Marketing tushunchasi, turlari va strategiyasi.
Marketing - insonning ayirboshlash vositasida talab va extiyojni kondrishga
qaratilgan faoliyatidir. Marketing tarkibiga bozorni urganish. Iste’molchi
buyurtmasiga kura maxsulotlar assortimentini rejalashtirish, bozorni egallash,
reklama, tovarlar va xizmatlarni ishlab chiqaruvchidan iste’molchiga yetkazib
berish bilan bog’liq tadbirkorlik faoliyati kiradi. Marketing konstruktor, muxandis,
iqtisodchi va boshqa mutaxassislarga bozor extiyojlari bilan tanishish, iste’molchi
ushbu maxsulotning qanday bo’lishini istashi, unga qancha xak tulashi, u kim
uchun zarurligi xaqida muloxaza yuritish imkonini beradi.
Bozor sharoitida korxonani boshqarish marketingni ishlab chiqarish siklining
boshiga kuyadi, chunki xo’jalik qarorlarini qabul qilish asosida ishlab chiqarish
imkoniyatlari emas, balki bozor talablari, xaridor extiyojlari yotadi. Oxir natijada
korxona kulami, korxonani boshqarish tashkiliy tarkibini, boshqaruv tamoyil va
usullarini, xizmat ko’rsatish yunalishlarini bozor belgilaydi.
Bozor munosabatlari sharoitida korxona bozor konyuqturasi, bulajak sheriklar
imkoniyatlari, narxlar o’zgarishi xaqida axborot olish asosida o’z ishlab
chiqarishini moddiy-texnikaviy ta’minlash va kapital kurilishni tovarlar va
xizmatlar bozoridan (bevosita ishlab chiqaruvchidan, ulgurji savdoda, shu
jumladan, yarmarka, kimoshdi savdosi, xamda moddiy-te’minot va boshqa
vositachi tashkilotlardan) resurslar sotib olish yo’li bilan amalga oshiradi. Natijada
korxonaning reja-iqtisod, texnika, texnologiya, ta’minot va sotuv bo’limlari
vazifalari o’zgaradi. chunki korxona muxandis-texniklari resurslardan kay
darajada foydalana olish imkoniyatiga ega ekanliklarini bilishlari, bozor ta’siridan
erkin bo’lishlari uchun korxonada bozor iqtisodiyoti, korxona ishlab chiqarish va
moliya siyosati masalalari bo’yicha axborot manbaasi, bo’lgan maxsus marketing
xizmatini tashkil etish extiyoji vujudga keladi.
Marketing bo’limi bozorni, ijtimoiy talab xolati va o’zgarishi, konyuqturani
urganish natijasida korxonada ishlab chiqariladigan maxsulot zarurligi, istikboli
masalasini xal etadi.
Korxonani marketing vositasida boshqarish ancha mushqul bo’lib, katta
xajmda reja-xisob qitoblarini, qadrlarni qayta tayyorlashni, boshqaruv vazifa va
usullarini tubdan o’zgartirishni talabkiladi. Fakat korxona, butun iqtisodiyot
xo’jalik mexanizmini tubdan qayta qurishi asosidagina marketing tendensiyasini
qo’llash mumkin. Aks xolda korxona tez o’zgaruvchan talabga moslasha olmay
rakobat kurashiga bardosh bera olmaydi. Bu korxona foyda kurmasligi va undan
kelib chikuvchi boshqa okibatlarga olib keladi. Chunki fakat iste’molchilar
extiyojini xisobga olib, fan-texnika tarakkiyoti yutuklaridan foydalana olgan
korxonagina o’z maxsulotini sotishdan foydaolishi mumkin.
Bu ma’noda amerikalik avtomobil magnati G.Fordning fikrini ta’kidlab utish
zarur. Undan qanday qilib millioner bo’lganligini suraganlarida quyidagicha javob
bergan: «Juda oson. Men o’z avtomobillarimni bozorda boshqalarga nisbatan
arzonrok sotib, o’z ishchilarimga boshqalarga nisbatan ko’p xak tulaganman».
Bunday xolda u sinishi kerak edi, lekin u rakobatchilarini bozordan sikib chiqarib
bozorni egallagani uchun millioner buldi.
Tovar pul munosabatlari jamiyatni o’z-o’zini boshqarish mexanizmi bilan
qurollantirgani uchun bebaxo xususiyatga ega. Tartibga solinuvchi bozor xo’jalik
faoliyatini iste’molchiga qaratish, tashkiliy tizimlar, boshqaruv tamoyili va
usullarini qayta qurish, korxona maksad va vazifalarini o’zgartirishni talab kiladi.
Amerikalik iqtisodchi Filipp Kotler o’zining mashxur «Marqting bo’yicha
boshqaruv» qo’llanmasida marketing turlarining klassifikatsiyasini bergan.
Marketing turlari.
Talab xolati
Marketing vazifasi
Marketing turi
Salbiy talab
Talab yaratish
Konversion marketing
Talab yuk
Talabni ragbatlantirish
Ragbatlantiruvchi
marketing
Mumkin
bo’lgan marketing
Talabni oshirish
Remarketing
O’zgaruvchan
talab
Talabni muvozanatlash
Sinxromarketing
Tulik talab
Talabni qo’llash
Kullovchi marketing
Ortikcha talab
Talabni kamaytirish
Demarketing
Maqbul
bulmagan talab
Talabni tugatish
Qarshilik
qiluvchi
marketing
Marketing strategiyasi jamiyat va korxona jamoasining uzviy manfaatlari
ishlab chiqarish samaradorligi masalalarini xal qilishga xizmat qilish kerak.
