Mundarija reja: Kirish: I bob psixologiyada metodologiya tushunchasi psixologik tadqiqotlarning asosiy usullari. Psixologik tadqiqotlarni tashkil etishni mazmuni tuzilishi va talablar

1.2 Psixologik tadqiqotlarni tashkil etishni mazmuni, tuzilishi va talablar.
Zamonaviy psixologiya empirik tadqiqot usullarining katta to'plamini o'z ichiga oladi. Keling, ushbu usullarning ba'zilarini batafsil ko'rib chiqaylik. . Insonni o'rganishning eng qadimiy usuli - uni (shu jumladan o'zini) kuzatish. Aftidan, siz yangi narsalarni o'rganishingiz mumkin, chunki biz ertalabdan kechgacha odamlarni ko'ramiz va eshitamiz, o'zimizni ham aytmaymiz. Biroq, oddiy idrok va yaqin maqsadli kuzatish butunlay boshqa narsalardir. Ma'lumki, bilish masalasida to'g'ri qo'yilgan savol allaqachon javobning yarmidir. Shuning uchun, tadqiqot o'tkazishdan oldin, olimlar gipotezani shakllantiradilar - olingan ma'lumotlar bilan tasdiqlanishi yoki rad etilishi kerak bo'lgan taxminning bir turi. Shveytsariyalik psixolog Jan Piaget yosh bolalarning turli vazifalarga qanday yondashishini kuzatgan holda, ularning tafakkuriga oid tadqiqotini nashr etganida, bu ajoyib ta'sir ko'rsatdi. Ma'lum bo'lishicha, bizning yonimizda nafaqat kattalar yashaydi, o'ynaydi va harakat qiladi, balki juda o'ziga xos fikrlaydigan mavjudotlardir. Olimlar odamlarning imo-ishoralarini, turishlarini, yuz ifodalarini kuzatish orqali juda ko'p qiziqarli narsalarni kashf etdilar. Ma'lumotlarni tizimlashtirgandan so'ng, psixologlar ma'lum yashirin va ba'zan ongsiz his-tuyg'ularni ko'rsatadigan tipik imo-ishoralar, pozitsiyalar, yuz ifodalarini aniqladilar. Bunday ma'lumotlar juda muhimdir. Oilaviy psixoterapevt uchun, masalan, uchrashuvga kelgan oila a'zolarining ofisda qanday o'tirishi ularning munosabatlari haqida ko'p narsalarni aytib beradi. Har birimiz suhbatdoshimiz ayyorlik, zerikish, asabiylashish yoki so'zlarimizdan shubhalanishni anglab, bunday ma'lumotdan intuitiv ravishda foydalanamiz. Ba'zi odamlarda shunchaki "o'qish" uchun sovg'a bor va biz odamlarni o'qishni yaxshi bilamiz, deymiz. Bu nafaqat tomosha qilish, balki tinglash, intonatsiyalarni, inson nutqining xususiyatlarini kuzatish ham foydalidir. Agar siyosatchi deyarli har bir iborada “men”, “mening”, “men” olmoshlarini ishlatsa, uni behudalikdan boshqa narsa boshqarmasa kerak. Agar ona 15 yoshli o‘g‘li haqida: “Matematikani yaxshi o‘zlashtirmayapmiz”, desa, ehtimol u hali ham uni kichkina bola deb hisoblaydi va shunga yarasha munosabatda bo‘ladi. Kuzatish usuli eng ko'p qirrali usullardan biridir, ammo uning cheklovlari mavjud. Qanchalik urinmasin, uxlab qolish jarayonini kuzatishning iloji yo'q. Nima sodir bo'layotganining mohiyatini tushunishga harakat qilib, uxlab qolish umuman mumkin emas. Bundan ham muhimroq holat bor. Sizni kuzatib borayotganligingizni anglash har doim xatti-harakatni o'zgartiradi. Shunday qilib, psixologlar bundan qochishning aqlli usullarini o'ylab topishdi. Masalan, ular juda oddiy ko'rinadigan maxsus oynadan foydalanadilar, ammo u orqali hamma narsa keyingi xonadan ko'rinadi. Gisellning ikki tomonlama oynasi bolalar psixologiyasi uchun mutlaqo yangi imkoniyatlarni ochib berdi, tadqiqotchining ishtiroki bilan cheklanmagan yosh bolalarning xatti-harakatlarini kuzatish imkonini berdi. Ko'zgu