1.2. Internet-marketing vositalarining samaradorligini tahlil qilish Internet-marketing bilan birinchi marta ishlashni boshlaganingizda, asboblar to'plami aniq, Taktika aniq, samaradorlikni hisoblash oson. Kiruvchi oqimni tashkil qilish muhim: kontekstli reklama, SEO optimallashtirish, ijtimoiy tarmoqlar. Aytaylik, asboblar ishlaydi, lekin bitta mijozni jalb qilish narxi juda yuqori yoki ular Internetda reklama qilish uchun qo'shimcha byudjet berishgan, savol tug'iladi: keyin nima qilish kerak? Yoki raqobatchilar faollashdi va siz qandaydir tarzda javob berishingiz kerak. Yoki yangi bozorga chiqish, yangi mahsulotni chiqarish zarurati tug‘iladi. Ushbu signallar kompaniya o'z hayotiy tsiklining yangi bosqichiga kirganligini ko'rsatadi. Endi reklama kampaniyasini puxta rejalashtirish kerak. Axir imkoniyat qanchalik ko'p bo'lsa, xavf ham shunchalik ko'p bo'ladi.
Harakat boshiga xarajat (CPA) marketing samaradorligini baholash uchun eng mashhur ko'rsatkich bo'lib qolmoqda. Internetning paydo bo'lishi bilan hisoblash osonroq bo'ldi, ammo bu usul haqiqatan ham uzoq muddatda mijozlar qiymatini o'lchash va yaratish uchun to'g'ri yondashuvmi? Bugungi kunda investitsiyalarning daromadliligini (ROI - Return On Investment - rentabellik yoki zarar darajasini ko'rsatadigan moliyaviy nisbat) katta aniqlik bilan o'lchash uchun vositalar va texnologiyalar mavjud.
1.3. Internet marketing muammolari Potentsial xaridorlar turli vaqtlarda xarid qilish to‘g‘risida qaror qabul qiladilar: masalan, ofisdagi ish kompyuterlarida, uydagi planshetlarda va hatto do‘kondagi smartfonlarda mahsulot va xizmatlarni ko‘rib chiqish vaqtida. Sotib olish yo'li odatda juda murakkab. U turli kanallar bo'ylab bir nechta aloqa nuqtalarini o'z ichiga oladi, shuning uchun qidiruv reklamalari, videolar va boshqa turdagi reklamalar o'rtasida reklama byudjetini taqsimlash masalasi juda keskin.
Bugungi kunga kelib, reklama samaradorligini baholash muammosi marketingda eng dolzarb masalalardan biri hisoblanadi. Bitta kampaniyaning ta'sirini qanday kuzatish mumkin? Uning qo'shimcha salohiyati bormi? Reklama byudjetini boshqacha taqsimlash kerakmi? Ushbu savollarning barchasiga javoblar marketologlar uchun juda muhim, chunki keyingi kampaniyalar uchun byudjet hajmi bevosita amalga oshirilgan tadbirlarning samaradorligiga bog'liq. Byudjetni taqsimlashda sotuvchilar tajriba o'tkazishlari kerak: media aralashmasini o'zgartiring, turli xil reklama variantlarini sinab ko'ring va yangi kanallardan foydalaning. Nazorat qilinadigan tajribalar onlayn reklamaga investitsiyalarni to'g'ri baholashga va samaradorlik haqida ishonchli ma'lumotlarni olishga yordam beradi.
Internet-marketing ko'pincha tasodifiy tarzda amalga oshiriladi. Bugungi kunda kompaniyalar qimmat reklama reklamasini sinab ko'rmoqdalar, ertaga forumlarda yashirin reklama, keyin ommaviy axborot vositalarida pullik maqolalar, so'ngra ular SMM dan foydalanadilar (Ijtimoiy media marketingi - ijtimoiy platformalar orqali brend yoki mahsulotga trafik yoki e'tiborni jalb qilish jarayoni).
Internet-marketingda, standart marketingda bo'lgani kabi, taassurot qoldirish uchun ikkinchi imkoniyat yo'q. Xaotik muloqot ishonchni buzadi. Ma'lumotlarni to'plamasdan, kompaniyalar natijalarni yaxshilay olmaydi. Bu reklama strategiyasini talab qiladi.
Keyingi xato shundaki, Internetda reklama vositalari odatda qaror qabul qilish bosqichini hisobga olmagan holda qo'llaniladi. Kontekstli reklama "sotib olish", "narx" va hokazo so'rovlar bilan tovarlar uchun amalga oshirilgan taqdirda. Biz iste'molchini sotib olishga tayyor bo'lganda qaror qabul qilish bosqichida ushlaymiz. Ajoyib konvertatsiya va yuqori ROI. Ammo hamma narsa unchalik yaxshi emas, chunki faqat 20% haqiqatan ham sotib olishni o'ylaydi, 10% sotib olishni xohlaydi va 70% umuman hech narsaga muhtoj emas. Aynan shu 10% uchun kontekstli reklama kerak, chunki har bir bosish narxi yuqori. Qolgan 90% uchun media reklama, ko'ngilochar SMM, kontent marketingi va boshqalar mavjud. Shuning uchun har bir vosita o'z qarorlarini qabul qilish bosqichiga qo'yilishi kerak.
Rossiyalik tadbirkorlar uchun muammo shundaki, ular faqat kontekst, Seo va ba'zan SMM va media reklamalaridan foydalanadilar.