|
Turizm məhsullarının keyfiyyətinə olan tələblər.
Formal olaraq, keyfiyyətin səviyyəsi məhsulun xüsusiyyətləri və xidmətlərin standartlara uyğunluğu ilə təyin edilir.
Turizm məhsulu – kompleks məhfumdur, turizm xidmətlərinin çoxsayda biri-biri ilə əlaqəli tərkibindən ibarətdir. “Turizm xidməti – turistlərin uyğun tələbatlarının yerinə yetirilməsi üzrə turizm müəssisələrinin fəaliyyətinin nəticəsidir”.
Sertifikatlaşma – standartlara riayət edilməsinə dövlət nəzarəti.
Sertifikatlaşma – məhsul və ya xidmətin müəyyən standart və ya texniki şərtlərə cavab verməsini (uyğunluq sertifikatı və ya uyğunluq nişanı vasitəsi ilə) təsdiq edən hərəkət və prosedurlar toplusudur.
В зависимости от того, кто ее проводит, сертификация бывает трех видов:
Kimin tərəfindən aparılmasından asılı olaraq sertifikatlaşma üç cür olur:
- özünüsertifikatlaşdırma, məhsul və ya xidmətin istehsalçı- müəssisəsi tərəfindən aparılır;
- istehlakçını apardığı sertifikatlaşma;
Üçüncü tərəfin apardığı sertifikatlaşma – istehlakçı və istehlalçıdan asılı olmayan xüsusi təşkilat;
Mehmanxana və digər yaşayış yerlərinin sertifikatlaşdırılmasının vacib şərti öz səlahiyyətləri daxilində təhlükəsizliyə nəzarət edən uyğun dövlət orqanlarının (yanğınsöndürmə, sanitar, texniki və sair nəzarət orqanları) sənədli təsdiqinin (rəyinin) olmasıdır. Yaşayış yerlərindəki qida müəssisələrinin təhlükəsizlik tələblərinə görə uyöunluq sertifikatı lomalıdır.
Mehmanxanaların uyğunluq nişanı “ulduzdur”, onlar, qonağa verilən müşayət sənədlərində (icazə vərəqi, qəbzlər, qonaq vəsiqəsi, reklam prospektləri və sair sənədlərdə) , həmçinin lövhələrdə qoyulur.
Sertifikatın etibarlıq müddətini üç ildən çox olmayaraq, sertifikatlaşdırılan xidmətin normativ sənədlərinin etibarlıq müddətini nəzərə almaqla, sertifikatlaşdırma orqanı təyin edir.
Dostları ilə paylaş: | 