yangi boshlanuvchi psixoterapevtlarni tayyorlashda ham foydali bo'ldi: yosh mutaxassis birinchi mijozlar bilan usta nazorati ostida ishlashi mumkin, u keyinchalik u bilan qiyinchiliklar va xatolarni hal qiladi va o'ta og'ir holatlarda aralashadi. Bundan tashqari, bir qator eksperimentlar qo'g'irchoq ishtirokchilarni jalb qilishni o'z ichiga oladi - sub'ektlardan biri aslida psixologning yordamchisi va u xonadan ataylab chiqib ketganda, boshqalarning xatti-harakatlarini (topshiriqlarni bajarishda ular qanday tutadi, qanday harakat qiladi) kuzatadi. ular eksperimentni sharhlaydilar va hokazo). . Biror kishi haqida biror narsani bilishning yana bir usuli - shunchaki so'rash. Albatta, odam haqida gap ketganda, "oddiy" - bu shunchaki illyuziya. Tadqiqotchilarning har bir savolining orqasida o'ylangan gipoteza va puxta ishlab chiqilgan texnika bo'lishi kerak. Psixologiyaning eng muhim usuli so'rovdir. Ba'zan u intervyu kabi tuzilgan. Agar psixolog o'z xohishiga ko'ra savollar bersa, suhbat bepul deb ataladi; agar u ishlab chiqilgan savollar ketma-ketligiga qat'iy rioya qilsa - standartlashtirilgan. Shaxsiy muloqot o'zining afzalliklariga ega: tadqiqotchi nafaqat javoblarni eshitadi, balki respondentning reaktsiyasini ham ko'radi, u nimanidir aniqlashtirish, yana so'rash imkoniyatiga ega. Suhbatning afzalliklarining davomi uning kamchiliklari - bu juda ko'p vaqt va kuch talab qiladi. Bundan tashqari, natijalarga psixologning o'zi, shu jumladan ongsizning xatti-harakati ham ta'sir qiladi: so'rov ishtirokchisiga uning javoblaridan birortasi yoqmagandek tuyulishi mumkin, ular u haqida yomon o'ylashadi va u shoshiladi. "to'g'ri". Bundan tashqari, ko'pchilik odamlar haqida gapirish qiyin bo'lgan samimiy mavzular kabi mavzular mavjud. Shuning uchun ko'pincha anketa yoki anketadan foydalanish qulayroqdir - yozma javob uchun savollar bilan standart shakl. Bu usul bir vaqtning o'zida ko'plab odamlarga murojaat qilish va shaxssiz shaklda eng dolzarb savollarni berish imkonini beradi. Anketa anketaga nisbatan oddiyroq usuldir. Uning yordami bilan siz faqat nominal qiymatda olingan tasdiqlovchi ma'lumotlarni olishingiz mumkin. Anketa uzoq mashaqqatli mehnat natijasi bo'lib, unda respondentning nosamimiyligi, uning ma'lum bir madaniy, yosh, kasbiy guruhga mansubligi va boshqalar kabi omillar hisobga olinadi. Juda uzoq standartlashtirilgan so'rovnomalar mavjud, xususan, Raymond Cattellning ko'p o'lchovli shaxsni o'rganish usuli, har biri uchun uchta javob varianti bo'lgan 187 savolni o'z ichiga oladi. Odatda, bunday so'rovnomalar kompyuterda qayta ishlanadi. . Eng keng tarqalgan psixologik texnika bu testdir. Birinchi testlar faqat aql darajasini aniqlash uchun mo'ljallangan edi. Keyin ijodiy qobiliyat testlari, e'tibor uchun testlar, shaxsiy fazilatlarni, shuningdek, turli xil ruhiy holatlarni aniqlash uchun testlar yaratildi. Sinov qulay, chunki u standartdir: u olingan natijalarni raqamlar shaklida ifodalash va ularni matematik tarzda qayta ishlash - grafiklar, jadvallar qurish, katta hajmdagi ma'lumotlarni tahlil qilish imkonini beradi. Ammo shuni tushunish kerakki, har bir test bitta, tor yo'naltirilgan savol bo'yicha ma'lumot beradi. Shunday qilib, intellekt testi insonning "ongini" o'lchamaydi, balki uning tafakkurining