Logistikada autsorsing va insorsing

Biznes-jarayonlarni autsorsingi

Biznes-jarayonlarni autsorsing ham rivojlana boshlaydi (bu muayyan natijaga erishishga qaratilgan o'zaro bog'liq funktsiyalar va ishlab chiqarish faoliyatining turlari to'plami). Bunday holda, autsorserga individual biznes-jarayonlar to'liq uzatiladi, natijalari mijoz-tashkilot tomonidan iste'mol qilinadi. Outsourcers kompaniyasi mijozlarga butun boshqaruv tizimini qayta tashkil etish bilan bog'liq kompleks echimlarni taklif qiladi, mijoz-tashkilot logistika, moliyaviy menejment marketingi, buxgalteriya hisobi va boshqaruv hisobi, ishlab chiqarish biznes-jarayonlari, inson resurslarini boshqarish va boshqalar.

Shunday qilib, autsorsing o'zaro manfaatli hamkorlikning turli shakllarini birlashtiradigan keng tushunchadir. Autsorsing, xususan, quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• 
  kompaniyaning ichki muammolarini hal qilish uchun ixtisoslashgan tashkilotlarning xizmatlaridan foydalanish (masalan, loyihalarni ishlab chiqish, kadrlar tayyorlash, xodimlarni o'qitish);
  
• 
  ayrim biznes-jarayonlarni (masalan, logistika, axborot va moliyaviy xizmat ko'rsatish va h. k.) amalga oshirish bo'yicha uchinchi tomon kompaniyalaridan xizmatlar xarid qilish • );
  
• 
  ishlab chiqarishni (qisman yoki to'liq) arzon ishchi kuchiga ega bo'lgan hududlarga chiqarish;
  
• 
  zarur resurslarga, shu jumladan yuqori malakali kadrlarga ega bo'lgan tashqi tashkilotlar kuchlari tomonidan loyihalarni (qisman yoki to'liq) amalga oshirish;
  
• 
  aktivlarning bir qismini korxonadan tashqariga chiqarish, ayrim faoliyat turlarini (ishlab chiqarish yoki xizmatlarni) bajarish uchun sho « ba firmalar va qo'shma korxonalar tashkil etish.
  

Lekin autsorsingni qo'llash uchun profilsiz faoliyatni ajratish kerak, ya'ni Profil va profilnisiz faoliyatni ajratish kerak. Ko'pgina korxonalar mahsulotni ishlab chiqarishdan tayyor mahsulotni yig'ishga qadar mahsulotni ishlab chiqish va ishlab chiqarishning to'liq tsiklini amalga oshiradigan strategiyadan foydalangan va foydalalanishmoqda. Ushbu strategiya biznesning «ishlab chiqarish» ko'rinishini aks ettiradi, ya'ni asosiy biznes jarayoniga mahsulot ishlab chiqarish kiradi.
Kompaniya ichidagi vaziyat va bozorda vaziyat o'zgarganda, ustuvorliklar o'zgarishi mumkin. Yangi mahsulotlarni ishlab chiqish, marketing va reklama-bu asta - sekin «tadbirkorlik» qarash, ya'ni, asosiy ish jarayoni ishlab chiqarish istisno va «tadbirkorlik» funktsiyalari tomon urg'u siljitish uchun harakat qilish kerak bo'ladi.
Ushbu turdagi kompaniya mahsulotni ishlab chiqadigan va uni bozorda targ'ib qiluvchi strategiya, ammo uni ishlab chiqarish bilan shug'ullanmaydi. Odatda, bunday kompaniyalar barcha bosqichlarda, materiallar va komponentlarni ishlab chiqarishdan tayyor mahsulotni yig'ishga qadar autsorsingdan foydalanadilar.
Muvaffaqiyatli foydalanish autsorsing individual vazifalari yoki ish jarayonlari imkonini beradi o'rniga etishmayotgan nou-xau (qaysi autsorser) samarali boshqarish eritmasi, olib kompaniya yangi, yuqori sifatli darajasi.Mahsulot yoki xizmat sifatini yaxshilash uchun mo'ljallangan nou-xauni yaratish yoki sotib olishning muvaffaqiyati autsorsing loyihasini amalga oshirishdan muvaffaqiyat bilan almashtiriladi.
Autsorsing loyihasi ikki tomonni o'z ichiga oladi: mijoz (mijoz) va ijrochi (autsorser).
Agar mijoz tomonidan autsorsingni ko'rib chiqsak, unda quyidagi ko'rinishlarni ajratib ko'rsatish mumkin:
1. Autsoursing-bu tashkilot ichida ilgari amalga oshirilgan biznes jarayonlarining funktsiyalari yoki natijalarini tashqaridan olishdir.
2. Insorsing qisman yoki butunlay tashqaridan etkazib beriladigan o'z funktsiyalari yoki biznes jarayonlarini bajarishdir.
3. Reinsorsing-bu o'z-o'zidan amalga oshiriladigan vazifalar yoki biznes-jarayonlarni tashkil qilish doirasida, bir kun o'z chegaralaridan tashqariga chiqarilgan, ya'ni tashqi manbaaga berilgan.
Ushbu turli xil autsorsing yo'nalishlari uchun quyidagi belgilar xarakterlidir:

• 
  funktsiyalarni yoki biznes jarayonlarini o'tkazish uzoq vaqt davomida amalga oshiriladi;
  
• 
  har bir autsorsing loyihasi ishtirokchi o'rtasida maxsus shartnomada aks ettirilgan o'ziga xos, individual yechimdir
  
• 
  vazifalar yoki biznes jarayonlarini ko'chirish bozor talablariga yoki mahsulot/xizmatning yakuniy iste'molchisiga to'liq rioya qilish maqsadida amalga oshiriladi, tashqi manbalar shartnomasi iste'molchilar yoki boshqa hamkorlarga nisbatan qanday huquqiy va iqtisodiy majburiyatlarni nazarda tutadi.
  

Tashqi manbalar loyihasi doirasida ijrochi tomonidan, ya'ni autsorserning o'zi, autsorsing bilim va tajribaga ega bo'lish, texnologiya va texnologiyadagi eng so'nggi yutuqlar, kuch qo'llash sohasi, bozor ulushini kengaytirish degan ma'noni anglatadi. Autsorser boshqa tashkilotlarga o'ziga xos xizmatlarni taqdim etishga imkon beruvchi resurslarga ega.U o'z faoliyatining ushbu yo'nalishini qo'shimcha daromad olish imkoniyati sifatida rivojlantirishi mumkin, ammo kompaniyaning asosiy faoliyati sifatida autsorsing asosida xizmat ko'rsatishni tanlashi mumkin.Tashqi manbalar kompaniyalari asosan biznesni rivojlantirishning ikkinchi variantini tanlaydilar.
Autsorsing sherikni tanlashni cheklaydi, bundan tashqari, autsorsing loyihasini amalga oshirish natijasi biznes tizimining samaradorligi va raqobatbardoshligini oshirishga yordam beradi.
Bundan tashqari, autsorser o'z faoliyatini amalga oshirish uchun javobgarlikni o'z zimmasiga oladi, natijalari mijozga sotadi. Bu mas'uliyat odatiy oldi-sotdi bitimlariga qaraganda yuqori, chunki autsorser xizmatining sifati umumiy biznes tizimining ishlashida hal qiluvchi rol o'ynashi mumkin va bu xizmatlarning sifati bevosita iste'molchiga etkazib beriladigan mahsulot sifatiga va shuning uchun mijozning biznes obro'siga bog'liq bo'lishi mumkin.
Shunday qilib, autsorsing biznes uchun muhim oqibatlarga olib keladi. Autsorsing jarayoni ehtiyotkorlik bilan tayyorlash va o'rganishni talab qiladigan boshqaruv qaroridir. Bu bir necha asosiy bosqichlarga bo'linishi mumkin:
1.Autsorsing loyihasini tayyorlash va ishlab chiqish.
2.Autsorsing va shartnomani bajarish bo'yicha shartnoma (kontrakt) tuzish, ya'ni autsorsing loyihasini amalga oshirish bo'yicha hamkorlarning aniq faoliyati.
3.Biznes tizimining ishlashi va boshqaruv sifatini baholash.
Autsorsing loyihasi muayyan tashkilot uchun alohida ishlab chiqilgan. Autsorsing loyihasining maqsadi kompaniyaning samaradorligi va raqobatbardoshligini oshirishdir. Autsorsing loyihasini ishlab chiqish bosqichida autsorsingdan foydalanishning barcha mumkin bo'lgan afzalliklari va kamchiliklari aniqlanishi kerak, mumkin bo'lgan natijalar baholanadi, tashqi manbalar hamkorlari bilan hamkorlik shakllari va shartlari, shuningdek nazorat usullari aniqlanadi.
Autsorsing loyihasini ishlab chiqishda autsorsingni qabul qilishning strategik maqsadlarini aniqlash muhimdir. Quyidagi maqsadlar mavjud:
a) ishlab chiqarish maqsadlari mijozlarning ehtiyojlari bilan belgilanadi. Bunga, masalan, mahsulotni ishlab chiqarishda ma'lum bir sifatga erishish, ishonchli yetkazib beruvchini tanlash, ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish va o'zgartirish kiradi;
b) qiymat maqsadlari-muayyan davr uchun maqbul miqdoriy natijaga (masalan, rentabellik, rentabellik, moliyaviy barqarorlik va aktsiyalarning qiymatini oshirish) erishishda ifodalanadi;
c) ijtimoiy maqsadlar-mahsulot, xizmat, xodimlarning ijtimoiy xavfsizligi (ish o'rinlarini saqlab qolish) uchun ekologik talablarni o'z ichiga oladi.
Muayyan tashkilot uchun autsorsing loyihasini amalga oshirish natijasida ushbu maqsadlarga erishish, autsorsing zarurligini baholashga imkon beradi.
Shartnoma yoki autsorsing to'g'risidagi bitim o'tkazilayotgan (topshiriladigan) funktsiyalarning yoki faoliyatning mazmunini belgilaydi va tomonlarning — buyurtmachi-tashkilot va ijrochi (autsorser) munosabatlarini tartibga soladi.
Autsorsing loyihasini qo'llash natijalarini tahlil qilish natijasida qabul qilingan qarorning samaradorligi to'g'risida xulosa chiqarish, shuningdek, biznes tizimini rivojlantirishda muammolarni va ularni hal qilishning mumkin bo'lgan usullarini aniqlash kerak. Ba'zan xatolar tufayli tashqi manba shartnoma sifatsiz bajarish uchun sodir, lekin, shuningdek, loyiha tayyorlash dastlabki bosqichlarida noto'g'ri rejalashtirish tufayli paydo bo'lishi mumkin.

2.