishi mumkin
M.Aminov
A.Mamadaliyev,
N.Maxmudov. Ish yuritish
T.Qomus 1990
Davlat tilida ish yuritish
N.Maxmudov,A.Rafiyev,
I.Yo`ldosheToshkent 2007
Nazariy amaliy mashg`ulot mazmuni:Telegramma. Faksogramma haqida ma`lumot.Telegramma matnining zaruriy qismlari va uni tayyorlash