faqat bir yoki bir nechta qirralarini tekshiradi. To'g'ri aytganda, har qanday test faqat o'lchaganini o'lchaydi. Muvaffaqiyatsiz tuzilgan savol tadqiqot natijalarini sezilarli darajada buzishi yoki uni ma'lumotsiz qilishi mumkin. Masalan, "Siz bolangizni yaxshi ko'rasizmi?" Degan savolga. deyarli barcha ota-onalar ijobiy javob berishadi, ammo universal baxtli bolalik haqidagi xulosa noto'g'ri bo'ladi. Har bir insonning bolalarni sevish nimani anglatishi haqida o'z fikrlari bor va ko'pincha bu bolalarning psixologik shikastlanishining sababidir. Haqiqatan ham yuqori sifatli va ishonchli test yaratish, uni etarlicha ko'p sonli mavzularda sinab ko'rish juda katta ishdir. Ko'pgina mutaxassislarda ishonchni uyg'otadigan test usullari unchalik ko'p emas. Asosiy jurnallarda chop etilgan "psixologik" testlar odatda faqat o'yin-kulgi uchun mo'ljallangan va ularni jiddiy qabul qilmaslik kerak. Ish faqat inson omili bilan yanada murakkablashadi: odatda odamlar, hatto yuzsiz qog'oz oldida ham yaxshiroq ko'rinishni xohlashadi. Va "Siz boshqalarga qanchalik tez-tez yordam berasiz?" yoki "Farzandingizga g'azablanasizmi?" javob unchalik halol emas. Xuddi shu narsa noqulaylik va noqulaylik tug'diradigan samimiy masalalarga ham tegishli. Shuning uchun, respondentning nosamimiyligi yoki beparvo munosabatini ochib beradigan so'rovnomalarda "tuzoq" qo'yish, natijalarning buzilishini kamaytiradigan o'zaro bog'liq savollarning murakkab tizimlaridan foydalanish kerak. . Proyektiv usullar. Bundan jiddiyroq holat ham bor. Odamlar, qoida tariqasida, o'zlarining eng muhim, eng chuqur muammolaridan xabardor emaslar, ular nafaqat tadqiqotchidan, balki o'zlaridan ham yashirishadi. Shunday qilib, ona kasal o'g'liga qanday g'azablanayotganini chin dildan sezmasligi mumkin, chunki u sevimli ishini tark etishga majbur bo'lgan. Aql darajasida u bolaning aybi yo'qligini tushunadi va ongsiz ravishda bostirilgan tirnash xususiyati, masalan, bosh og'rig'i bilan namoyon bo'ladi. Bunday holatda muntazam so'rov va hatto maxfiy suhbat yordam berishi dargumon. Psixolog proektiv usullardan foydalanib, nima sodir bo'layotganini aniqlay oladi. Bizning ongsizimiz so'zlar bilan emas, balki tasvirlar va belgilar bilan "gapiradi", shuning uchun ongdan yashiringan narsa imo-ishora, metafora, assotsiatsiya, chizma, o'yinda namoyon bo'lishi mumkin. Shunday qilib, o'z oilasining ramziy haykalini tasvirlab, odam to'satdan o'zining oilaviy hayotidan mamnun bo'lib tuyulsa ham, kompozitsiyada juda noqulay, tor pozitsiyani egallashini anglashi mumkin. Bu yondashuv yosh bolalar bilan ishlashda ayniqsa muhimdir. Ular bilan oiladagi vaziyat va ota-onalarning xatti-harakatlarini muhokama qilish qiyin. Ammo bolaning rasmida otasi undan juda uzoqda ekanligi aniq - "garajda" va o'g'lining qo'li uning tomonga cho'zilgan bo'shliqqa aylanadi, onasi esa og'ir, ezilgan qorong'i massa bilan uning ustiga osilgan. Va bola o'z qo'rquvi muammosini hal qilishni to'g'ridan-to'g'ri maslahat shaklida emas ("Qorong'ilikdan qo'rqishni to'xtat, chunki to'shakda hech kim yo'q"), balki bu haqda ertak shaklida ko'radi. "sizga o'xshagan" bola "to'shak ostida yirtqich hayvon yashashidan juda qo'rqardi, lekin bir marta ...". Ba'zi hollarda, masalan, zo'ravonlikdan omon qolgan bolalar bilan ishlashda, nima