Menejment


) bevosita ta'sir muhiti, 2)



Yüklə 17,42 Mb.
səhifə6/20
tarix13.12.2023
ölçüsü17,42 Mb.
#175697
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   20
Xizmatlar sohasini boshqarish kurs ishi

1) bevosita ta'sir muhiti,
2) bilvosita ta'sir muhiti.
To'g'ridan-to'g'ri ta'sir muhiti korxona faoliyatiga bevosita ta'sir ko'rsatadigan va korxona faoliyatiga bevosita ta'sir qiluvchi omillarni o'z ichiga oladi. Bu omillarga quyidagilar kiradi:

  • yetkazib beruvchilar,

  • mehnat resurslari,

  • qonunlar va institutlar davlat tomonidan tartibga solish,

  • iste'molchilar,

  • raqobatchilar.

ostida bilvosita ta'sir muhiti operatsiyalarga bevosita ta'sir ko'rsatmasligi mumkin bo'lgan, ammo shunga qaramay ularga ta'sir ko'rsatadigan omillarni bildiradi:

  • siyosiy,

  • ijtimoiy-madaniy omillar,

  • iqtisodiyotning holati,

  • xalqaro hodisalar,

  • ilmiy-texnikaviy taraqqiyot.

  • iqlimiy.

Tashkilotning ichki muhiti- bu tashkilotning texnik va tashkiliy shartlarini belgilaydigan va boshqaruv qarorlari natijasi bo'lgan muhit.
Tashkilotning ichki muhiti uning missiyasi va maqsadlariga qarab shakllanadi, bu esa, o'z navbatida, tashqi muhit bilan belgilanadi. Tashkilotning ichki muhiti statik nuqtai nazardan ko'rib chiqilishi mumkin, uning elementlari va tuzilishining tarkibini ajratib ko'rsatish va dinamika nuqtai nazaridan, ya'ni. unda sodir bo'layotgan jarayonlar nuqtai nazaridan. U tovarlar va xizmatlar ishlab chiqarish jarayonini, boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish va amalga oshirishdan iborat bo'lgan boshqaruv jarayonini, shuningdek, tashkilotda sodir bo'ladigan ijtimoiy, iqtisodiy va boshqa jarayonlarni ta'minlaydigan barcha asosiy elementlar va quyi tizimlarni o'z ichiga oladi. Ichki muhit quyidagilarni o'z ichiga oladi:

  • tashkilotning maqsadlari;

  • tashkilotning tuzilishi (rasmiy va norasmiy);

  • tashkilotda ishlaydigan shaxslar;

  • xom ashyoni qayta ishlash va aniq mahsulot olish usullari sifatida foydalaniladigan texnologiyalar;

  • boshqaruv vazifalari;

  • tashkiliy madaniyat.

Tashkilotdagi barcha ichki jarayonlar tashkiliy tuzilma doirasida amalga oshiriladi. Tashkiliy tuzilma har bir tarkibiy bo'linmaga vazifalar, boshqaruv funktsiyalari, huquq va majburiyatlarni belgilaydi
Boshqaruv tizimi oldindan belgilangan maqsadlarga erishish uchun resurslarni (inson, moliyaviy, texnik va boshqalar) boshqarish tizimidir.
Funktsiya boshqaruvda maxsus tur deb ataladi boshqaruv faoliyati, uning yordamida boshqaruv sub'ekti boshqariladigan ob'ektga ta'sir qiladi.
Kompaniya- texnik, ijtimoiy, iqtisodiy va tabiatni muhofaza qilishga yo'naltirilgan muhit mustaqil qarorlar va mas'uliyat asosida talabni qondirish vazifasini bajaradigan bo'linma.
Ichki muhit - korxonaning o'zi faoliyatiga, uning maqsadlariga, tuzilishiga, menejerlar, xodimlarning harakatlariga bog'liq bo'lgan omillar majmui. Korxonaning tashqi muhiti- korxonadan tashqarida bo'lgan tizimlar to'plami. Korxonalar faol o'zaro aloqada bo'lgan tizimlar bevosita ta'sir qiluvchi omillar. Korxona faoliyatiga bevosita ta'sir ko'rsatmaydigan, lekin uning rahbarlari tomonidan qabul qilinadigan strategik muhim qarorlarni oldindan belgilab beradigan omillar va shartlar. bilvosita ta'sir etuvchi omillar korxonaga. Tashqi muhitning murakkabligi korxona omon qolishi va muvaffaqiyatli rivojlanishi uchun hisobga olishi kerak bo'lgan ko'plab omillar bilan tavsiflanadi.

Yüklə 17,42 Mb.

Dostları ilə paylaş:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   20




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©azkurs.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin