IT infratuzilmasini masofadan boshqarish Hewlett Packardga ko'ra: "Infratuzilmani masofadan boshqarish - bu doimiy mavjudlikni ta'minlash uchun tuzatuvchi harakatlarni amalga oshirish qobiliyatiga ega bo'lgan masofadan turib IT infratuzilmasini kuzatish va boshqarish jarayoni."
IT infratuzilmangizni boshqarishni markazlashtirish bir qator afzalliklarni taqdim etadi: ko'proq muvofiqlashtirish, texnik xizmat ko'rsatish qulayligi, yaxshilangan innovatsiyalar, xarajatlarni tejash, mavjudlikni yaxshilash, xavflarni kamaytirish va samaradorlik, moslashuvchanlik va samaradorlikni oshirish.
Masofaviy AT infratuzilmasini boshqarish ikki usuldan biri bilan amalga oshirilishi va boshqarilishi mumkin: ichki IT-texniklar tomonidan yoki uchinchi tomon IT-xizmat provayderiga autsorsing orqali. Ushbu masofaviy jarayonlarni uchinchi tomonga autsorsing qilish sizning biznesingizga tegishli ko'nikma va tajribaga ega bo'lish imkoniyatini beradi va IT byudjetingizni oshirmasdan biznes maqsadlaringiz va ishlanmalaringizni amalga oshirishga e'tibor qaratish imkonini beradi.
IT infratuzilmasi menejeri IT infratuzilmasi menejeri asosan kompyuter tarmoqlari infratuzilmalariga ixtisoslashgan loyiha koordinatori hisoblanadi. Ularning majburiyatlariga quyidagilar kiradi:
Tegishli IT xarajatlari byudjetda bo'lishini ta'minlash
IT xodimlari va loyiha manfaatdor tomonlari o'rtasida aloqa o'rnatish
Mavjudlik va ma'lumotlarni himoya qilishni maksimal darajada oshirish uchun IT infratuzilmasi va xavfsizligini boshqarish
Muayyan KPIlarni aniqlash, o'lchash va qondirish
Operatsion tizimlar uchun strategik yo'nalishni belgilash
Oddiylashtirish, standartlashtirish va innovatsiyalarni rag'batlantirish
Jurnallar, hujjatlar va faoliyat hisobotlarini yuritish
IT infratuzilmasini boshqaruvchi autsorsing Dinamik raqamli landshaftda raqobatbardoshlikni saqlab qolish uchun korxonalar samarali jarayonlar va innovatsion yechimlar orqali yaxlit, chaqqon, moslashuvchan va kengaytiriladigan IT infratuzilmasi uchun yangi paradigmalarni yaratishi kerak. Bunga erishish va muhim infratuzilmasini saqlab qolish va takomillashtirish stressini o'z zimmasiga olish uchun ko'plab korxonalar uchinchi tomon IT-xizmat provayderlari xizmatlariga murojaat qilmoqdalar.
IT infratuzilmangizni to‘liq boshqarishni autsorsingning afzalliklari quyidagilardan iborat:
Hosildorlikning oshishi
Rivojlanayotgan sanoat standartlari va ichki talablarga moslashish uchun moslashuvchanlik