sodir bo'lganligi haqidagi ma'lumotni faqat shu bilvosita yo'l bilan olish mumkin. Bola sodir bo'lgan voqea haqida gapirishni xohlamaydi yoki qo'rqadi va ba'zida shunchaki so'z topa olmaydi. Psixolog unga har qanday odam kabi tasavvur qilish oson bo'lgan yuzsiz maxsus qo'g'irchoqlarni taklif qilishi va o'yinni tomosha qilishi mumkin. Shikastlangan bola odatda o'yindagi vaziyatni uning psixikasi qiyin tajribani "hazm qilmaguncha" ko'p marta takrorlaydi. Proyektiv usullar insonni o'rganishni birlashtiradi va unga yordam beradi. Vazifani bajarishning o'zi ba'zan odamlarga o'zlarini tushunishga imkon beradi. Bu shaxsiy muammoni hal qilish uchun etarli. . O'zgargan ong holatlari bilan ishlash, shuningdek, insonni o'rganish va unga yordam berish uchun katta imkoniyatlar yaratadi. Bu usullar orasida gipnoz, trans texnikasi, tush tahlili bor. Biroq, texnika qanchalik kuchli, chuqurroq va individual bo'lsa, natijalarni talqin qilish qanchalik ob'ektiv va ishonchli bo'lmasa, terapevtik jarayon insonning shaxsiy holati va uning psixolog bilan munosabatlarining nuanslariga bog'liq. . Tadqiqot davomida to'plangan ma'lumotlar qayta ishlanishi va umumlashtirilishi kerak. Psixologiyaning rivojlanishidagi muhim bosqichlardan biri ma'lumotlarni qayta ishlashning statistik usullaridan foydalanish edi. Umumlashtirish sizga tashqi omillarning natijasiga ta'sirini kamaytirishga imkon beradi. Misol uchun, fotosuratlarda tasvirlangan ikki erkakning qaysi biri o'zini go'zalroq deb hisoblaydi, degan savolga besh kishining javoblariga ko'ra, hech qanday xulosaga kelish mumkin emas. Respondentlardan biri yaxshi ko'rmasligi mumkin, ikkinchisi javob vaqtida bezovtalanishi mumkin, fotosuratda ko'rsatilgan uchinchi belgi do'stona bo'lmagan qo'shnini, to'rtinchisi esa, aksincha, uning sevimli bobosini eslatadi. Ammo, agar biz bir necha yuz kishi bilan suhbatlashsak, javoblarga ta'sir qiluvchi turli holatlar bir-birini muvozanatlashtiradi va umuman olganda, rasm yanada ob'ektiv bo'lib chiqadi, deb taxmin qilish qonuniydir. Statistik yondashuv tufayli bir vaqtning o'zida bir nechta parametrlar o'rtasidagi munosabatlar aniqlanadi. Shunday qilib, biz nafaqat fotosuratdagi ikki kishidan qaysi biri sub'ektlarga ko'proq yoqishini so'rashimiz mumkin, balki javoblar jinsi, yoshi, boshqa masalalar bo'yicha fikrlari, xonadagi yorug'lik yoki mavsumga bog'liqligini ham ko'rishimiz mumkin. tajriba va boshqalar d. Statistik ma'lumotlarni qayta ishlash turli faktlar o'rtasida korrelyatsiya (lotincha. "Nisob" dan) o'rnatish imkonini beradi. Shuni yodda tutish kerakki, korrelyatsiya sabab bo'lmaydi. Ko'pincha matbuot "shuvli" kashfiyotlar haqida xabar beradi: "Kuniga o'rtacha sakkiz soatdan ko'proq uxlaydigan odamlar kamroq yashashi aniqlandi. Kamroq uxlang - uzoqroq yashang! Biroq, uyquning davomiyligi va hayot o'rtasidagi munosabatni bunday aniq talqin qiladigan olim hech qachon rozi bo'lmaydi. Asab tizimi tabiiy ravishda zaifroq bo'lgan odamlar uzoqroq uxlashlari mumkin va agar ular etarlicha uxlamasalar, bundan ham ertaroq o'lishlari mumkin. Afsuski, ko'pincha bunday talqinlar to'g'ridan-to'g'ri tadqiqot uchun kim to'laganiga bog'liq bo'lib chiqadi: budilnik yoki yostiq ishlab chiqaruvchisi. . Va nihoyat, psixologiya tabiiy fanlardan olgan eng