Marketing strategiyasi bosqichlarini sxema tarzida ifodalash mumkin.
Marketing bosqichlari.
1)Talab
konyukturasi-ni
urganish
3)Korxona maksad
va imkoniyatlari-ni
aniklash
2)Bozorni taxlil
etish
4)Marketing
strategiyasini
ishlash
5)Yangi texnika va
texnolo giyani
joriy kilish
9)Savdo faoliyatini
boshkarish
6)Bozorga kirib
borish. Tovar
xarakati yulini
tanlash
7)Reklama va
bozorni
raіgbatlanti-rish
8)Tovar
assortimentini
boshkarish
10)Savdodan keyingi xizmat
kursatish
11)Marketing faoliyatini
nazorat kilish
1-bosqich - talab konyuqturasini urganish. Korxona bozordagi iqtisodiy
vaziyatni xar tomonlama urganadi, talab konyuqturasini, shuningdek. Xaridor
imkoniyatlarini urganadi.
2-bosqich - bozor sigimini urganadi. Korxona ko’zda tutilgan savdo sigimini
aniqlaydi. Bu ushbu soxaga kapital sarflash uchun to’rtki bo’lib xizmat kiladi.
3-bosqich - mavjud bozor sharoitida korxona maksad va imkoniyatlarini
aniqlash. Bozor extiyojlarini bilish ularni korxona imkoniyatlari bilan taqqoslashga
imkon beradi.
4-bosqich - marketing reja va strategiyasini ishlash. Ґam maksadga
erishishning umumiy strategiyasi, xam korxona yunalishi va bo’linmalari uchun
batafsil reja sifatida ishlanadi.
5-bosqich - limiy-texnik va tajriba konstruktorlik ishlari. 4 ta bosqichda
rivojlanish yo’llari belgilangandan sung bevosita sotish uchun maxsulot ishlab
chiqarishga ilmiy-tadkikot , tajriba va konstruktorlik ishlari, texnologiya, ishlab
chiqarish rejasi, tajriba ishlab chiqarish va x.k.ga utiladi. Nixoyat, maxsulot
yaratildi.
6-bosqich - maxsulotni bozorga kiritish. Buning eng muxim sharti bozorga
chiqishning eng maqbul yo’lini tanlash bilan birga, narx siyosatini xam
belgilashdir.
7-bosqich - reklama bozorda uylab samarali ish yuritmay muvaffakiyatga
erishib bulmaydi. Tovar xaqida xaridorlarga axborot berish va uni sotib olishga
undash - murakkab va ma’suliyatli vazifa bo’lib, u bilan bir vaqtda savdoni
ragbatlantirish xaqida xam gamxurlik qilish kerak.
8-bosqich - maxsulot assortimentini boshqarish. Talab xaridorning assortiment
o’zgarishiga talabi o’zgarishini urganish. Assortimentni o’zgartirish, bozorga taklif
etilgan dastlabki variantga to’zatish kiritish.
9-bosqich - savdo faoliyatini boshqarish. Savdo, ikni tashish, yuklarni
kadoklashga aloxida e’tibor beriladi.
10-bosqich - savdodan keyingi xizmat ko’rsatish, iste’molchiga servis xizmati
ko’rsatish, tovardan foydalanishda kumaklashish.
11-bosqich - marketing faoliyatini nazorat qilish. Butun faoliyat dasto’rini
nazorat qilish. Oxirgi bosqichning tugashi, birinchi bosqichning boshlanishini
bildiradi.
Marketing strategiyasini bilish «marketingni boshqarish» tushunchasiga ta’rif
berishga imkon yaratadi. Marketingni boshqarish - bu ishlab chiqarish va bozorni
foyda olish, savdo xajmini oshirish, bozordagi xissasini oshirish maksadida
xaridorlar bilan foydali ayirboshlashni ta’minlash, mustaxkamlash maksadida
urganish va taxlil etishdir.
Marketingni boshqarish vazifalari jumlasiga talab darajasi, vaqti va
xususiyatiga tashkilot oldida tutgan maksadga erishish uchun yordam berish
niyatida ta’sir etish xam kiradi. Boshqacha qilib aytganda marketingni boshqarish -
bu talabni boshqarishdir. Xakikiy talab darajasi istalgandan past yoki yuqori
bo’lishi mumkin. Bunday xolat bilan marketing bo’yicha boshqaruvchi duch
kelishi mumkin.
Marketing bo’yicha boshqaruvchi - tashkilotning marketing vaziyatini taxlil
qilish, belgilangan rejalarni amalga oshiruvchi va nazorat vazifalarini amalga
oshiruvchi xodimidir. Bunga savdo xizmati boshqaruvchisi va xodimlari, reklama
xizmati xodimlari, savdoni ragbatlantirish bo’yicha mutaxassislar, marketing
bo’yicha tadqiqotchilar, marketing bo’yicha tadqiqotchilar, tovarlar bo’yicha
boshqaruvchilar va narxni tashkil etish bo’yicha mutaxassislar kiradilar.
Dostları ilə paylaş: |