murakkab, lekin ayni paytda eng boy usul bu eksperimentdir. Mavzu maxsus yaratilgan vaziyatga joylashtiriladi va tadqiqotchilar uning reaktsiyalari va xatti-harakatlarini kuzatadilar. Natijada, masalan, qizil devorlari va burchakli mebellari bo'lgan yorqin yoritilgan xonada uzoq vaqt o'tkazadigan odamlar o'zlarini tajovuzkor tuta boshlaydilar va bir xil vaqt sarflaganlarga qaraganda balandroq va qattiqroq ovozda gapira boshlaydilar. yashil devorlar, yumshoq yorug'lik va yumaloq ichki buyumlar bilan jihozlangan xonada. Psixologlar turli xil, shu jumladan juda zukko tajribalar bilan chiqishadi. Ba'zan ularning natijalari kutilmagan va insoniyat uchun unchalik xushomadli emas. Shunday qilib, amerikalik Stenli Milgramning tajribalari, agar odam buning uchun shaxsan javobgar bo'lmasa, boshqasiga zarar etkazishga tayyorligini ko'rsatgan, nafaqat professionallar orasida, balki qizg'in munozaralarga sabab bo'ldi ("Buyurtmaga topshirish" qo'shimcha inshosiga qarang). Tajribalarni o'tkazishda har doim natijalarni buzishi mumkin bo'lgan muhim omilni hisobga olmaslik xavfi mavjud. Aytaylik, tajribaning maqsadi uzoq vaqt davomida muntazam musiqa tinglashda tashvish hissi pasayganligini aniqlashdir. Talabalar guruhi taklif qilinadi, tadqiqot boshlanadi. Agar bir vaqtning o'zida tajribaning boshlanishi sessiyaga to'g'ri kelganligi e'tibordan chetda qolsa, unda uning natijalari ishonchli bo'lmaydi. Ikki oy ichida talabalar barcha imtihon va testlarni topshirishadi va tashvishning zaiflashishi, albatta, olimlar tomonidan qayd etiladi, lekin bu musiqadan kelib chiqadimi? Nazorat guruhi natijaning haqiqatini tasdiqlashga yordam beradi - parallel ravishda kuzatilgan sub'ektlar guruhi, unda omillardan birining ta'siri istisno qilinadi. Bunday holda, musiqa tinglagan yoshlar ham bo'lishi mumkin, Tajriba o'tkazish - bu yarim urush, olingan ma'lumotlar hali talqin qilinmagan. Keyin mutaxassislar o'rtasida tortishuvlar paydo bo'ladi. Aytaylik, so'rov natijalariga ko'ra, qizil sochli odamlarni boshqalar ko'proq beadab deb bilishlari aniqlandi. Bu fakt bizga nima beradi? Bu fikrning sababi nimada? Qizillar haqiqatan ham mag'rur va shijoatlimi? Agar shunday bo'lsa, ular uchun bu tabiiymi yoki qizil sochlilarni bolaligida masxara qilishlari va o'zlarini himoya qilishga majbur qilishlari mumkinmi? Yoki qizil sochlilarning ota-onalari ko'pincha boshini silaydilar, nega ular buzuq bo'lishadi? Yoki har qanday olomonda ko'rinish ularning xarakteriga ta'sir qiladimi? Yoki, aslida, qizil sochlarning o'ziga xos beadabligi yo'q, lekin bu haqda idrokga ta'sir qiladigan afsona bormi? Agar odamlar ularni rus ertaklaridagi salbiy qahramon - tulki bilan bog'lashsa-chi? Shunday qilib, tadqiqot natijalari ko'pincha javob berishdan ko'ra ko'proq savollar tug'diradi. To'g'ri aytganda, psixologiyada mutlaqo ob'ektiv eksperiment mumkin emas, chunki odamlarni o'rganish har doim o'zaro ta'sirdir. Va agar mutaxassis eshik orqasida yoki shaxsiy bo'lmagan savollar varag'i orqasida yashiringan bo'lsa ham, yashirin kamera bilan suratga tushsa ham, mavzu hali ham o'zi o'rganilayotganligini hisobga oladi va tadqiqotchi bilan murakkab, to'liq aniq bo'lmagan munosabatlarga kiradi. Shuning uchun hech qanday psixologik tajribani etarli darajada aniqlik bilan takrorlab bo'lmaydi.